{"id":122067,"date":"2026-01-02T12:11:35","date_gmt":"2026-01-02T11:11:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/it\/?p=122067"},"modified":"2026-01-02T12:11:35","modified_gmt":"2026-01-02T11:11:35","slug":"open-banking-psd2-digitale-zahlungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/de\/2026\/01\/02\/open-banking-psd2-pagamenti-digitali\/","title":{"rendered":"Open Banking PSD2: Wie sich digitale Zahlungen ver\u00e4ndern"},"content":{"rendered":"<h2>Open Banking PSD2: Die Evolution des Zahlungsverkehrs im Einzelhandel<\/h2>\n<p><strong>Open Banking PSD2<\/strong> stellt eine der tiefgreifendsten Transformationen des europ\u00e4ischen Einzelhandelszahlungsmarktes dar. Mit <strong>Open Banking PSD2<\/strong>, APIs, digitale Dienste und neue Gesch\u00e4ftsmodelle haben die Beziehung zwischen Banken, Fintechs und Endkunden ver\u00e4ndert.<\/p>\n<p>Von PSD1 zu PSD2 hat sich die Branche von einem grundlegenden Regulierungsrahmen hin zu einem wirklich offenen \u00d6kosystem entwickelt, das auf sicherem Datenaustausch und Kontozugriff basiert. Gleichzeitig hat sich Open Banking dank europ\u00e4ischer Standards, starker Kundenauthentifizierung und Multi-Operator-Plattformen von einer einfachen regulatorischen Anforderung zu einer echten Marktchance entwickelt.<\/p>\n<p>Ver\u00f6ffentlicht am 2. Januar 2026 \u2013 Aktualisierte und \u00fcberarbeitete Inhalte f\u00fcr den SendApp-Blog mit Schwerpunkt auf digitalen Auswirkungen, Automatisierung und Gesch\u00e4ftsmodellen im Zahlungsverkehr.<\/p>\n<h2>Open Banking PSD2: Von PSD1 zur Markt\u00f6ffnung<\/h2>\n<p>Um es wirklich zu verstehen <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es ist sinnvoll, mit der ersten Zahlungsdiensterichtlinie, PSD1, zu beginnen, die 2007 eingef\u00fchrt wurde. Diese Richtlinie schuf einen harmonisierten Rahmen f\u00fcr Zahlungen im SEPA-Raum (Single Euro Payments Area), \u00f6ffnete den Markt durch die Einf\u00fchrung von Zahlungsinstituten und f\u00f6rderte einen st\u00e4rkeren Wettbewerb.<\/p>\n<p>Mit der Verbreitung des E-Commerce und innovativer Technologien bieten neue, bankenunabh\u00e4ngige Anbieter Zahlungsdienste per Bank\u00fcberweisung an, ohne dass Nutzer direkt auf ihr Online-Banking zugreifen m\u00fcssen. Dieses Modell hat wichtige Fragen hinsichtlich Sicherheit, Transparenz und Verantwortlichkeit aufgeworfen und europ\u00e4ische Gesetzgeber veranlasst, strengere Vorschriften zu erlassen.<\/p>\n<p>Im Jahr 2015 trat PSD2 in Kraft, das dem Paradigma volle Konkretisierung verlieh. <strong>Open Banking PSD2<\/strong>. Die Richtlinie regelte kontobasierte Dienstleistungen und f\u00fchrte zwei neue Schl\u00fcsselfiguren ein: Kontoinformationsdienstleister (AISPs) und Zahlungsausl\u00f6sedienstleister (PISPs). Dadurch wurde der Wettbewerb zwischen Banken und Fintechs gest\u00e4rkt und die Optionen f\u00fcr die Verbraucher erweitert.<\/p>\n<p>Das Hauptziel von PSD2 war die Beschleunigung der Digitalisierung und Innovation im Zahlungsverkehr bei gleichzeitig hohem Sicherheits- und Schutzniveau f\u00fcr Endnutzer. In diesem Szenario sind Kontodaten kein Bankmonopol mehr, sondern ein Verm\u00f6genswert, den Kunden \u2013 kontrolliert \u2013 mit anderen Dienstleistern teilen k\u00f6nnen, um einen Mehrwert zu erzielen.<\/p>\n<h2>Sicherheit im Open Banking gem\u00e4\u00df PSD2: Starke Kundenauthentifizierung und Schutz digitaler Zahlungen<\/h2>\n<p>Die typische Markter\u00f6ffnung von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Dies hat zum Markteintritt neuer Anbieter und Dienste gef\u00fchrt, wodurch die Verst\u00e4rkung der Sicherheitsma\u00dfnahmen unerl\u00e4sslich wurde. Die Richtlinie f\u00fchrte die starke Kundenauthentifizierung (SCA) ein, ein starkes Authentifizierungssystem, das mindestens zwei Faktoren erfordert: Wissen (etwas, das der Nutzer wei\u00df), Besitz (etwas, das der Nutzer hat) und Inh\u00e4renz (etwas, das der Nutzer ist).