{"id":19821,"date":"2021-03-04T12:19:46","date_gmt":"2021-03-04T11:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=19821"},"modified":"2021-03-04T12:19:46","modified_gmt":"2021-03-04T11:19:46","slug":"virtuelles-telefonsystem-was-ist-das-wie-funktioniert-es-sendapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/de\/2021\/03\/04\/virtual-phone-system-what-is-it-how-does-it-work-sendapp\/","title":{"rendered":"Virtuelles Telefonsystem: Was ist es und wie funktioniert es?"},"content":{"rendered":"

Wenn Arbeitgeber sich f\u00fcr die Fernarbeit entscheiden, ist eines der gr\u00f6\u00dften Hindernisse ihr gesch\u00e4ftliches Telefonsystem. Ein virtuelles Telefonsystem bietet Ihnen im Vergleich zum Festnetz viel mehr Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n

Altmodische Telefonsysteme sind mit dieser neuen Normalit\u00e4t nicht kompatibel. Teammitglieder sind weder im B\u00fcro, um Anrufe entgegenzunehmen, noch haben sie unbedingt Zugang zu einem Tischtelefon.<\/p>\n

Die Umstellung auf Remote- und verteiltes Arbeiten bedeutet, dass Unternehmen a\u00a0virtuelle Telefonanlage<\/strong>.<\/p>\n

K\u00f6nnen Sie Ihr Unternehmen also von einem Cloud-basierten Telefonsystem aus f\u00fchren? Ist der Aufbau zu schwierig? Auf welche Funktionen sollte ich achten? Wir werden all dies und mehr in diesem umfassenden Leitfaden behandeln.<\/p>\n

Was ist ein virtuelles Telefonsystem?<\/strong><\/h2>\n

Ein virtuelles Telefonsystem ist eine Kommunikationsplattform, die Ihre gesch\u00e4ftlichen Anrufe \u00fcber eine Internetverbindung abwickelt. Es erm\u00f6glicht Benutzern, eingehende Anrufe anzunehmen und ausgehende Anrufe auf einer Desktop-App, einem Mobiltelefon oder einem Tischtelefon zu t\u00e4tigen.<\/p>\n

Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen Telefonsystemen, die nur an einem Ort funktionieren, k\u00f6nnen Sie Ihre verwenden\u00a0vorhandene Hardware<\/strong>\u00a0\u00fcberall zu arbeiten. Wenn Sie \u00fcber eine Internetverbindung verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie Anrufe t\u00e4tigen und entgegennehmen.<\/p>\n

Der Hauptgrund, warum Unternehmen ihr Telefonsystem in die Cloud verlagern, ist die Nutzung der erweiterten Funktionen, die nur ein virtuelles Telefonsystem bieten kann. Es erm\u00f6glicht Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, die Produktivit\u00e4t zu steigern und ihr Team zu vergr\u00f6\u00dfern.<\/p>\n

Anbieter virtueller Telefonsysteme unterhalten eine skalierbare Kommunikationsinfrastruktur f\u00fcr Benutzer. Diese Anbieter unterhalten eine skalierbare Kommunikationsinfrastruktur f\u00fcr Benutzer. Zus\u00e4tzlich zum VoIP-Telefondienst selbst implementieren sie erweiterte Funktionen wie SMS-Textnachrichten, gesch\u00e4ftliche Telefonnummern und Voicemail-Transkription.<\/p>\n

\"Virtuelle
Ein virtuelles Telefonsystem funktioniert auf vielen verschiedenen Ger\u00e4ten.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Einfach ausgedr\u00fcckt, ein virtuelles Telefonsystem ist eine kosteng\u00fcnstige M\u00f6glichkeit, Ihr gesamtes Team in Verbindung zu halten. Neue Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass fast\u00a040% von Unternehmen<\/strong>\u00a0Teammitglieder haben, die remote arbeiten. Sie ben\u00f6tigen ein Telefonsystem, das innerhalb und au\u00dferhalb des B\u00fcros funktioniert.<\/p>\n

