En los \u00faltimos a\u00f1os, la televisi\u00f3n ha pasado del formato lineal al streaming, transformando la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> En un espacio estrat\u00e9gico para campa\u00f1as interactivas y basadas en datos. Seg\u00fan el informe "Behind the Screens 2025" de Samsung Ads, el streaming representa ahora casi la mitad del tiempo dedicado a los televisores Samsung en Italia, con un pico entre las 21:00 y las 22:00. Durante esta franja horaria, el uso de la televisi\u00f3n aumenta un 22 %, mientras que el uso del m\u00f3vil crece un 28 % en comparaci\u00f3n con la media diaria.<\/p>\n As\u00ed, la visi\u00f3n se vuelve permanentemente multidispositivo y la segunda pantalla se convierte en parte de los h\u00e1bitos de visualizaci\u00f3n habituales. La tendencia m\u00e1s evidente en Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Es la fragmentaci\u00f3n: seg\u00fan el estudio \u201cAnatom\u00eda de un Streamer\u201d, una familia utiliza una media de cuatro apps (dos SVOD, una AVOD y una BVOD), con 120 combinaciones posibles entre las 10 apps m\u00e1s utilizadas, que se convierten en 2.112 considerando el top 20.<\/p>\n En este contexto, donde los consumidores cambian constantemente de dispositivo y momento de uso, el primer reto para las marcas es llegar a la audiencia en el contexto adecuado, adaptando el lenguaje, la creatividad y los formatos. El segundo reto es captar la atenci\u00f3n durante la fase de navegaci\u00f3n, cuando el usuario decide qu\u00e9 contenido ver: aqu\u00ed reside gran parte del valor de la marca. Televisi\u00f3n conectada<\/strong> para marketing.<\/p>\n En un ecosistema tan din\u00e1mico y fragmentado, la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Abre nuevas oportunidades para llegar a un p\u00fablico objetivo gracias a los datos propios. Estos datos, enriquecidos con se\u00f1ales de uso certificadas e integrados con otras fuentes, se convierten en la herramienta clave para planificar campa\u00f1as efectivas, reducir el desperdicio y mejorar la medici\u00f3n.<\/p>\n Herramientas como Insights Planner de Samsung Ads permiten a los planificadores de TV obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre Televisi\u00f3n conectada<\/strong> y, en particular, en el comportamiento de las audiencias no expuestas a la campa\u00f1a lineal. Esto nos permite optimizar la planificaci\u00f3n futura tanto para la televisi\u00f3n lineal como para la conectada, trabajando con un enfoque de TV Total.<\/p>\n La herramienta se basa en datos y tecnolog\u00eda propios de primera mano. Reconocimiento autom\u00e1tico de contenido (ACR)<\/a> de Samsung, complementada con datos de terceros. Esto permite a los anunciantes comprender qu\u00e9 dispositivos han estado expuestos a una campa\u00f1a publicitaria de televisi\u00f3n lineal espec\u00edfica y combinar esa informaci\u00f3n con indicadores demogr\u00e1ficos y de comportamiento.<\/p>\n Este enfoque le permite optimizar la cobertura y la frecuencia de sus campa\u00f1as en Televisi\u00f3n conectada<\/strong>, Aumentando el alcance incremental y reduciendo la sobrefrecuencia y la dispersi\u00f3n presupuestaria. El enfoque de TV Total supera la divisi\u00f3n tradicional entre la televisi\u00f3n lineal y el streaming, cambiando el enfoque de la escala a la relevancia para la audiencia.<\/p>\n Para los profesionales del marketing, la disponibilidad de datos granulares sobre el comportamiento y el consumo de contenido permite una segmentaci\u00f3n mucho m\u00e1s precisa. Es posible, por ejemplo, identificar grupos de usuarios a los que no llega la televisi\u00f3n lineal y activarlos a trav\u00e9s de... Televisi\u00f3n conectada<\/strong> con creatividad dedicada, maximizando el efecto incremental de las campa\u00f1as.<\/p>\n La inteligencia artificial ya es parte integral de la publicidad program\u00e1tica, pero funciona mejor cuando est\u00e1 guiada por una estrategia clara y un control humano informado. Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Este equilibrio entre automatizaci\u00f3n, creatividad y conocimientos es crucial para generar no solo escala, sino tambi\u00e9n precisi\u00f3n y relevancia.<\/p>\n En el ecosistema Samsung, los segmentos propios de los dispositivos m\u00f3viles de Samsung, que pueden integrarse durante la fase de planificaci\u00f3n, permiten la creaci\u00f3n de audiencias relevantes desde el principio. Los modelos de IA se integran en esta base, impulsados por datos multidispositivo, para revelar segmentos que comparten comportamientos en m\u00faltiples dispositivos o afinidades de contenido, ampliando as\u00ed el potencial de la... Televisi\u00f3n conectada<\/strong>.