<\/p>\n<p>Die starke Kundenauthentifizierung (SCA) gilt f\u00fcr den Zugang zu Online-Banking-Diensten und die Autorisierung elektronischer Transaktionen. Ziel ist es, das Betrugsrisiko zu verringern und das Vertrauen der Kunden in digitale Zahlungen zu st\u00e4rken. F\u00fcr Fernzahlungen, wie beispielsweise Online-Eink\u00e4ufe, schreibt die Verordnung zudem eine dynamische Verkn\u00fcpfung vor: einen Einmalcode, der Betrag und Zahlungsempf\u00e4nger eindeutig miteinander verbindet.<\/p>\n<p>Diese dynamische Verkn\u00fcpfungsfunktion erschwert das Abfangen oder Ver\u00e4ndern von Zahlungen erheblich und erh\u00f6ht somit die Betrugsresistenz des Systems. Die SCA-Regeln wurden unter der Koordinierung der Europ\u00e4ischen Bankenaufsichtsbeh\u00f6rde (EBA) definiert und implementiert, die verschiedenen Marktteilnehmern technische Leitlinien zur Verf\u00fcgung stellte.<\/p>\n<p>Um mehr \u00fcber den regulatorischen Rahmen von PSD2 und Zahlungsdiensten zu erfahren, k\u00f6nnen Sie die entsprechende Seite auf der Website konsultieren.\u2019<a href=\"https:\/\/www.eba.europa.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Europ\u00e4ische Bankenaufsicht<\/a> und die Zusammenfassung der Richtlinie \u00fcber <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Payment_Services_Directive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungsdiensterichtlinie auf Wikipedia<\/a>.<\/p>\n<h2>Open Banking PSD2: AIS, PIS, API und Multi-Operator-Plattformdienste<\/h2>\n<p>Das Herz von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Sie wird durch kontobasierte Dienstleistungen repr\u00e4sentiert. Die Richtlinie hat zwei Hauptkategorien von Dienstleistungen anerkannt und reguliert: AIS und PIS, die beide von Unternehmen angeboten werden, die als Zahlungsinstitute zugelassen sein m\u00fcssen und nur mit der ausdr\u00fccklichen Zustimmung des Kunden t\u00e4tig sind.<\/p>\n<h3>AIS-Dienste: Multi-Bank-Informationsansicht<\/h3>\n<p>Kontoinformationsdienste (AIS) erm\u00f6glichen es Nutzern, \u00fcber eine einzige Benutzeroberfl\u00e4che die Salden und Transaktionen ihrer Konten bei einer oder mehreren Banken einzusehen. AIS-Anbieter entwickeln fortschrittliche Frontend-L\u00f6sungen, h\u00e4ufig in Form von Apps oder Portalen, die Daten verschiedener Institute integrieren.<\/p>\n<p>Diese Dienste erm\u00f6glichen es Ihnen, Finanzinformationen zusammenzuf\u00fchren, das Ausgabeverhalten zu analysieren, Transaktionen zu kategorisieren und Vorschl\u00e4ge zur Optimierung von Ersparnissen und Budgetplanung zu erhalten. F\u00fcr Familien bedeutet dies eine fundiertere Finanzplanung; f\u00fcr Unternehmen eine genauere \u00dcberwachung des Cashflows.<\/p>\n<h3>PIS-Dienstleistungen: Innovative Zahlungsl\u00f6sungen und automatischer Abgleich<\/h3>\n<p>Zahlungsinitiierungsdienste (PIS) erm\u00f6glichen es einem Zahlungsdienstleister, mit Zustimmung des Kunden eine \u00dcberweisung direkt vom Kundenkonto an einen H\u00e4ndler oder anderen Zahlungsempf\u00e4nger zu veranlassen. Im E-Commerce bedeutet dies Zahlungen per vorausgef\u00fcllter \u00dcberweisung mit automatischer Auftragsabstimmung.<\/p>\n<p>Der Kunde w\u00e4hlt seine Bank, autorisiert die Zahlung per SCA und schlie\u00dft die Transaktion in wenigen Schritten ab, oft ohne IBAN oder Betrag manuell eingeben zu m\u00fcssen. Dieses Modell reduziert Fehler und den Abstimmungsaufwand f\u00fcr den H\u00e4ndler und verbessert so das gesamte Zahlungserlebnis.