{"id":16583,"date":"2020-07-02T11:57:13","date_gmt":"2020-07-02T09:57:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=16583"},"modified":"2024-07-22T16:51:49","modified_gmt":"2024-07-22T14:51:49","slug":"como-evitar-terminar-en-spam-haciendo-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/es\/2020\/07\/02\/come-evitare-di-finire-nello-spam-facendo-email-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar terminar en spam haciendo Email Marketing"},"content":{"rendered":"

\u00bfC\u00f3mo puedo evitar recibir spam enviando correos electr\u00f3nicos? M\u00e1rketing<\/a>?<\/p>\n

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A medida que Marketing Automation gana popularidad entre las empresas, muchas empresas utilizan esta herramienta para aumentar la eficacia y la eficiencia de sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Como resultado, tanto los proveedores de correo electr\u00f3nico como los destinatarios han elevado los est\u00e1ndares de control para garantizar que lo que llega a la bandeja de entrada merezca permanecer all\u00ed.<\/div>\n

Aunque no es nuestra intenci\u00f3n enviar spam (como es obvio); Es posible que se bloqueen varios mensajes que enviamos antes de que lleguen a la bandeja de entrada del destinatario, evitando que incluso los vean.
\nEs claro, en este punto, que aquellos que eligen una herramienta de software de Automatizaci\u00f3n de Marketing para administrar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y realizar un seguimiento de los comentarios obtenidos, deben identificar los puntos d\u00e9biles que corren el riesgo de evitar la entrega del correo electr\u00f3nico enviado con las mejores intenciones.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es esto posible?<\/h2>\n

Hay dos entidades principales responsables de identificar el spam.
\nEl primero es el proveedor de servicios de correo (ISP) que aloja el buz\u00f3n del destinatario. Google, Yahoo y todos los dem\u00e1s proveedores m\u00e1s comunes tienen filtros que pueden etiquetar un correo electr\u00f3nico como no deseado si la direcci\u00f3n IP del remitente o su dominio web no se consideran confiables, o si el mensaje en s\u00ed tiene ciertas caracter\u00edsticas que lo identifican en Muy probable como spam.
\nEste tipo de evaluaci\u00f3n tiene en cuenta cientos de par\u00e1metros diferentes y, como sucede con el algoritmo de b\u00fasqueda de Google que resalta los resultados en un orden preciso, ning\u00fan factor en s\u00ed mismo es tal como bloquear un correo electr\u00f3nico; Sin embargo, nadie sabe exactamente la "f\u00f3rmula secreta" del sistema de filtrado.<\/p>\n

La segunda entidad es el cliente de correo o lector; de hecho, muchos de estos programas a menudo identifican un mensaje como spam si determinan que es irrelevante, no solicitado o acosador. Los programas que administran nuestro correo son bombardeados todos los d\u00edas por una avalancha de contenido, muchos de los cuales son absolutamente in\u00fatiles, y est\u00e1n dise\u00f1ados para aprender a descartar lo que no es necesario (aunque a veces cometen errores). Por ejemplo, si un determinado tipo de mensaje es demasiado frecuente, su lector tratar\u00e1 de hacer todo lo posible para evitar molestarlo tir\u00e1ndolo a la basura antes de mostr\u00e1rselo.
\nAfortunadamente, las \u00faltimas herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing pueden resaltar la ocurrencia de eventos similares, lo que le permite prestar atenci\u00f3n al problema y resolverlo.<\/p>\n

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Los errores m\u00e1s comunes en Email Marketing<\/h2>\n

Para evitar ese desperdicio y mejorar la eficiencia y la eficacia de las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, es importante conocer las causas del problema e identificar las razones que podr\u00edan bloquear los mensajes de marketing enviados por correo electr\u00f3nico.
\nPor lo tanto, ser\u00e1 necesario monitorear los procesos en busca de puntos d\u00e9biles, identificarlos y corregirlos antes de que da\u00f1en nuestra reputaci\u00f3n.
\nA continuaci\u00f3n se enumeran cinco de los errores m\u00e1s comunes que corren el riesgo de terminar nuestros correos electr\u00f3nicos de marketing en spam.<\/p>\n