Wie funktioniert eine virtuelle Telefonanlage?<\/strong><\/h2>\n

Ein virtuelles Telefonsystem verbindet Anrufe zwischen geb\u00fchrenfreien und\u00a0lokale Telefonnummern<\/strong><\/a>\u00a0und Benutzer.\u00a0<\/strong>Bevor Ihr Telefon klingelt, passiert eine Menge technologischer Magie.<\/p>\n

Diese Cloud-Telefondienste funktionieren, indem sie die gesamte Telekommunikationsinfrastruktur und die Beziehungen zum \u00f6ffentlich geschalteten Telefonnetz, besser bekannt als PSTN, verwalten. Das ist nur f\u00fcr die Konnektivit\u00e4t.<\/p>\n

Voice over Internet Protocol (VoIP<\/strong>) existiert im Kern eines virtuellen Telefonsystems. Telefonnebenstellen existieren virtuell und nicht als physische Leitungen. Sie k\u00f6nnen alle vorhandenen gesch\u00e4ftlichen Telefonnummern verwenden, sogar Vanity-Nummern. Von dort wandelt es Ihre Telefongespr\u00e4che in analogen Ton um\u00a0VoIP-Codecs<\/strong><\/a>\u00a0um eine \u00fcberragende Gespr\u00e4chsqualit\u00e4t zu erreichen.<\/p>\n

F\u00fcr eine optimale Leistung richten VoIP-Anbieter ein redundantes Netzwerk von Rechenzentren ein. Bei Unwettern wird die Kommunikation automatisch auf andere Server umgeschaltet, ohne einen Takt zu verpassen.<\/p>\n

lokale Telefonnummern<\/strong><\/h4>\n

Ebenso endet ein virtuelles Telefonsystem nicht in Ihrem Geb\u00e4ude. Es existiert im Internet. Sie k\u00f6nnen Anrufe von Ihrem B\u00fcrotelefon ganz einfach auf Ihr Mobiltelefon umleiten. Wenn Sie sich frei nehmen, k\u00f6nnen Sie Anrufe an einen anderen Kollegen weiterleiten.<\/p>\n

Am Front-End erhalten Benutzer eine Menge neuer Funktionen, um effektiv zu arbeiten und zusammenzuarbeiten. Sobald ein eingehender Anruf eintrifft, k\u00f6nnen Sie ihn an eine automatische Weitervermittlung weiterleiten, die manchmal auch als Telefonbaum bezeichnet wird. Sie k\u00f6nnen auch Textnachrichten mit Kunden \u00fcber dieselbe Plattform wie ihr gesch\u00e4ftlicher Telefondienst austauschen.<\/p>\n

\"Typische
Mitarbeiter k\u00f6nnen aus ihrem Heimnetz auf die cloudbasierte Telefonanlage zugreifen.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Festnetz funktioniert ganz anders. Sie sind darauf beschr\u00e4nkt, wo immer die Telefongesellschaft es installiert. Die Konnektivit\u00e4t kann nur \u00fcber kabelgebundene Verbindungen hergestellt werden. Auch die steigenden Maut- und Monatsgeb\u00fchren sind nicht zu \u00fcbersehen. Mit VoIP k\u00f6nnen Sie \u00fcberall dort telefonieren, wo Sie Internetzugang haben \u2013 es funktioniert gut mit einem starken Wi-Fi-Signal.<\/p>\n

Mit virtuellen Telefonsystemen k\u00f6nnen Sie und Ihr Team von erh\u00f6hter Zuverl\u00e4ssigkeit, besserer Anrufqualit\u00e4t und einer F\u00fclle von erweiterten Funktionen profitieren, um besser zu arbeiten.<\/p>\n

Unterschiede zwischen einer Telefonanlage und einem virtuellen Telefonsystem<\/strong><\/h2>\n

Wenn Sie noch keinen VoIP-Telefondienst verwenden, verwenden Sie m\u00f6glicherweise eine private Nebenstellenanlage (PBX). Es ist nicht schick, aber es funktioniert. Nachfolgend finden Sie eine Aufschl\u00fcsselung der wichtigsten Unterschiede zwischen einem virtuellen Telefonsystem und einer Telefonanlage.<\/p>\n

