F\u00fcr WhatsApp war es sinnvoll, Unternehmen f\u00fcr die Nutzung der Plattform bezahlen zu lassen. Und im Januar 2018, WhatsApp hat WhatsApp Business eingef\u00fchrt<\/a>.<\/p>\n Bei so vielen Nutzern auf WhatsApp ist es schwer, die Plattform zu ignorieren. Anfang 2020, WhatsApp hat 2 Milliarden Nutzer erreicht<\/a>, im vierten Quartal 2017 um 1,5 Milliarden Nutzer. Dies ist eine au\u00dfergew\u00f6hnliche Leistung, wenn man bedenkt, dass es sich der Zahl von Facebook n\u00e4hert. 2,7 Milliarden Nutzer im zweiten Quartal 2020<\/a>.<\/p>\n Aber es geht nicht nur um die gro\u00dfe Anzahl von Nutzern, sondern auch um das Engagement. WhatsApp-Nutzer versenden t\u00e4glich rund 65 Milliarden Nachrichten, das sind im Durchschnitt rund 750.000 Nachrichten pro Sekunde oder 43 Nachrichten pro Tag.<\/p>\n Im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Methoden, um Ihre Kunden zu erreichen, wie E-Mails, 80% der an WhatsApp gesendeten Nachrichten werden innerhalb von 5 Minuten angezeigt<\/a>. In Anwendungsf\u00e4llen, in denen Business WhatsApp von Universit\u00e4ten verwendet wird, haben sie sich a 99% \u00d6ffnungsrate f\u00fcr Nachrichten<\/a>.<\/p>\n Heute, mehr als 5 Millionen Unternehmen sind in der Business App<\/a> a und es gibt viele andere, die mit einem API-Konto registriert sind. In L\u00e4ndern, in denen WhatsApp beliebt ist, wird es f\u00fcr Unternehmen immer wichtiger, die Plattform zu nutzen, um ihre Kunden zu erreichen.<\/p>\n Mit 2 Milliarden Nutzern weltweit und als beliebteste Messaging-App in 133 L\u00e4ndern ist WhatsApp eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Doch welche Regionen profitieren tats\u00e4chlich am meisten von der Nutzung der Plattform f\u00fcr Unternehmen?<\/p>\n Hier ist eine einfache Faustregel. F\u00fcr Europa, Afrika und Lateinamerika k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass WhatsApp f\u00fchrend ist oder eine ausreichende Durchdringung hat, um WhatsApp-Benutzer in diesen L\u00e4ndern anzusprechen.<\/p>\n Die L\u00e4nder mit den meisten WhatsApp-Nutzern in absteigender Reihenfolge sind Indien, Brasilien, die USA, Indonesien und Mexiko. Im Jahr 2019 hat Indien 340 Millionen Nutzer und Brasilien 99 Millionen Nutzer.<\/p>\n Trotz seiner Popularit\u00e4t gibt es auch Regionen, in denen WhatsApp in den Hintergrund tritt. Obwohl die Vereinigten Staaten beispielsweise der Geburtsort von WhatsApp sind und die drittgr\u00f6\u00dfte Nutzerzahl haben, ist Facebook Messenger die f\u00fchrende Messaging-App.<\/p>\n W\u00e4hrend andere L\u00e4nder wie Thailand, Japan und S\u00fcdkorea von regionalen Apps wie LINE und KakaoTalk dominiert werden. Und insbesondere in China ist WhatsApp seit 2017 gesperrt und wir erwarten nicht, dass die Sperre in absehbarer Zeit aufgehoben wird.<\/p>\n Wir haben erkl\u00e4rt, warum WhatsApp Business wichtig ist. Es ist an der Zeit, die Grundlagen zu besprechen und wie sich dies auf die Nutzung der Plattform durch Unternehmen auswirkt. Zu Beginn sollten Sie sich drei wichtige Fragen stellen, bevor Sie sich f\u00fcr ein WhatsApp Business-Konto anmelden:<\/p>\n Im folgenden Abschnitt werden wir diese Fragen im Detail beantworten. Beginnen wir damit, die Grundlagen der Unternehmensrichtlinie von WhatsApp zu verstehen.