<\/p>\n<h3>APIs, europ\u00e4ische Standards und Integrationskomplexit\u00e4t<\/h3>\n<p>Aus technologischer Sicht, <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es basiert ma\u00dfgeblich auf APIs (Programmierschnittstellen), Schnittstellen, die den sicheren Austausch von Daten und Befehlen zwischen Bankensystemen und Drittanbietern erm\u00f6glichen. In Europa nutzen beispielsweise Gruppen wie <a href=\"https:\/\/www.berlin-group.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Berliner Gruppe<\/a> o STET hat technische Spezifikationen zur Harmonisierung dieser Schnittstellen definiert.<\/p>\n<p>In der Praxis hat die Heterogenit\u00e4t der Authentifizierungsprozesse, Autorisierungsabl\u00e4ufe und Datenstrukturen jedoch die Entwicklung von Mikrointegrationsprojekten erforderlich gemacht, die auf jede Bank bzw. Bankengruppe zugeschnitten sind. In Italien wurden \u2013 als einziges Land in Europa \u2013 Multi-Operator-Plattformen genutzt, um \u00fcber einheitliche technische Methoden Verbindungen zu zahlreichen Banken herzustellen.<\/p>\n<p>Diese Kooperationsplattformen haben Banken geholfen, die hohen Kosten f\u00fcr die Implementierung und Wartung von Schnittstellen einzud\u00e4mmen, insbesondere da die PSD2-Richtlinie die Bereitstellung solcher APIs ohne die M\u00f6glichkeit direkter finanzieller Ertr\u00e4ge vorschrieb. Gleichzeitig erforderten laufende regulatorische Aktualisierungen zus\u00e4tzliche technische und finanzielle Investitionen.<\/p>\n<h2>Open Banking PSD2: Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Privatpersonen, Unternehmen und den E-Commerce<\/h2>\n<p>Die Annahme von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es erm\u00f6glicht eine Reihe innovativer Anwendungsf\u00e4lle, die den Echtzeit-Informationsaustausch zwischen Banken und Dienstleistern nutzen, ohne dass vorherige bilaterale Abkommen erforderlich sind. Dies erweitert das Wettbewerbspotenzial und f\u00f6rdert die Entstehung neuer Gesch\u00e4ftsmodelle.<\/p>\n<h3>Privatpersonen: fortgeschrittenes Finanzmanagement<\/h3>\n<p>Dank der AIS-Dienste k\u00f6nnen Nutzer die Kontost\u00e4nde und Transaktionen mehrerer Girokonten in einer einzigen App zusammenfassen. Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem grafische Ausgabenberichte, aufgeschl\u00fcsselt nach Kategorien, einsehen, Benachrichtigungen \u00fcber wiederkehrende Ausgaben erhalten und Tipps f\u00fcr systematisches Sparen bekommen.<\/p>\n<p>Diese Funktionen verwandeln das Girokonto von einem statischen Instrument in eine dynamische Geldmanagementplattform und f\u00f6rdern so rationalere Entscheidungen und eine bessere pers\u00f6nliche Finanzplanung.<\/p>\n<h3>E-Commerce: Vereinfachte Zahlungen und automatischer Abgleich<\/h3>\n<p>F\u00fcr Online-H\u00e4ndler bedeutet die Integration von PIS-Diensten, Kunden eine alternative Zahlungsmethode zu Karten und digitalen Geldb\u00f6rsen anzubieten \u2013 basierend auf Sofort- oder Standard-Bank\u00fcberweisungen, aber vollautomatisiert. Die Zahlung wird mit dem korrekten Verwendungszweck und Betrag vorausgef\u00fcllt, und der Abgleich erfolgt automatisch anhand der per API gesendeten Daten.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" style=\"max-width: 100%; height: auto;\" src=\"https:\/\/sendapp.live\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/open-banking-psd2-come-cambiano-i-pagamenti-digit-1767352069-126.png\" alt=\"Open Banking PSD2: Wie sich digitale Zahlungen ver\u00e4ndern\" \/><\/figure>\n<p>Dadurch werden manuelle Fehler reduziert, die Verbuchung von Inkassovorg\u00e4ngen beschleunigt und die Kosten der Zahlungsannahme gesenkt, insbesondere im B2B-Bereich oder bei Transaktionen mit hohem St\u00fcckwert.