{"id":16335,"date":"2020-06-18T15:40:06","date_gmt":"2020-06-18T13:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=16335"},"modified":"2020-06-25T14:51:20","modified_gmt":"2020-06-25T12:51:20","slug":"kurzanleitung-zur-nutzung-des-wechat-geschafts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/de\/2020\/06\/18\/breve-guida-allutilizzo-di-wechat-business\/","title":{"rendered":"Kurzanleitung zur Verwendung von WeChat Business"},"content":{"rendered":"<h2>Kurzanleitung zur Verwendung von WeChat Business, der beliebtesten sozialen Anwendung auf dem chinesischen Markt.<\/h2>\n<p>Warum sollten Sie WeChat for Business in Betracht ziehen?<\/p>\n<p>Wenn Ihr Unternehmen seine eigenen steigern m\u00f6chte\u00a0<strong>Markenbekanntheit<\/strong>\u00a0und ermutigen<strong>direktes Engagement<\/strong>\u00a0F\u00fcr Kunden auf dem chinesischen Markt ist WeChat das richtige Werkzeug. Das Ganze<strong>\u00a0Chinesisches Publikum<\/strong>Tats\u00e4chlich hat er keinen Zugang zu WhatsApp oder sogar zu Facebook, Twitter oder Instagram, und deshalb ist es m\u00f6glich\u00a0<strong>f\u00f6rdern Sie sich<\/strong>\u00a0innerhalb dieser Scheibe des Marktes nur durch<strong>soziale App<\/strong>\u00a0am meisten geliebt und von ihnen verwendet, in der Tat WeChat.<\/p>\n<p>Wenn Sie bereits eine haben\u00a0<strong>Social Media Marketing Strategie<\/strong>\u00a0Aber Ihr Wunsch ist es, in den chinesischen Markt einzudringen. WeChat ist eine App, die Sie unbedingt in Betracht ziehen sollten. Unten\u00a0<strong>drei Gr\u00fcnde<\/strong>\u00a0\u00dcberlegen Sie sich also die Verwendung:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>sehr hohe Abdeckung<\/strong>mit 1,09 Milliarden Nutzern, die meisten davon aus China. In j\u00fcngster Zeit ist WeChat jedoch auch in den USA angekommen und bewegt sich langsam vorw\u00e4rts\u00a0<strong>auch in andere L\u00e4nder expandieren<\/strong>;<\/li>\n<li>es ist ein\u00a0<strong>einzelne Plattform<\/strong>\u00a0in der Tat\u00a0<strong>Es ist falsch zu sagen, dass WeChat die chinesische WhatsApp ist<\/strong>. Diese App konzentriert in sich mehrere Funktionen wie die M\u00f6glichkeit von\u00a0<strong>Online kaufen<\/strong>,\u00a0<strong>zahle Rechnungen<\/strong>,\u00a0<strong>Videoanrufe<\/strong>\u00a0und so weiter;<\/li>\n<li>die App\u00a0<strong>es ist innovativ<\/strong>\u00a0kontinuierlich und sehr oft pr\u00e4sentiert\u00a0<strong>interessante Funktionen<\/strong>\u00a0f\u00fcr\u00a0<strong>Marken mit ihren Kunden verbinden<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apropos Funktionen f\u00fcr das Unternehmen, besondere Betonung verdient die\u00a0<strong>Sch\u00fcttelfunktion<\/strong>. Auf diese Weise k\u00f6nnen Unternehmen mit mobilen Benutzern in der N\u00e4he interagieren\u00a0<strong>von Burberry verwendet<\/strong>anl\u00e4sslich des chinesischen Neujahrs, z\u00a0<strong>Starten Sie einen Wettbewerb<\/strong>\u00a0Dadurch konnten die Teilnehmer Burberry Lunar New Year-Umschl\u00e4ge in limitierter Auflage gewinnen.