Econom\u00eda de Oxford<\/a> hace unos a\u00f1os descubri\u00f3; que cada d\u00f3lar invertido en viajes de negocios genera $ 12,50 en ingresos y $ 3,80 en nuevas ganancias. Sin embargo, los presupuestos limitados, los horarios ocupados, la mejor tecnolog\u00eda y la necesidad de inmediatez han hecho que la interacci\u00f3n virtual, principalmente las llamadas de voz, sea una estrategia de comunicaci\u00f3n ampliamente utilizada por las empresas en la actualidad. Tener una discusi\u00f3n por tel\u00e9fono no es tan malo como todo el mundo parece pensar. El Dr. Jeremy Dean ha arruinado por completo el mito de la comunicaci\u00f3n no verbal, as\u00ed que ni te metas ah\u00ed.<\/p>\nEfectividad de las reuniones virtuales<\/h2>\n
Asumiendo el t\u00e9rmino medio diplom\u00e1tico, combin\u00e9 estos dos hechos contradictorios en una f\u00f3rmula sobre c\u00f3mo optimizar la eficacia de la voz. Aprenda del campo de la psicolog\u00eda y apl\u00edquelo a su estrategia de comunicaci\u00f3n comercial para hacer que las conversaciones de solo voz sean tan poderosas como esas reuniones en persona costosas y que consumen mucho tiempo.<\/p>\n
el paso estridente<\/h2>\n
La investigaci\u00f3n sobre el tono de la voz humana ha demostrado que las voces masculinas m\u00e1s profundas generalmente se prefieren a las voces agudas para los l\u00edderes masculinos y femeninos. El estudio tambi\u00e9n sugiere que el contexto social no influye tanto en el tono de voz como sugirieron otras investigaciones antes. M\u00e1s bien, "las percepciones de las habilidades de liderazgo son ampliamente consistentes en los diferentes sectores de liderazgo".<\/p>\n
Entonces, si desea aumentar su autoridad durante una llamada telef\u00f3nica, recuerde la influencia de su tono de voz y baje el nivel.<\/p>\n
amor propio<\/h2>\n
En su estudio sobre la percepci\u00f3n del atractivo vocal, las profesoras de psicolog\u00eda Susan Hughes y Marissa Harrison descubrieron que las personas aman sus voces, incluso si no las reconocen como propias. Hughes explica que "dada esta era de narcisismo acentuado, el estudio proporciona m\u00e1s evidencia de que las personas parecen inflar sus opiniones sobre s\u00ed mismas al pensar que el sonido de sus propias voces es m\u00e1s atractivo".<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo es \u00fatil en una llamada de negocios? Bueno, si la llamada se graba y luego se usa como base para la decisi\u00f3n, \u00a1p\u00eddale a la persona que toma la decisi\u00f3n que exprese sus argumentos! Entonces dejar\u00e1s al que necesita ser convencido, en realidad convenci\u00e9ndose a s\u00ed mismo. \u00bfFurtivo? Esto es lo que obtienes por estar inflado...<\/p>\n
Swinging en un c\u00f3ctel<\/h2>\n
Un fascinante proyecto de investigaci\u00f3n canadiense llamado Swinging at a Cocktail Party estudi\u00f3 la percepci\u00f3n del reconocimiento de voz en presencia de voces en competencia y descubri\u00f3 que las familiares se destacan entre la multitud. Curiosamente, las voces familiares son m\u00e1s f\u00e1ciles de rastrear e ignorar intencionalmente. En los negocios, esto sugerir\u00eda que las voces que reconoce ser\u00e1n m\u00e1s f\u00e1ciles de dirigir durante una llamada de conferencia ocupada. Entonces, familiar\u00edzate con las voces importantes, para deshacerte de las fuertes.<\/p>\n
habla americano<\/h2>\n
Shiri Lev-Ari y Boaz Keysar realizaron un estudio sobre la influencia del acento en la credibilidad, lo que implica que el idioma no nativo es menos cre\u00edble que el idioma nativo, debido a una "dificultad de procesamiento". La correlaci\u00f3n entre acentos extranjeros y credibilidad reducida se explica por un comportamiento fundamental y bastante est\u00fapido del cerebro humano: cuanto m\u00e1s dif\u00edcil es entender algo, menos cierto se percibe.<\/p>\n