<\/p>\n<h3>Unternehmen und Banken: Integriertes Treasury und fortschrittliches Kredit-Scoring<\/h3>\n<p>F\u00fcr Unternehmen bedeutet die Integration zwischen <strong>Open Banking PSD2<\/strong> ERP- (Enterprise Resource Planning) oder TMS-Systeme (Treasury Management Systems) erm\u00f6glichen eine Gesamt\u00fcbersicht der Liquidit\u00e4t \u00fcber mehrere Banken hinweg und die M\u00f6glichkeit, Gelder je nach betrieblichem Bedarf zwischen Konten zu transferieren.<\/p>\n<p>Im Bankwesen verbessert der Zugriff auf Kundendaten anderer Institute \u00fcber AISP die Kreditw\u00fcrdigkeitspr\u00fcfung und beschleunigt die Kreditgenehmigung, wodurch das Risiko sinkt. Dies ist besonders wichtig f\u00fcr KMU, die h\u00e4ufig unter fragmentierten Informationen leiden.<\/p>\n<h2>Die fr\u00fchen Jahre des Open Banking gem\u00e4\u00df PSD2: Implementierung, Kosten und Marktreife<\/h2>\n<p>In den ersten Lebensjahren, <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Dies erforderte erhebliche technische Implementierungs- und organisatorische Anpassungsma\u00dfnahmen seitens der Banken, AISPs, PISPs und Multi-Operator-Plattformen. Gleichzeitig mussten sich auch die Kunden mit neuen Authentifizierungsverfahren und neuen Servicemarken vertraut machen.<\/p>\n<p>Laut einem aktuellen Bericht der italienischen Zentralbank gab es zwischen 2020 und dem ersten Halbjahr 2024 einen deutlichen Anstieg der API-Aufrufe (+521 TP3T im Jahr 2023) und des Transaktionsvolumens (+1961 TP3T zwischen 2022 und 2023). Die Nutzung durch private Haushalte und Unternehmen ist jedoch im Vergleich zu anderen Zahlungsmitteln weiterhin gering.<\/p>\n<p>Das Verh\u00e4ltnis von AIS- zu PIS-Anrufen blieb mit rund 7:1 stabil und best\u00e4tigte damit die st\u00e4rkere Nutzung von Informationsdiensten gegen\u00fcber Ger\u00e4tediensten. Der durchschnittliche Wert der PISP-Transaktionen im B2B-Bereich \u00fcberstieg im ersten Halbjahr 2024 2.200 \u20ac (gegen\u00fcber 1.400 \u20ac im gleichen Zeitraum 2023), was unter anderem auf die Integration mit ERP-Systemen zur Automatisierung von Zahlungen und Abstimmungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<p>Die technische Performance zeigt eine API-Fehlerrate unter 51 TP3T und durchschnittliche Antwortzeiten zwischen 600 und 700 Millisekunden, wobei es Unterschiede zwischen einzelnen Anbietern gibt, die Gesamtstabilit\u00e4t jedoch gegeben ist. Die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen bleiben die geringe Bekanntheit des Dienstes im Einzelhandel, die Konkurrenz durch Karten und digitale Geldb\u00f6rsen sowie das Fehlen eines klaren Nutzenversprechens f\u00fcr den Endnutzer.<\/p>\n<h2>Laufende Initiativen und regulatorische Entwicklungen im Hinblick auf PSD3 und PSR<\/h2>\n<p>Das nachhaltige Wachstum von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es h\u00e4ngt auch von der Zusammenarbeit zwischen Institutionen und Marktteilnehmern ab. Im M\u00e4rz 2023 wurde innerhalb des italienischen Zahlungsverkehrsausschusses (CPI) eine Arbeitsgruppe zum Thema Open Banking eingerichtet, die von der italienischen Zentralbank geleitet wird und an der Banken, AISPs\/PISPs sowie Betreiber von Multi-Operator-Plattformen beteiligt sind.<\/p>\n<p>Auf europ\u00e4ischer Ebene f\u00fchrt das vom Europ\u00e4ischen Zahlungsverkehrsrat (EPC) entwickelte SEPA-Zahlungskontozugangssystem (SPAA) ein fortschrittliches Modell ein, das auf APIs und Mehrwertdiensten basiert. Das System definiert Rollen und Regeln f\u00fcr Kontoinhaber (ASPSPs, die kontof\u00fchrenden Banken) und Verm\u00f6gensvermittler (AISPs\/PISPs, die Informationsdienste und -ger\u00e4te anbieten).