<\/p>\n WhatsApp m\u00f6chte seinen Nutzern ein qualitativ hochwertiges Erlebnis bieten. Um sicherzustellen, dass die Plattform sicher und frei von Spam bleibt, m\u00fcssen Unternehmen die Unternehmens- und Gesch\u00e4ftsrichtlinie von WhatsApp einhalten, die Benutzerdaten sch\u00fctzt und den Handel mit illegalen Produkten und Dienstleistungen verbietet.<\/p>\n Falls Sie sich fragen, was passiert, wenn Sie gegen WhatsApp-Richtlinien versto\u00dfen, k\u00f6nnen sie Ihren Zugriff auf jedes WhatsApp Business-Produkt auf unbestimmte Zeit einschr\u00e4nken oder entfernen.<\/p>\n Aber nehmen wir an, Sie haben nicht die Absicht, gegen Gesetze zu versto\u00dfen und es ist m\u00f6glich, alle gew\u00fcnschten Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge \u00fcber WhatsApp abzuwickeln. Was ist der n\u00e4chste Schritt? Es ist Zeit, Ihr WhatsApp Business-Konto auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n Hier wird es etwas kompliziert. WhatsApp hat zwei Arten von Unternehmenskonten auf WhatsApp erstellt: die WhatsApp Business-App<\/a> f\u00fcr kleine Unternehmen und die WhatsApp Business API f\u00fcr mittlere und gro\u00dfe Unternehmen.<\/a><\/p>\n Die Business-App hilft kleinen Unternehmen, ihre pers\u00f6nlichen von gesch\u00e4ftlichen Nachrichten zu trennen. Da es sich um eine App handelt, k\u00f6nnen Unternehmen ganz einfach auf Nachrichten antworten, wo immer sie sind. Au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten k\u00f6nnen sich auch Gesch\u00e4fte einrichten automatische Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten und Abwesenheitsnachrichten<\/a>.<\/p>\n Um ein Konto zu erstellen, laden Sie die App auf ein Telefon mit einer SIM-Karte herunter. Denken Sie daran, dass Sie f\u00fcr Unternehmens-WhatsApp eine SIM-Karte oder eine separate Nummer ben\u00f6tigen. Sie k\u00f6nnen nicht dieselbe SIM-Karte wie Ihr pers\u00f6nliches WhatsApp-Konto verwenden.<\/p>\n W\u00e4hrend der Einstieg so einfach ist wie das Herunterladen der App und den Kauf einer separaten SIM-Karte, gibt es auch einen Nachteil, dass nur ein Benutzer f\u00fcr ein Ger\u00e4t zugelassen ist. Obwohl es Neuigkeiten gibt, die WhatsApp erlaubt bald bis zu 4 Ger\u00e4te allow<\/a>\u00a0pro App-Konto.<\/p>\n Die WhatsApp API ist f\u00fcr mittlere bis gro\u00dfe Unternehmen gedacht, die wollen die Plattform mit mehreren Benutzern nutzen<\/a>\u00a0zum\u00a0Kundendienst<\/a>\u00a0&\u00a0Der Umsatz<\/a>. Die Beantragung eines API-Kontos ist ein komplexer Prozess und Unternehmen k\u00f6nnen das Konto nicht direkt von WhatsApp aus beantragen<\/a>.<\/p>\n Stattdessen m\u00fcssen Unternehmen zun\u00e4chst ein API-Konto mit . beantragen Anbieter von Unternehmensl\u00f6sungen<\/a> (BSPs) oder auch als WhatsApp-Partner bekannt. Im Wesentlichen sind es die Zwischenh\u00e4ndler, die Ihnen den Zugriff auf die WhatsApp-API erm\u00f6glichen. Verkn\u00fcpfen Sie die API nach der Genehmigung mit einer Datei\u00a0WhatsApp-CRM<\/a> wie SendApp<\/a> Nachrichten zu starten.<\/p>\n Da das Konto nur ein API-Login ist, h\u00e4ngt das volle Potenzial Ihres Kontos von dem von Ihnen gew\u00e4hlten BSP ab. Auch der Preis f\u00fcr ein API-Konto variiert zwischen verschiedenen BSPs<\/a>. Wir werden weiter unten mehr \u00fcber die Preisgestaltung besprechen.<\/p>\n Wie bereits erw\u00e4hnt, gibt es zwei Arten von WhatsApp Business-Konten: die Business-App und die API. Der Betrag, den Sie f\u00fcr die Nutzung des Gesch\u00e4ftskontos zahlen, h\u00e4ngt von dem von Ihnen erstellten Konto ab.