<\/p>\n<h3>So \u00f6ffnen Sie ein Profil <a href=\"https:\/\/sendapp.live\/de\/kategorie\/wechat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WeChat <\/a>Business<\/h3>\n<p>Unternehmen k\u00f6nnen aktivieren\u00a0<strong>drei verschiedene Typen<\/strong>\u00a0von Konten auf WeChat:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Abonnement<\/strong>, \u00e4hnlich wie bei Facebook-Seiten, auf denen Sie nur eine senden k\u00f6nnen\u00a0<strong>Broadcast-Nachricht<\/strong>\u00a0pro Tag;<\/li>\n<li><strong>Bedienung<\/strong>mit vier Nachrichten pro Monat und einer\u00a0<strong>breite Palette von Funktionen<\/strong>\u00a0wie\u00a0<strong>WeChat Stores<\/strong>,\u00a0<strong>WeChat Pay<\/strong>,\u00a0<strong>Sofortiger Kundenservice<\/strong>\u00a0und\u00a0<strong>GPS<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Unternehmen<\/strong>, nur in China erh\u00e4ltlich und reserviert f\u00fcr\u00a0<strong>Interne Kommunikation<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um ein Unternehmensprofil einzurichten, k\u00f6nnen Sie das \u00f6ffnen\u00a0<a href=\"https:\/\/mp.weixin.qq.com\/?lang=en_US&amp;token=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">offizielle Plattform<\/a>\u00a0Klicken Sie auf &quot;Jetzt registrieren&quot; und w\u00e4hlen Sie das f\u00fcr Ihre Gesch\u00e4ftsanforderungen am besten geeignete Konto aus.<\/p>\n<p>Jetzt werden Sie aufgefordert, alle einzugeben\u00a0<strong>Details zu Ihrem Unternehmen<\/strong>\u00a0wie Land, Firmenname, E-Mail-Adresse, Kontoadministrator und mehr. Geben Sie unter &quot;Offizielle Kontoinformationen&quot; die\u00a0<strong>Kontobezeichnung<\/strong>\u00a0und schreibe einen\u00a0<strong>Kurzpr\u00e4sentation<\/strong>\u00a0Ihres Gesch\u00e4fts.<\/p>\n<p>Der letzte Schritt ist die \u00dcberpr\u00fcfung. Sie m\u00fcssen eine einreichen\u00a0<strong>Liste der Dokumente<\/strong>\u00a0wie die Gesch\u00e4ftslizenz, ein offiziell unterschriebenes und abgestempeltes Bewerbungsschreiben, eine Kopie des Personalausweises der Kontaktperson, Telefonrechnungen und mehr (m\u00f6glicherweise ein etwas komplexer Vorgang). Sobald WeChat das Unternehmen verifiziert hat, wird eine Geb\u00fchr von<strong>\u00a099 USD pro Jahr und Konto<\/strong>.<\/p>\n<p>NB: Wenn die Registrierungsseite auf Chinesisch geladen ist<strong>\u00a0Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Men\u00fc<\/strong>, neben dem Globus-Symbol und\u00a0<strong>Englisch ausw\u00e4hlen<\/strong>\u00a0um die verschiedenen Felder auf der Seite automatisch zu \u00fcbersetzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3>Bringen Sie Ihren Kundenservice auf ein PRO-Level<\/h3>\n<p>Heute, wenn ein Kunde dies w\u00fcnscht\u00a0<strong>eine Frage oder Beschwerde<\/strong>\u00a0Ein Unternehmen erwartet einen\u00a0<strong>schnelle Antwort<\/strong>. Aus diesem Grund bleiben soziale Netzwerke das bevorzugte Kommunikationsmittel.<\/p>\n<p>Was ein Benutzer erwartet, ist, dass Unternehmen ihre verwenden\u00a0<strong>gleiche Kommunikationskan\u00e4le<\/strong>\u00a0und mit WeChat, das als All-in-One-Plattform betrachtet werden kann, k\u00f6nnen Sie Ihre eigene implementieren\u00a0<strong>Kundenstrategie<\/strong>. Hier\u00a0<strong>Drei Wege<\/strong>\u00a0um Ihren Kundenservice dank auf die n\u00e4chste Stufe zu heben<strong>Nutzung von WeChat Business<\/strong>.<\/p>\n<h4>Weisen Sie Ihren Kunden einen benutzerdefinierten Ansprechpartner zu<\/h4>\n<p>ein\u00a0<strong>erfolgreiche Kundenbetreuung<\/strong>\u00a0basiert auf der Personalisierung der Kommunikation und WeChat erm\u00f6glicht es Ihnen, dies durch Eingabe zu tun\u00a0<strong>Bis zu 100 Kundendienstkontakte<\/strong>. Wenn ein Kunde eine Frage hat, kommt er\u00a0<strong>einem Vertreter zugewiesen<\/strong>\u00a0Wer kann in Echtzeit auf Fragen und Bedenken antworten.