Estos hallazgos subrayan el impacto insidioso en millones de personas que a menudo se comunican en un idioma no nativo y pueden ser muy \u00fatiles para tener en cuenta si est\u00e1 hablando con alguien con acento extranjero o usted mismo tiene uno.<\/p>\n
juego de imitacion<\/h2>\n
En cuanto al estudio del lenguaje y la credibilidad, tambi\u00e9n es cierto lo contrario: las personas con diferentes acentos tienden a imitarse inconscientemente para hacerse entender mejor. Como resultado, un estudio brit\u00e1nico descubri\u00f3 que la imitaci\u00f3n en realidad mejora la comprensi\u00f3n del lenguaje.<\/p>\n
La teor\u00eda general aplicada, la fluidez cognitiva, b\u00e1sicamente mide qu\u00e9 tan f\u00e1cil es procesar algo para nuestra mente e implica que las personas prefieren pensar en cosas que se pueden resolver f\u00e1cilmente antes que en cosas complejas. Con eso en mente, intente adaptar un enfoque pedag\u00f3gico, vaya directo al grano, no complique demasiado las cosas y, lo m\u00e1s importante, d\u00e9jese influir por el acento de su compa\u00f1ero orador.<\/p>\n
ser un genio<\/h2>\n
Un estudio llamado Fractionating Human Intelligence sugiere una perspectiva de m\u00faltiples componentes sobre la inteligencia humana, dividi\u00e9ndola en tres: memoria a corto plazo, razonamiento y un componente verbal. Seg\u00fan esta perspectiva, la inteligencia general de una persona es el resultado combinado de los tres componentes, lo que sugiere que la capacidad intelectual puede variar de un componente a otro. Entonces, muchos de nosotros no somos mentes en las tres \u00e1reas, pero con esta conciencia, al menos podemos fingir que lo somos.<\/p>\n
Tome notas durante las llamadas telef\u00f3nicas para respaldar la memoria a corto plazo baja (como uno de los muchos beneficios de VoIP, tambi\u00e9n se puede hacer autom\u00e1ticamente). Respira hondo y ordena tu mente, si tu razonamiento necesita mejorar, te lo puedes permitir, ya que la otra persona no puede verte, ya sabes. O, si desea trabajar en sus habilidades verbales, aseg\u00farese de preparar sus argumentos y practicar la forma en que desea presentarlos. \u00a1Incluso puedes tenerlos escritos frente a ti!<\/p>\n
fritura de voz<\/h2>\n
La \u201cfritura vocal\u201d, hablar en un tono bajo y vibrante, se ha convertido en una tendencia muy adoptada, a menudo asociada con personas m\u00e1s educadas, con movilidad ascendente y m\u00e1s com\u00fanmente utilizada por las mujeres estadounidenses j\u00f3venes. Ir\u00f3nicamente, como se muestra en un estudio estadounidense, esta forma de hablar no es beneficiosa. Fre\u00edr la voz: el ing se percibe negativamente y tendr\u00e1 un impacto negativo en el \u00e9xito empresarial. En el estudio, el 80% de los participantes prefiri\u00f3 contratar a personas que hablaran en un tono normal sobre aquellas con un chip vocal.<\/p>\n
Las partes de nuestro cerebro de Fred Flintstone<\/h2>\n
Un proyecto australiano investig\u00f3 la influencia de los nombres y descubri\u00f3 que la pronunciaci\u00f3n es importante para la confiabilidad. Una persona con "un nombre f\u00e1cil" generalmente se considera m\u00e1s cre\u00edble que una persona con un nombre dif\u00edcil de pronunciar. Adem\u00e1s, estudios previos han encontrado que las personas con nombres f\u00e1ciles tienen m\u00e1s probabilidades de agradar, satisfacer y ser elegidas.<\/p>\n
"Para las partes de nuestro cerebro de Fred Flintstone, ese sentimiento de familiaridad indica algo en lo que podemos confiar, pero la informaci\u00f3n que es dif\u00edcil de procesar indica peligro". dice Eryn Newman, autor principal del estudio. \u00bfQuiz\u00e1s adoptar un apodo cuando se habla con clientes globales no es una mala idea?<\/p>\n