<\/p>\n Die Preisgestaltung der WhatsApp Business App ist einfach. WhatsApp erhebt keine Geb\u00fchren f\u00fcr die Nutzung der App, es fallen jedoch einige Kosten an. Sie ben\u00f6tigen eine dedizierte Telefonnummer, da es nicht zul\u00e4ssig ist, dieselbe Nummer f\u00fcr privates und gesch\u00e4ftliches WhatsApp zu verwenden.<\/p>\n Wenn Sie ein Dual-SIM-Telefon besitzen, k\u00f6nnen Sie eine zus\u00e4tzliche SIM-Karte kaufen, um diese Nummer einzugeben und zuzuweisen die Business-App<\/a>Wenn Sie kein Dual-SIM-Telefon besitzen, m\u00fcssen Sie zu diesem Zweck ein neues Telefon kaufen.<\/p>\n Denken Sie daran, dass Sie die App nur auf einem einzigen Ger\u00e4t installieren k\u00f6nnen. Damit andere Benutzer Zugriff haben, kaufen Sie ein zus\u00e4tzliches Telefon, das Sie weitergeben k\u00f6nnen, oder alternativ, WhatsApp Web verwenden<\/a>. Wenn Sie haben Benutzerteams<\/a>, geh f\u00fcr a Konto-API<\/a>.<\/p>\n Inzwischen ist die WhatsApp API ein kostenpflichtiger Dienst. Jetzt fragen Sie sich vielleicht, was der Preis eines WhatsApp API-Kontos ist. Die Antwort h\u00e4ngt von der BSP ab, bei der Sie sich anmelden. Diese BSPs berechnen Ihnen ihren Preis zus\u00e4tzlich zu dem, was WhatsApp ihnen berechnet.<\/p>\n WhatsApp berechnet BSP beispielsweise keine Geb\u00fchren f\u00fcr Nachrichten, die als Reaktion auf eine Kundenanfrage innerhalb von 24 Stunden gesendet werden (Sitzungsnachrichten<\/a>). F\u00fcr Nachrichten, die nach 24 Stunden gesendet werden (Nachrichtenvorlage<\/a>), WhatsApp berechnet BSPs laut Preisliste<\/a>.<\/p>\n Im Gegenzug berechnen einige BSPs Unternehmen oder Endbenutzern sowohl Sitzungsnachrichten als auch Vorlagennachrichten. Vielleicht ist es sogar da Sonstige Geb\u00fchren<\/a> wie Einrichtungsgeb\u00fchren, monatliche Geb\u00fchren oder eine monatliche aktive Nutzungsgeb\u00fchr.<\/p>\n Interessanterweise hat WhatsApp k\u00fcrzlich angek\u00fcndigt, dass sie eine neues Preismodell in Mexiko<\/a> es basiert auf Gespr\u00e4chen. Es soll im Februar 2021 live gehen und nur Benutzer mit einer mexikanischen Nummer sind betroffen. Weitere Einzelheiten folgen.<\/p>\n F\u00fcr eine genauere Analyse und Preisvergleich, unsere WhatsApp-Partner & Preise<\/a> Dieser Leitfaden enth\u00e4lt alles, was Sie \u00fcber die Auswahl eines BSP oder Partners wissen m\u00fcssen, basierend auf den Kosten und den Anforderungen Ihres Unternehmens.<\/p>\n Nachdem Sie nun die Grundlagen von WhatsApp Business kennen, ist es an der Zeit, die Funktionen zu erkunden. Beachten Sie, dass es grundlegende Unterschiede bei der Verwendung von Nachrichten, Broadcasts, K\u00e4ufen und Zahlungen gibt, je nachdem, ob Sie die App oder die API verwenden.<\/p>\n Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Unternehmensnachrichten mit der App und dem API-Konto verwenden, und wir werden andere coole neue Funktionen wie den WhatsApp-Katalog und WhatsApp Pay kennenlernen.<\/p>\n Messaging ist ein guter Ausgangspunkt, um die Funktionen von WhatsApp Business und deren Einschr\u00e4nkungen zu diskutieren. Da WhatsApp die App und API mit Blick auf bestimmte Gesch\u00e4ftskategorien entwickelt hat, spiegeln die mit diesen beiden Kontotypen verbundenen Einschr\u00e4nkungen dies wider.<\/p>\n Die Business-App wurde f\u00fcr kleine Unternehmen entwickelt, um ihren Kunden Nachrichten zu senden. Mit der App gibt es keine Nachrichtenbeschr\u00e4nkungen, solange Ihr Unternehmen WhatsApp respektiert Gesch\u00e4ftspolitik<\/a>\u00a0&\u00a0Handelsrichtlinie<\/a>.