1. Autorizaciones inadecuadas<\/strong><\/h2>\n

Para enviar correos electr\u00f3nicos, debe tener el permiso del destinatario, quien debe haber expresado su disposici\u00f3n a recibir comunicaciones de marketing peri\u00f3dicas; sin este permiso, en realidad estamos enviando mensajes no solicitados, lo que aumenta en gran medida la probabilidad de que sean atrapados por un filtro de spam.<\/p>\n

Los proveedores de servicios de correo (incluidos los utilizados por las herramientas de Marketing Automation) han mejorado recientemente su capacidad para identificar la existencia o no de permisos; por ejemplo, si env\u00eda correos electr\u00f3nicos masivos a una lista de contactos comprados a terceros, cualquier ISP podr\u00eda sospechar.
\nPor lo tanto, el uso de este tipo de lista suele ser la mejor manera de identificarse como spammers<\/a>.<\/p>\n

Otro caso de permiso insuficiente ocurre cuando enviamos un mensaje a alguien que nos ha proporcionado su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, pero no ha especificado expl\u00edcitamente (optar) que desea recibir promociones o boletines informativos; Esto sucede a menudo con los clientes, a quienes se les permite enviar comunicaciones solo sobre los productos comprados o productos similares.<\/p>\n

Muchos servicios de Email Marketing hoy requieren un doble proceso de suscripci\u00f3n, lo que significa que un usuario que se ha registrado para recibir correos electr\u00f3nicos recibe un primer mensaje de confirmaci\u00f3n en el que debe hacer clic en un enlace especial; Esto significa que si no realiza esta acci\u00f3n, no recibir\u00e1 ninguna comunicaci\u00f3n adicional.<\/p>\n

2. Enviar correos electr\u00f3nicos con contenido en riesgo<\/strong><\/h2>\n

Todo el contenido de nuestros correos electr\u00f3nicos, incluido el cuerpo del mensaje, enlaces, im\u00e1genes y encabezados, puede contener elementos que, si no tenemos cuidado, corren el riesgo de colocarlo en la categor\u00eda de spam. Aqu\u00ed hay algunos errores para evitar:<\/p>\n

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  • caracteres especiales frecuentes utilizados por los spammers para "enmascarar" el texto (por ejemplo: vendit @ pr0m0zi0n @ le)<\/li>\n
  • enlaces a direcciones de Internet sospechosas<\/li>\n
  • asunto del mensaje enga\u00f1oso, que contiene, por ejemplo, "Re" (responder, responder) o "Fwd" (reenviar, reenviar) cuando es el primer correo electr\u00f3nico enviado<\/li>\n
  • c\u00f3digo html "en mal estado" o con formato innecesariamente complejo<\/li>\n
  • demasiadas im\u00e1genes en relaci\u00f3n con el texto o sin texto<\/li>\n
  • demasiados caracteres en may\u00fascula: hacen que el mensaje parezca excesivamente "exhortativo" y, por lo tanto, sospechoso<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Violaciones e inexactitudes.<\/strong><\/h2>\n

    La Pol\u00edtica de privacidad (especialmente en Italia) es muy restrictiva y establece las reglas para el env\u00edo correcto de correos electr\u00f3nicos con fines comerciales. Los ISP obviamente tienden a protegerse lo m\u00e1s posible para evitar posibles exposiciones legales y bloquear el env\u00edo de mensajes promocionales que corren el riesgo de violar la ley, sin mencionar el riesgo (incluida la imagen) que ejecuta la empresa de env\u00edo.
    \nAqu\u00ed hay algunos puntos importantes para verificar:<\/p>\n