<\/p>\n<p>Ein innovatives Element von SPAA ist die Einf\u00fchrung von Premium-Diensten und eines Verg\u00fctungsmodells, das \u00fcber die kostenlosen Basisdienste von PSD2 hinausgeht. Dieser Ansatz unterst\u00fctzt die wirtschaftliche Nachhaltigkeit der f\u00fcr Open Banking erforderlichen Investitionen und ebnet den Weg f\u00fcr Open Finance, wo nicht nur Zahlungskonten, sondern auch andere Finanzprodukte \u00fcber APIs zug\u00e4nglich werden.<\/p>\n<p>Die von der Europ\u00e4ischen Kommission im Juni 2023 vorgeschlagene \u00dcberarbeitung umfasst zwei neue Rechtsakte: eine Verordnung (PSR) mit unmittelbar geltenden Vorschriften und eine Richtlinie (PSD3) zur Zulassung und Aufsicht von Zahlungs- und E-Geld-Instituten, die die E-Geld-Richtlinie (EMD) erg\u00e4nzt. Ziel ist es, die Sicherheit vor Betrug zu st\u00e4rken, die Verbraucherrechte zu verbessern und das Funktionieren des Open Banking zu optimieren.<\/p>\n<p>Der europ\u00e4ische Gesetzgeber hat klargestellt, dass es sich um eine Evolution und nicht um eine regulatorische Revolution handelt: eine Feinabstimmung auf der Grundlage der in den ersten Anwendungsjahren gewonnenen Erkenntnisse. <strong>Open Banking PSD2<\/strong>. Das Ergebnis des Gesetzgebungsverfahrens, das sich nun in der Endphase befindet, wird die Regeln des Zahlungsverkehrsmarktes f\u00fcr die kommenden Jahre festlegen.<\/p>\n<h2>Open Banking PSD2: Auswirkungen auf Marketing und Gesch\u00e4ft<\/h2>\n<p>Die Aussage von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es geht nicht nur um die Einhaltung bankrechtlicher Bestimmungen: Es hat direkte Auswirkungen auf digitales Marketing, Kundenerlebnis und Gesch\u00e4ftsmodelle. Die Verf\u00fcgbarkeit strukturierter Kontodaten, die mit Kundeneinwilligung \u00fcber eine API zug\u00e4nglich sind, erm\u00f6glicht die Entwicklung personalisierter Services und hochgradig zielgerichteter Kampagnen.<\/p>\n<p>Unternehmen k\u00f6nnen beispielsweise aggregierte Daten (in einem datenschutzkonformen Format) nutzen, um das Ausgabeverhalten ihrer Kunden besser zu verstehen, Zielgruppen nach Einkommensquellen oder Kaufmustern zu segmentieren und relevante Angebote zum richtigen Zeitpunkt zu unterbreiten. Dies gilt f\u00fcr die Finanzbranche ebenso wie f\u00fcr Energieversorger, den Einzelhandel, den E-Commerce und Abonnementdienste.<\/p>\n<p>Integration <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Mit Marketing-Automatisierungsplattformen k\u00f6nnen Sie Zahlungsbenachrichtigungen und F\u00e4lligkeitserinnerungen automatisieren sowie hochwertige Zusatzleistungen (z. B. Tarif-Upgrades, Zusatzversicherungen, Premium-Services) anbieten. Im B2B-Bereich erm\u00f6glicht die Kombination von Transaktionsdaten und CRM die \u00dcberwachung der finanziellen Situation Ihrer Kunden, die Antizipation ihrer Bed\u00fcrfnisse und die Vermeidung von Kundenabwanderung und Zahlungsverzug.<\/p>\n<p>Aus Kundensicht reduzieren gut gestaltete PIS-Zahlungsprozesse den Bezahlvorgang, insbesondere bei hohen oder wiederkehrenden Betr\u00e4gen, und lassen sich nahtlos in Echtzeit-Kundensupportsysteme via Chat oder Kan\u00e4le wie WhatsApp Business integrieren. Ziel ist es, die Zahlung von einem kritischen Moment zu einem wertvollen Kontaktpunkt zu machen, der in die digitale Customer Journey eingebunden ist.