<\/p>\n La superposici\u00f3n de datos de CTV basados en ACR con informaci\u00f3n derivada de dispositivos m\u00f3viles permite identificar nuevos grupos de audiencia que los equipos de medios no habr\u00edan identificado manualmente. Aqu\u00ed es donde la IA crea un valor real: permite una personalizaci\u00f3n escalable, con resultados medibles a lo largo de todo el embudo de conversi\u00f3n, desde el conocimiento de marca hasta la acci\u00f3n.<\/p>\n Sin embargo, incluso en el contexto Televisi\u00f3n conectada<\/strong>, La tecnolog\u00eda puede determinar lo que hace la gente, pero la experiencia del profesional de marketing sigue siendo la clave. La inteligencia artificial no reemplaza la estrategia: amplifica los mensajes dise\u00f1ados con empat\u00eda, relevancia cultural y contexto, mejorando la experiencia del usuario y la eficacia de las campa\u00f1as.<\/p>\n En este escenario, las marcas pueden interceptar al usuario antes de ingresar al contenido con formatos que acerquen la exposici\u00f3n y la acci\u00f3n, por ejemplo combinando anuncios en video, elementos interactivos y llamadas a la acci\u00f3n en la segunda pantalla (smartphone). Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Se convierte as\u00ed en un centro de experiencias personalizadas y medibles, especialmente cuando se integra con otros canales digitales.<\/p>\n Una evoluci\u00f3n clave de la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Se trata de introducir formatos interactivos en las pausas publicitarias, capaces de aumentar la interacci\u00f3n y el recuerdo de marca. Samsung est\u00e1 experimentando en esta direcci\u00f3n con GameBreaks, que transforma los espacios publicitarios de Samsung TV Plus en breves experiencias de juego interactivas controladas por el mando a distancia.<\/p>\n La reciente campa\u00f1a de Domino's, la primera activaci\u00f3n de GameBreaks en Europa, transform\u00f3 el anuncio en un cuestionario sobre pizza: una pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple con una revelaci\u00f3n en tiempo real, seguida de un video de 10 segundos dedicado al lanzamiento de un nuevo producto. Dentro del ecosistema Televisi\u00f3n conectada<\/strong>, este formato gener\u00f3 una tasa de participaci\u00f3n del 3,84% y un aumento del 31% en la consideraci\u00f3n de marca.<\/p>\n Estos resultados son consistentes con estudios de Ciencia de los medios<\/a>, que destaca un +53% de recuerdo de marca sin ayuda y una preferencia del 89% por las pausas interactivas sobre las tradicionales. Para las marcas, Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Se convierte as\u00ed en un canal no s\u00f3lo de exposici\u00f3n, sino de participaci\u00f3n activa, con m\u00e9tricas claras de engagement y recuerdo.<\/p>\n Una ventaja adicional de este enfoque es la capacidad de gestionar mejor la frecuencia, la dispersi\u00f3n y la medici\u00f3n a lo largo del embudo. Al conectar el Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Al utilizar se\u00f1ales de otras pantallas, puede atribuir con mayor precisi\u00f3n el impacto de sus campa\u00f1as, desde la exposici\u00f3n a las b\u00fasquedas de marca hasta las acciones en su sitio o aplicaci\u00f3n.<\/p>\n Para habilitar esta secuencia, Samsung opt\u00f3 por integrar datos de uso de m\u00e1s de 20 millones de smartphones con informaci\u00f3n de m\u00e1s de 70 millones de Smart TVs Samsung activos en Europa. Esto permite una segmentaci\u00f3n propia m\u00e1s precisa (incluso por categor\u00eda de aplicaci\u00f3n), medici\u00f3n m\u00f3vil determinista (expuestas vs. no expuestas) y modelos de lookalike para ampliar el alcance de la campa\u00f1a. Televisi\u00f3n conectada<\/strong>.<\/p>\n La verdadera fuerza de la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Esto surge cuando los datos entre dispositivos se combinan de forma coherente, respetando la privacidad y las decisiones del usuario. La integraci\u00f3n entre televisores inteligentes y smartphones nos permite seguir la experiencia del usuario desde el descubrimiento en la pantalla grande hasta la acci\u00f3n en el m\u00f3vil, lo que facilita la medici\u00f3n determinista del rendimiento.<\/p>\n Gracias a los datos de suscripci\u00f3n de m\u00e1s de 20 millones de smartphones y 70 millones de Smart TVs activos en Europa, las marcas pueden desarrollar estrategias de segmentaci\u00f3n y retargeting m\u00e1s precisas. En la pr\u00e1ctica, esto implica segmentos de audiencia basados en el uso de aplicaciones, intereses y patrones de consumo de v\u00eddeo, que pueden activarse de forma coordinada en... Televisi\u00f3n conectada<\/strong> y dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n Para los especialistas en marketing, esto se traduce en tres beneficios principales: una segmentaci\u00f3n propia m\u00e1s precisa, una medici\u00f3n precisa de los grupos expuestos frente a los no expuestos y la capacidad de crear campa\u00f1as similares para escalar las campa\u00f1as manteniendo la relevancia. Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Ya no es s\u00f3lo una extensi\u00f3n de la televisi\u00f3n lineal, sino una pieza fundamental de la estrategia omnicanal.<\/p>\n De cara al futuro, esta convergencia entre datos, IA y formatos interactivos convierte a la Smart TV en uno de los espacios m\u00e1s estrat\u00e9gicos del mix medi\u00e1tico. Para profundizar en el contexto tecnol\u00f3gico y de mercado de la televisi\u00f3n digital y el streaming, tambi\u00e9n resulta \u00fatil monitorizar las anal\u00edticas. Estad\u00edstico sobre la industria de la televisi\u00f3n y el streaming<\/a> y las definiciones actualizadas de Televisi\u00f3n conectada<\/a>.<\/p>\n la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Tiene un impacto directo en las estrategias de marketing digital y la l\u00f3gica de inversi\u00f3n de las marcas. La combinaci\u00f3n de datos propios, IA y formatos interactivos transforma la gran pantalla en un canal integral, capaz de impulsar simult\u00e1neamente el conocimiento, la consideraci\u00f3n y la conversi\u00f3n.<\/p>\n Desde el punto de vista del marketing, la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Permite pasar de una planificaci\u00f3n basada principalmente en el alcance a un enfoque basado en la relevancia y la segmentaci\u00f3n. Las marcas pueden diferenciar las creatividades por grupos de audiencia, probar variaciones de mensajes y medir con precisi\u00f3n el impacto en KPI como el reconocimiento de marca, el tr\u00e1fico web o el aumento de b\u00fasquedas de marca.<\/p>\n A nivel empresarial, esto se traduce en una mayor eficiencia de las inversiones en medios y una mejor capacidad para conectar las actividades de comunicaci\u00f3n con los resultados comerciales. Una campa\u00f1a en Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Por ejemplo, puede incentivar a los usuarios a interactuar con la marca en sus tel\u00e9fonos inteligentes, a trav\u00e9s de c\u00f3digos QR, p\u00e1ginas de destino dedicadas o chatbots en canales de mensajer\u00eda como WhatsApp Business, integrando as\u00ed la televisi\u00f3n y los canales conversacionales.<\/p>\n Para la experiencia del cliente, la capacidad de activar formatos interactivos y rutas omnicanal hace que la comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s atractiva y menos intrusiva. En lugar de interrumpir la experiencia, Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Ofrece experiencias personalizadas que pueden continuar de forma natural en dispositivos m\u00f3viles, redes sociales o aplicaciones, construyendo una relaci\u00f3n m\u00e1s fuerte entre la marca y el consumidor.<\/p>\n Finalmente, la sinergia entre Televisi\u00f3n conectada<\/strong>, La automatizaci\u00f3n del marketing y los canales de mensajer\u00eda abren nuevas oportunidades para la generaci\u00f3n de leads, el desarrollo de leads y la posventa. Los datos recopilados de las campa\u00f1as de televisi\u00f3n conectada pueden alimentar los sistemas de automatizaci\u00f3n y CRM, lo que permite un seguimiento espec\u00edfico y comunicaciones personalizadas en los canales m\u00e1s populares de los usuarios.<\/p>\n En este escenario, la integraci\u00f3n de la Televisi\u00f3n conectada<\/strong> Una estrategia de comunicaci\u00f3n conversacional en WhatsApp Business se convierte en una ventaja competitiva. Las campa\u00f1as de CTV pueden generar inter\u00e9s y tr\u00e1fico, pero es en la siguiente fase (di\u00e1logo, soporte y conversi\u00f3n) donde una plataforma como WhatsApp Business entra en juego. SendApp<\/a>, especializada en automatizaci\u00f3n de WhatsApp.<\/p>\n Gracias a SendApp Official<\/strong><\/a>, las empresas pueden conectar campa\u00f1as en Televisi\u00f3n conectada<\/strong> a flujos de conversaci\u00f3n automatizados mediante las API oficiales de WhatsApp. Por ejemplo, un anuncio en Smart TV puede invitar a los usuarios a enviar mensajes por WhatsApp para recibir un cup\u00f3n, realizar un cuestionario o recibir informaci\u00f3n personalizada, con gesti\u00f3n autom\u00e1tica de respuestas y seguimiento del rendimiento.<\/p>\nLa televisi\u00f3n conectada y el papel de los datos en la nueva publicidad televisiva<\/h2>\n
Inteligencia artificial y personalizaci\u00f3n de la experiencia en Connected TV<\/h2>\n
Formatos interactivos y juegos en la televisi\u00f3n conectada: el caso GameBreaks<\/h2>\n
![\"Televisi\u00f3n](\"https:\/\/sendapp.live\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/connected-tv-dati-ai-e-nuovi-formati-per-i-brand-1766053184-596.png\")
<\/figure>\nDatos entre dispositivos y medici\u00f3n avanzada en Connected TV<\/h2>\n
Televisi\u00f3n conectada: impacto en el marketing y los negocios<\/h2>\n
C\u00f3mo SendApp puede ayudar con la televisi\u00f3n conectada<\/h2>\n