\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Funktion<\/th>\nPrivate Nebenstellenb\u00f6rse<\/th>\nVirtuelles Telefonsystem<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Anrufe zwischen den B\u00fcros<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/tr>\n
PSTN-Anruf<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/tr>\n
Hardware-Anforderungen<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Laufende Wartung<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Transport<\/td>\nAnalog, ISDN oder PRI<\/td>\nInternet (100 kbps pro Leitung)<\/td>\n<\/tr>\n
Bereit f\u00fcr die Arbeit von zu Hause aus<\/td>\n<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/tr>\n
Einfache Einrichtung<\/td>\n\u2605<\/td>\n\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/td>\n<\/tr>\n
Voicemail-Transkription<\/td>\n<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/tr>\n
Simsen<\/td>\n<\/td>\n\"\u2714\"<\/td>\n<\/tr>\n
Skalierbarkeit<\/td>\n\u2605\u2605<\/td>\n\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/td>\n<\/tr>\n
Zuverl\u00e4ssigkeit<\/td>\n\u2605\u2605\u2605<\/td>\n\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/td>\n<\/tr>\n
Kosten pro Benutzer<\/td>\n$$$<\/td>\n$$<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

Vorteile der Verwendung eines virtuellen Telefonsystems<\/strong><\/h2>\n

Nicht alle gesch\u00e4ftlichen Telefonsysteme sind gleich. Sie brauchen mehr als einen Standard-Telefondienst. Aus diesem Grund ist ein virtuelles Telefonsystem die bevorzugte Option f\u00fcr kleine Unternehmen und Unternehmen.<\/p>\n

1. Einfache Einrichtung<\/strong><\/h3>\n

Einer der Hauptvorteile eines virtuellen Telefonsystems besteht darin, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist.<\/p>\n

Herk\u00f6mmliche Telefonsysteme sind schwierig zu konfigurieren. Sie m\u00fcssen darauf warten, dass ein Installateur \u00fcberall im B\u00fcro Kabel verlegt und L\u00f6cher schneidet. W\u00e4hrend dieser Zeit kann Ihr Team keine Anrufe t\u00e4tigen oder entgegennehmen. K\u00f6nnen Sie es sich leisten, das Gesch\u00e4ft einzustellen?<\/p>\n

Ein virtuelles Telefonsystem funktioniert \u00fcberall dort, wo Sie eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung haben. Da die Telefonhardware optional ist, k\u00f6nnen Sie sofort loslegen. Und wenn Sie Ihre VoIP-Telefone erhalten, brauchen Sie sie nur noch anzuschlie\u00dfen. Das ist es.<\/p>\n

Nextivas\u00a0VoIP-Telefondienst<\/strong>\u00a0ist ideal f\u00fcr entfernte Mitarbeiter und im B\u00fcro. Sie k\u00f6nnen es ohne IT selbst einrichten - so einfach ist es.<\/p>\n

2. Niedrigere Kosten<\/strong><\/h3>\n

Allzu oft bezahlen Unternehmen f\u00fcr L\u00f6sungen und nutzen sie nicht in vollem Umfang. Dadurch entsteht viel Abfall. Mit einem virtuellen Telefonsystem k\u00f6nnen Sie die richtige Kombination aus Funktionen und Leitungen ausw\u00e4hlen, die f\u00fcr Sie geeignet sind.<\/p>\n

Ob Sie eine komplette ben\u00f6tigen\u00a0Telefonanlage im B\u00fcro<\/strong>\u00a0Jetzt\u00a0Telefonplan f\u00fcr kleine Unternehmen<\/strong>, erhalten Sie den gr\u00f6\u00dften Nutzen, wenn Sie virtuell arbeiten.<\/p>\n

Das virtuelle Telefonsystem von Nextiva bietet vom ersten Tag an einen direkten Ersatz f\u00fcr mehrere Business-Apps. Vergessen Sie nicht, dass Sie im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Telefonsystemen bis zu 651 TP2T sparen. Integrierte Funktionen sparen Ihnen noch mehr. Mit diesen enthaltenen Premium-Features senken Sie Ihre Kosten:<\/p>\n