<\/p>\n Unternehmen k\u00f6nnen auch eine unbegrenzte Anzahl kostenloser Nachrichten in jedem Format<\/a>. Sobald Ihr Posteingang besch\u00e4ftigt ist, gibt es eine Schnelle Antwort<\/a> und\u00a0Automatisierte Begr\u00fc\u00dfungs- und Abwesenheitsnachrichten<\/a> Funktion, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Chats hilft.<\/p>\n Eine weitere Flexibilit\u00e4t der Business-App ist die M\u00f6glichkeit, Kontakten die erste Nachricht zu senden, wenn Sie ihre Nummer haben. Unternehmen sind jedoch daf\u00fcr verantwortlich, ihre Kunden nicht zu spammen, um zu verhindern, dass ihre Konten gesperrt oder gemeldet werden.<\/p>\n Da WhatsApp das Kundenerlebnis auf seiner Plattform sehr ernst nimmt, werden Sie feststellen, dass es f\u00fcr den API-Account noch mehr Messaging-Regeln gibt als f\u00fcr die Business-App.<\/p>\n Da API-Benutzer im Allgemeinen gr\u00f6\u00dfere Unternehmen mit mehr Ressourcen sind, gibt es strengere Regeln, um Spam zu verhindern. Zun\u00e4chst m\u00fcssen Unternehmen dies tun aktive Zustimmung von ihren Kontakten einholen<\/a> f\u00fcr Nachrichten bezahlen<\/a> auf dem Bahnsteig.<\/p>\n Es gibt zwei Klassen von WhatsApp API-Nachrichten: Sitzungsnachrichten<\/a> und\u00a0Nachrichtenvorlage<\/a>. Wenn Sie Ihrem Kontakt innerhalb von 24 Stunden antworten, behandelt WhatsApp ihn als Sitzungsnachricht, w\u00e4hrend alles au\u00dferhalb von 24 Stunden eine Musternachricht ist.<\/p>\n Vorlagennachrichten erfordern die vorherige Genehmigung von\u00a0WhatsApp<\/a> und darf keine Werbeinhalte enthalten. Aber seit Oktober 2020 erlaubt WhatsApp damit Werbevorlagen in Indonesien & Mexiko<\/a>. Wir k\u00f6nnen davon ausgehen, dass weitere L\u00e4nder bald folgen werden. WhatsApp Business: Konto- und Funktions\u00fcbersicht<\/p>\n Nachdem Sie nun \u00fcber WhatsApp-Nachrichten f\u00fcr Unternehmen Bescheid wissen, gehen wir einen Schritt weiter und untersuchen, wie die \u00dcbertragung auf beiden WhatsApp Business-Konten funktioniert.<\/p>\n Inzwischen haben Sie bemerkt, dass die App mehr Messaging-Freiheit bietet als die API. Der Kompromiss war mehr Freiheit beim Messaging in der App, mehr Automatisierung \u00fcber die API m\u00f6glich. Beim Streaming hat diese App einen klaren Vorteil.<\/p>\n \u00dcber die App ist die \u00dcbertragung einfach und unkompliziert. Unternehmen k\u00f6nnen jede Form von Inhalten an 256 Personen pro senden Ver\u00f6ffentlichungsliste<\/a> damals. Aber nur Kontakte, die Ihre Nummer gespeichert haben, k\u00f6nnen Ihre \u00dcbertragung empfangen.<\/p>\n Verwenden Sie die in . bereitgestellten Labels, um organisiert zu bleiben\u00a0die Business-App<\/a>.<\/p>\n Sie werden in der Lage sein, Personen im Handumdrehen in Gruppen zu organisieren und \u00fcberzeugende und gezielte WhatsApp-Nachrichten in gro\u00dfen Mengen zu senden. WhatsApp Business: \u00dcbersicht \u00fcber Konten und Funktionen.<\/p>\n W\u00e4hrend die \u00dcbertragung mit der Business-App einfach ist, werden Sie feststellen, dass dies bei API-\u00dcbertragungen nicht der Fall ist.<\/p>\n Um Kontakte vor Spam zu sch\u00fctzen und sicherzustellen, dass WhatsApp zu einer erstklassigen Kundenservice-Plattform wird, f\u00f6rdert WhatsApp nicht wirklich really Broadcasts-API<\/a>. Der einzig denkbare Weg, einen Broadcast mit der API zu senden, ist die Verwendung von Nachrichtenvorlage<\/a>.