<\/p>\n<p>Obwohl keine chinesische Marke,\u00a0<strong>KLM Royal Dutch Airlines<\/strong>\u00a0verwendet WeChat genau, um erstklassigen Kundensupport zu bieten. Von der Sitzplatzauswahl \u00fcber Stornierungen bis hin zu Reservierungen: Benutzer k\u00f6nnen jede Art von Anfrage \u00fcber WeChat senden.<\/p>\n<h4>Verwenden Sie automatisierte Antworten f\u00fcr h\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h4>\n<p>Um einen relevanten Kundenservice zu bieten, m\u00fcssen Unternehmen dies tun\u00a0<strong>sehr reaktionsschnell<\/strong>. Ein Weg, dies zu tun, ist zu\u00a0<strong>Verwenden Sie automatische Antworten<\/strong>\u00a0eine FAQ, ein bisschen wie es schon \u00fcber Facebook Messenger m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie mit WeChat<strong>\u00a0Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten einrichten<\/strong>\u00a0Diese werden automatisch an Benutzer gesendet, wenn diese Ihrem Konto folgen. Diese Funktion ist auch am vorhanden\u00a0<strong>Instagram<\/strong>, aber bis heute ist es nicht m\u00f6glich, es zu aktivieren, au\u00dfer durch die Verwendung von\u00a0<strong>BOTs sind gesetzlich verboten<\/strong>. Kurz gesagt, ein sicherlich vollst\u00e4ndiges Tool, um sicherzustellen, dass der Benutzer eines hat\u00a0<strong>gute Serviceerfahrung<\/strong>.<\/p>\n<h4>Behalten Sie Ihre Geschichte im Auge<\/h4>\n<p>Kein Kunde mag die Idee zu m\u00fcssen\u00a0<strong>Wiederholen Sie ihre Probleme<\/strong>\u00a0an die verschiedenen Kundendienstbetreiber. Durch die Integration von WeChat in die\u00a0<strong>Unternehmens-CRM<\/strong>kann jede Marke\u00a0<strong>Verfolgen Sie die Geschichte<\/strong>\u00a0Chatten Sie mit Kunden, beauftragen Sie regelm\u00e4\u00dfige Vertreter und bieten Sie so ein einzigartiges und nahtloses Erlebnis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Bewerben Sie sich auf WeChat<\/h3>\n<p>WeChat bietet, wie alle anderen bestehenden sozialen Plattformen, auch Marken die M\u00f6glichkeit dazu\u00a0<strong>ADV machen\u00a0<\/strong>durch G\u00f6tter<strong>\u00a0Werbebanner\u00a0<\/strong>die in der App erscheinen. k\u00f6nnen\u00a0<strong>Ziel<\/strong>\u00a0nach Geschlecht, Alter, Standort und geben Sie die Kontotypen an, auf denen Sie Ihre Bannerwerbung schalten m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Das\u00a0<strong>Aufruf zum Handeln<\/strong>\u00a0verf\u00fcgbar sind und Sie k\u00f6nnen Ihr Publikum bitten, Ihrem Profil zu folgen, ein Produkt zu kaufen, eine Zielseite zu besuchen, eine App herunterzuladen oder einen Rabattcode anzufordern. Kurz gesagt, nichts ist so komplex und anders als das, was heute auf den anderen im Alltag verwendeten sozialen Plattformen m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Schlussfolgerungen<\/h3>\n<p>WeChat ist einer\u00a0<strong>sehr vielversprechendes Marketing-Tool<\/strong>\u00a0und es ist entscheidend, die zu schieben\u00a0<strong>Chinesisch sprechende Verbraucher<\/strong>\u00a0mit Ihrem Unternehmen zu interagieren. Mit seinem\u00a0<strong>wachsende Penetrationsrate<\/strong>\u00a0Mit den verschiedenen verf\u00fcgbaren Werbemitteln funktioniert die Plattform sowohl f\u00fcr gro\u00dfe Marken als auch f\u00fcr KMU au\u00dferhalb Chinas, die in diesem speziellen Markt t\u00e4tig werden m\u00f6chten<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine kurze Anleitung zur Nutzung von WeChat Business, der beliebtesten Social-Media-App auf dem chinesischen Markt. Warum WeChat for Business? 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