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    • en cada correo electr\u00f3nico debe haber una opci\u00f3n de "darse de baja" (opci\u00f3n de exclusi\u00f3n) para permitir que el destinatario solicite y obtenga no recibir mensajes similares en el futuro<\/li>\n
    • el remitente debe cumplir de inmediato con cualquier solicitud de cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n de la lista de distribuci\u00f3n<\/li>\n
    • la direcci\u00f3n del remitente debe ser precisa<\/li>\n
    • el asunto del mensaje debe ser relevante y consistente con el contenido<\/li>\n
    • es bueno incluir los datos de la empresa de env\u00edo, incluida la direcci\u00f3n de correo ordinaria<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Remitente no autenticado<\/strong><\/h2>\n

      Es un problema que puede ocurrir si una agencia o una empresa env\u00eda correos electr\u00f3nicos utilizando su servidor de correo. Los ISP generalmente autentican la identidad del remitente para garantizar que el mensaje proviene de una fuente leg\u00edtima; cuando se env\u00eda a trav\u00e9s de un servicio, por ejemplo, una herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing utilizada a trav\u00e9s de la nube, es este mismo servicio el que se autentica.
      \nDesafortunadamente, los est\u00e1ndares de autenticaci\u00f3n como DKIM y SPF son dif\u00edciles de configurar manualmente y esto corre el riesgo de bloquear los mensajes del servidor corporativo.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n es importante utilizar direcciones de remitente que sean cre\u00edbles y que no generen dudas.<\/p>\n

      5. Mensajes insignificantes<\/strong><\/h2>\n

      Seg\u00fan algunas investigaciones, dos tercios de los vendedores no permiten que sus contactos elijan qu\u00e9 tipo de correo electr\u00f3nico tienen la intenci\u00f3n de recibir y solo un tercio permite que sus interlocutores especifiquen con qu\u00e9 frecuencia desean ser contactados.<\/p>\n

      Como ya se explic\u00f3, los filtros implementados por los proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico no son las \u00fanicas herramientas capaces de transformar nuestra correspondencia en spam; El otro elemento que puede bloquear el correo entrante son los propios destinatarios (clientes, clientes potenciales, clientes potenciales, contactos simples).
      \nPara evitar ser rechazados, los mensajes de marketing deben demostrar su relevancia y el valor que pueden ofrecer, y asegurarse de que quienes los reciben lo entiendan. Entonces:<\/p>\n

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      • no env\u00ede ofertas promocionales a quienes no hayan contactado durante m\u00e1s de ocho meses (despu\u00e9s de mucho tiempo tenemos que verificar si todav\u00eda hay un inter\u00e9s)<\/li>\n
      • no insista en enviar comunicaciones a cualquier persona que las env\u00ede de manera sistem\u00e1tica (es decir, nunca las abra)<\/li>\n
      • evite enviar correos electr\u00f3nicos con demasiada frecuencia (tres o cuatro veces por semana), especialmente si la cl\u00e1usula de aceptaci\u00f3n indica "env\u00edo ocasional"<\/li>\n
      • hacer un buen uso del campo "sujeto" mediante el uso de textos breves, claros e incisivos<\/li>\n<\/ul>\n

        Hay muchas razones por las cuales el correo electr\u00f3nico leg\u00edtimo e incluso bien hecho puede terminar en spam; Es por eso que muchas empresas usan herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing para sus campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico para analizar mensajes, verificar autorizaciones y autenticaciones, y evitar errores.<\/p>\n

        La buena noticia es que es muy poco probable que se bloqueen los env\u00edos de comunicaciones significativas y solicitadas expl\u00edcitamente. Por lo tanto, en lugar de perder tiempo y energ\u00eda para asegurarse de aterrizar felizmente en la bandeja de entrada, es mejor centrarse en la creaci\u00f3n de mensajes de calidad, que interesen e involucren a nuestros lectores.<\/p>\n

         <\/p>\n<\/div>\n