<\/p>\n Mit der Regel, in den meisten L\u00e4ndern nur nicht werbliche Sendungen zu senden, sind die h\u00e4ufigsten Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr WhatsApp API Broadcast Unternehmen, die Buchungsbest\u00e4tigungen, Versandbenachrichtigungen, Terminerinnerungen usw. senden.<\/p>\n Als n\u00e4chstes werden wir uns eine neue WhatsApp Business-Funktion ansehen, die k\u00fcrzlich weltweit verf\u00fcgbar gemacht wurde: der WhatsApp-Katalog. WhatsApp Business: \u00dcbersicht \u00fcber Konten und Funktionen<\/p>\n Da Chat und Social-Media-Shopping auf dem Vormarsch sind, ist es keine \u00dcberraschung, dass die Technologiegiganten der Branche sie m\u00f6gen like Facebook<\/a>,\u00a0WeChat<\/a>,\u00a0LINIE<\/a> und\u00a0KakaoTalk\u00a0<\/a>sie sind alle auf dem E-Commerce-Zug<\/p>\n Es \u00fcberrascht nicht, dass WhatsApp, das Teil des Facebook-eigenen Unternehmens ist, auch mit der Einf\u00fchrung neuer WhatsApp Shopping-Funktionen wie dem WhatsApp-Katalog und dem WhatsApp-Warenkorb begonnen hat, um den Kauf und Verkauf auf seiner Plattform zu vereinfachen. WhatsApp Business: Konto- und Funktions\u00fcbersicht<\/p>\n Da dies das erste Unternehmen von WhatsApp ist, das E-Commerce-Funktionen auf seiner Plattform integriert, ist es sinnvoll, mit der Business-App zu beginnen, die eine niedrigere Eintrittsbarriere als die API hat.<\/p>\n Wie funktioniert es also? Der WhatsApp-Katalog ist f\u00fcr kleine Unternehmen gedacht, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu pr\u00e4sentieren. Kunden k\u00f6nnen durch die Liste scrollen, Artikel in ihren Warenkorb legen und dann eine Nachricht an das Unternehmen senden, um den Deal zu best\u00e4tigen.<\/p>\n F\u00fcr Unternehmen, Einrichten Ihres Katalogs<\/a> es ist ein einfacher Prozess. Laden Sie einfach Ihre Produktfotos hoch, f\u00fcgen Sie Beschreibungen und Preise hinzu. Sobald Sie fertig sind, bewerben Sie Ihr Unternehmen \u00fcber Teilen Sie Ihren Kataloglink oder Produktlinks\u00a0<\/a>In-App oder Websites.<\/p>\n Ab Juli 2020 mehr als 40 Millionen Menschen sehen sich WhatsApp-Kataloge an<\/a> jeden Monat. Wenn es erfolgreich fortgesetzt wird, kann es eine Frage der Zeit sein, bis WhatsApp diese Funktion auch zu seiner API hinzuf\u00fcgt.<\/p>\n Im Allgemeinen ist das Hinzuf\u00fcgen neuer Funktionen zu einer API ein teurer, komplexer und zeitaufw\u00e4ndiger Prozess. Wir glauben, dass dies einer der Gr\u00fcnde sein k\u00f6nnte, warum WhatsApp erstmals die Katalogfunktion mit der Business-App eingef\u00fchrt hat.<\/p>\n Wenn WhatsApp diese Funktionalit\u00e4t schlie\u00dflich in die API einbringt, k\u00f6nnen wir davon ausgehen, dass gro\u00dfe Unternehmen davon profitieren und die Zahl der WhatsApp-K\u00e4ufer w\u00e4chst. Zum Beispiel sogar gro\u00dfe Marken wie Chanel & Christian Dior haben ihren eigenen digitalen Shop auf<\/a>\u00a0KakaoTalk<\/a> in Korea. WhatsApp Business: \u00dcbersicht \u00fcber Konten und Funktionen<\/p>\n Das bringt uns nat\u00fcrlich zur n\u00e4chsten Frage: Was ist mit WhatsApp Payment? Wenn Kunden Ihre Produktliste anzeigen k\u00f6nnen, w\u00e4re der n\u00e4chste logische Schritt, ihnen zu erlauben, in der App zu bezahlen, um den Kaufzyklus abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n Im Gegensatz zu anderen Funktionen war die Zahlungsintegration f\u00fcr WhatsApp ein harter Kampf. Dies liegt haupts\u00e4chlich daran, dass die Einrichtung eines Zahlungsdienstes in einem beliebigen Land eine Form von Regierungsgesetzen und die Einholung der Genehmigung der Zentralbank erfordert.