Maneras perezosas de parecer m\u00e1s inteligente<\/h2>\n
Mindy Cohen, directora fundadora de Speech Pathology Services Atlanta, explica c\u00f3mo la interacci\u00f3n comercial es completamente diferente de hablar con amigos cercanos. Tendemos a elegir nuestras palabras con mucho cuidado al mismo tiempo que nos enfocamos en monitorear las se\u00f1ales de la otra persona. Esto nos hace olvidar el "poder de nuestra voz" y c\u00f3mo puede dar pistas sobre nuestra personalidad y estados de \u00e1nimo. Por ejemplo, una voz que respira puede sonar inmadura mientras que una voz ronca puede percibirse como autoritaria.<\/p>\n
\u201cTu voz es una de las primeras impresiones que haces cuando conoces a alguien y puede ser la \u00fanica impresi\u00f3n que perdure. Te identifica de lejos, te distingue de los dem\u00e1s y, a menudo, revela c\u00f3mo te sientes en una situaci\u00f3n determinada. Una voz plena y resonante puede comunicar cualidades humanas y sensibles, dar vida a la narraci\u00f3n, expresar la pasi\u00f3n y la convicci\u00f3n de uno, y ser una influencia tranquilizadora en las circunstancias m\u00e1s severas. "<\/h2>\nMindy Cohen en Psychology Today<\/h3>\n
Como resultado, el n\u00famero 1 en la lista de PsyBlog de 10 formas perezosas de parecer m\u00e1s inteligente es hablar con expresi\u00f3n, porque "no es lo que dices, es c\u00f3mo lo dices". Esta forma perezosa de optimizar la efectividad de tu voz incluye hablar en un tono emocionado y en\u00e9rgico, variar el tono y el volumen de tu voz y enfatizar ciertas palabras, lo que har\u00e1 que incluso las trivialidades parezcan inteligentes.<\/p>\n
llama al farol<\/h2>\n
Otra publicaci\u00f3n en PsyBlog nos ense\u00f1a algunos de los factores comprobados de detecci\u00f3n de mentiras y uno de ellos sugiere que la inflexi\u00f3n vocal es vital. De hecho, a veces es incluso mejor no hacer contacto visual cuando se trata de averiguar si alguien est\u00e1 mintiendo o no, ya que los ojos son relativamente f\u00e1ciles de controlar. Evidentemente, las mentiras se detectan mejor cuando se juzga exclusivamente el rumor. Esto implica que 1) si intenta ver un farol, debe hacerlo y 2) si tiene algo que ocultar, no lo haga por tel\u00e9fono.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las reuniones presenciales son m\u00e1s efectivas que las virtuales. Esta es una visi\u00f3n err\u00f3nea, pero con un s\u00f3lido respaldo, sobre la interacci\u00f3n virtual, respaldada por numerosos expertos del sector. Un estudio realizado por\u2026<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":17034,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_daim_seo_power":"","_daim_enable_ail":"","footnotes":""},"categories":[1343],"tags":[63,32,874,53,122,49,833,28,855,885,31,892,33,54,39],"class_list":{"0":"post-17032","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-mobile","8":"tag-allarme-per-whatsapp","9":"tag-android","10":"tag-app","11":"tag-archivia-chat-whatsapp","12":"tag-risposta-automatica-per-whatsapp","13":"tag-come-inviare-messaggi-che-si-autodistruggono-su-whatsapp-e-possibile-inviare-messaggi-whatsapp-che-si-autodistruggono-dopo-24-ore-utilizzando-funzione","14":"tag-how-to-set-up-auto-reply-for-whatsapp-guide-for-2020","15":"tag-backup","16":"tag-blog","17":"tag-bot","18":"tag-free-whatsapp-bulk-sender","19":"tag-business","20":"tag-google-chat-lalternativa-gratuita-a-whatsapp","21":"tag-rendi-i-messaggi-piu-attraenti-con-sendapp","22":"tag-da-iphone-su-android"},"yoast_head":"\n
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