<\/p>\n<p>Im Omnichannel-Kontext wissen Unternehmen, wie sie die verschiedenen Kan\u00e4le optimal nutzen k\u00f6nnen. <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Sie k\u00f6nnen konsistente Botschaften \u00fcber Apps, Websites, soziale Medien, E-Mails und Instant Messaging hinweg orchestrieren und den Kunden so stets aktuelle Informationen zu Inkasso, R\u00fcckerstattungen, F\u00e4lligkeitsterminen und Bestellstatus bereitstellen. Dies entlastet den Kundenservice und erh\u00f6ht die allgemeine Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<h2>Wie SendApp bei Open Banking PSD2 helfen kann<\/h2>\n<p>Um die sich bietenden Chancen zu nutzen <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Es ist unerl\u00e4sslich, neue Zahlungsabl\u00e4ufe und Kontoinformationen in effektive Kommunikations- und Automatisierungssysteme zu integrieren. Hier setzt SendApp an, eine Plattform, die sich auf die Automatisierung von WhatsApp Business und skalierbares Kundendialogmanagement spezialisiert hat.<\/p>\n<p>Danke an <a href=\"https:\/\/sendapp.live\/de\/offizielle-whatsapp-api-von-sendapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SendApp Official<\/a>, das Zugriff auf die offiziellen WhatsApp Business APIs bietet, erm\u00f6glicht es Unternehmen, ihre eigenen Zahlungssysteme auf Basis von <strong>Open Banking PSD2<\/strong> mit WhatsApp, Versand von Transaktionsbenachrichtigungen in Echtzeit: PIS-Zahlungsbest\u00e4tigungen, Lastschriftbenachrichtigungen, Fristerinnerungen und Aktualisierungen des Bestellstatus.<\/p>\n<p>Mit <a href=\"https:\/\/sendapp.live\/de\/whatsapp-agentenpreis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SendApp Agent<\/a>, Supportteams k\u00f6nnen Zahlungsanfragen, Abstimmungen und SCA-Probleme \u00fcber eine zentrale Schnittstelle verwalten und die Kommunikation auf mehrere Mitarbeiter verteilen. Dies verk\u00fcrzt die Reaktionszeiten und verbessert das Kundenerlebnis an den kritischsten Punkten des Zahlungsprozesses.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sendapp.live\/de\/sendapp-cloud-price\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SendApp Cloud<\/a> Es erm\u00f6glicht Ihnen, Marketing-Automatisierungsabl\u00e4ufe auf WhatsApp zu gestalten, die mit Ereignissen verkn\u00fcpft sind, die von Open-Banking-Systemen generiert werden: zum Beispiel das automatische Versenden von Werbeaktionen nach einer erfolgreichen Zahlung, das Einholen von Feedback zum Checkout-Erlebnis oder das Vorschlagen von Premium-Pl\u00e4nen basierend auf dem Ausgabeverhalten des Kunden.<\/p>\n<p>Integration <strong>Open Banking PSD2<\/strong> Mithilfe von Instant Messaging k\u00f6nnen Unternehmen Daten und Transaktionen in sinnvolle Gespr\u00e4che umwandeln, Kunden Schritt f\u00fcr Schritt anleiten und die f\u00fcr Finanztransaktionen typische Unsicherheit reduzieren. F\u00fcr Unternehmen mit einem hohen Volumen an wiederkehrenden Zahlungen oder wertvollen B2B-Transaktionen bedeutet dies mehr Effizienz, weniger Supportanfragen und eine st\u00e4rkere Kundenbindung.<\/p>\n<p>Wenn Ihr Unternehmen Projekte im Bereich Open Banking, digitale Zahlungen und die Automatisierung der Kundenbeziehung plant, ist SendApp der ideale Technologiepartner f\u00fcr die Entwicklung interaktiver WhatsApp-Kommunikation, die mit Ihren Zahlungssystemen verkn\u00fcpft ist. Besuchen Sie die Website. <a href=\"https:\/\/sendapp.live\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SendApp<\/a> Um eine individuelle Beratung oder eine kostenlose Testversion der in das \u00d6kosystem integrierten WhatsApp Business-L\u00f6sungen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte. <strong>Open Banking PSD2<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Open Banking PSD2 revolutioniert digitale Zahlungen mit APIs, AIS und PIS. 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