<\/p>\n Die Dinge laufen m\u00f6glicherweise nicht immer wie geplant und das ist passiert WhatsApp Pay in Brasilien<\/a>.<\/p>\n Es wurde erstmals im Juni 2020 aufgelegt, aber nur eine Woche sp\u00e4ter ausgesetzt, um von der Zentralbank ein angemessenes Wettbewerbsumfeld aufrechtzuerhalten.<\/p>\n In Indien sieht die Sache jedoch etwas anders aus. Obwohl der Start von WhatsApp Pay im Jahr 2018 nicht auf den gleichen Widerstand der indischen Beh\u00f6rden gesto\u00dfen ist, sehen sie sich seit ihrer Einf\u00fchrung einem langsamen Beginn des Nutzerwachstums gegen\u00fcber offizielle stufenweise Einf\u00fchrung im November 2020<\/a>.<\/p>\n Dies ist jedoch nicht \u00fcberraschend, dass WhatsApp seine Entwicklung best\u00e4tigte, da es eine bewusste Entscheidung des Unternehmens war, dies zu tun Verlangsamen Sie das Onboarding, um das Kundenerlebnis zu verbessern<\/a> bevor er Zugkraft gewinnt. WhatsApp Business: \u00dcbersicht \u00fcber Konten und Funktionen<\/p>\n Daher ist WhatsApp Pay nur f\u00fcr einen verf\u00fcgbar maximale Nutzerbasis von 20 Millionen Nutzern\u00a0<\/a>zur Zeit.<\/p>\n Es ist derzeit auch in anderen L\u00e4ndern nicht verf\u00fcgbar, aber es wird wahrscheinlich sp\u00e4ter auf den internationalen Markt kommen, wenn sich WhatsApp Pay in Indien als Hit herausstellt.<\/p>\n Um zu verstehen, wie WhatsApp Pay funktioniert, werden wir die Parameter f\u00fcr die folgende Diskussion festlegen. Erstens ist das, was wir \u00fcber WhatsApp Pay wissen, nur f\u00fcr Indien relevant und zweitens ist es nur relevant sowohl f\u00fcr normale WhatsApp-App- als auch f\u00fcr Business-App-Benutzer verf\u00fcgbar<\/a>.<\/p>\n Das Senden und Empfangen von Geld \u00fcber WhatsApp Payment basiert auf der UPI-Methode (Unified Payments Interface) in Zusammenarbeit mit der National Payments Corporation of India (NPCI).<\/p>\n Um WhatsApp Payment erfolgreich nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Nutzer zun\u00e4chst die folgenden Voraussetzungen erf\u00fcllen:<\/p>\n Sobald dies erledigt ist, k\u00f6nnen Benutzer von WhatsApp kostenlos Geld senden und empfangen. Es k\u00f6nnen jedoch weitere Geb\u00fchren anfallen, wie zum Beispiel \u00dcberziehungsgeb\u00fchren von Banken oder Geb\u00fchren von Mobilfunkanbietern. WhatsApp Business: Konto- und Funktions\u00fcbersicht<\/p>\n Dies l\u00f6st zwar das Problem, dass K\u00e4ufer nach dem Durchsuchen eines Katalogs auf WhatsApp in der App bezahlen k\u00f6nnen, es gibt jedoch einige Probleme bei der Verwendung von WhatsApp Pay f\u00fcr Unternehmen, insbesondere in Bezug auf Datenverfolgung, R\u00fcckerstattungen und Transaktionslimits.<\/p>\n Gesch\u00e4ftsanwender werden feststellen, dass WhatsApp Pay grundlegende Gesch\u00e4ftsanalysen in der Gesch\u00e4fts-App fehlt. Abgesehen von der Transaktionshistorie mit dem Namen des Absenders und dem bezahlten Betrag gibt es keine Details zu den t\u00e4glichen Einnahmen oder Ums\u00e4tzen.<\/p>\n Dies bedeutet, dass Unternehmen diese Daten manuell auf einer separaten Software oder Plattform nachverfolgen m\u00fcssen. Dar\u00fcber hinaus ist die R\u00fcckerstattung auch ein Problem, da es keine Karte gibt, um eine R\u00fcckerstattung auszustellen, au\u00dfer den vereinbarten Betrag manuell an den Kunden zu senden.<\/p>\n Im Idealfall gibt es nicht viele R\u00fcckerstattungen, da die Benutzer auf nur 10 Transaktionen pro Tag beschr\u00e4nkt sind, nicht mehr als \u20b9 1 Lakh (~ $ 1.400 USD) insgesamt. jedoch die Das UPI-Limit variiert je nach Ihrer registrierten Bank <\/a>Informieren Sie sich also am besten zuerst im Detail. WhatsApp Business: Konto- und Funktions\u00fcbersicht<\/p>\n Es ist zwar alles andere als ideal, aber es ist verst\u00e4ndlich, dass dies Kinderkrankheiten sind, w\u00e4hrend die Funktionalit\u00e4t neu ist. Wir erwarten in Zukunft weitere Updates. Jetzt fragen Sie sich vielleicht, was ist mit der WhatsApp-Zahlung f\u00fcr API-Konten?<\/p>\n Wie bereits erw\u00e4hnt, ist die Implementierung neuer Funktionen in der App einfacher als die Integration in die API. Aus gesch\u00e4ftlicher Sicht ist es f\u00fcr WhatsApp sinnvoll, diese Probleme in der App zu beheben, bevor die Funktionalit\u00e4t zur API hinzugef\u00fcgt wird.<\/p>\n Obwohl dies in der Dokumentation von Facebook nicht erw\u00e4hnt wird, erwarten wir, dass WhatsApp Payment for API erst 2022 oder sogar sp\u00e4ter eingef\u00fchrt wird, beginnend in Indien, wenn die Einrichtung gut etabliert ist.<\/p>\nWarum WhatsApp Business wichtig ist<\/h3>\n
![\"WhatsApp](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhyisWhatsAppBusinessImportantBlogImages_11_3828381f1dc664d888e8b185997cf3d3_800.png\")
Wo ist WhatsApp beliebt<\/h3>\n
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WhatsApp Business-Grundlagen<\/h2>\n
\n
WhatsApp-Unternehmensrichtlinien<\/h3>\n
![\"Dies](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/17WhatisWhatsAppBusiness-POLICY_a39a4dbacf9c21f46bdb8e8f8f3d5893_800.png\")
Arten von WhatsApp Business-Konten<\/h3>\n
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WhatsApp Business-Preise<\/h3>\n
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![\"Die](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhyisWhatsAppBusinessImportantBlogImages_63_edb66d187851e8d22bdb99be4d474e74_800.png\")
WhatsApp Business-Funktionen: So verwenden Sie WhatsApp f\u00fcr Unternehmen<\/h2>\n
WhatsApp Gesch\u00e4ftsnachrichten<\/h3>\n
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WhatsApp Business-\u00dcbertragungen<\/h3>\n
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WhatsApp-Shopping: WhatsApp-Katalog & WhatsApp-Warenkorb<\/h3>\n
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Gesch\u00e4fts-API-Konto<\/h4>\n
WhatsApp Pay<\/h3>\n
![\"WhatsApp](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhyisWhatsAppBusinessImportantBlogImages_121_d2875e301b28be3c632eceb497cfffdb_800.png\")
Regul\u00e4re WhatsApp- und Business-App-Konten<\/h4>\n
\n
![\"Beispiel](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_730+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/whatsapp-pay_b13a36a3f18810e3fd991625b380214e_800.jpg\")
Gesch\u00e4fts-API-Konto<\/h4>\n
WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business API<\/h2>\n
![\"Die](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhyisWhatsAppBusinessImportantBlogImages_132_cef832a137804002561d69f1f6ef6474_800.png\")
![\"Die](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhyisWhatsAppBusinessImportantBlogImages_141_f8ef6279390b3c0e6c2de9084f3609b9_800.png\")
![\"In](\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WhatsAppBusinessInfographic1_32d13d2b7cd7c656e4ed37ad60215997_800.png\")