{"id":19827,"date":"2021-03-05T11:31:58","date_gmt":"2021-03-05T10:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=19827"},"modified":"2021-03-05T11:31:58","modified_gmt":"2021-03-05T10:31:58","slug":"estrategias-infalibles-para-vender-mas-con-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/es\/2021\/03\/05\/strategie-infallibili-per-vendere-di-piu-con-whatsapp\/","title":{"rendered":"ESTRATEGIAS infalibles para VENDER m\u00e1s con WHATSAPP"},"content":{"rendered":"<p>En la era del marketing conversacional, WhatsApp se ha convertido en uno de los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n m\u00e1s populares del mundo. A personas de todas las edades les gusta sumarse a esta nueva tendencia que parece haber llegado para quedarse. Estrategias para vender con <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/\">WhatsApp<\/a>.<\/p>\n<p>El 85% de los vendedores dijo que WhatsApp es &quot;muy importante en el proceso de venta&quot; (y que ser\u00eda mucho m\u00e1s dif\u00edcil cerrar sin \u00e9l). Esto significa que ya est\u00e1 marcando una gran diferencia en el rendimiento de ventas de las empresas.<\/p>\n<h2>Parte 1: El marketing a trav\u00e9s de WhatsApp es la clave para vender m\u00e1s<\/h2>\n<p>Te dir\u00e9 un peque\u00f1o secreto. Seg\u00fan un reporte de Sirena, el 95% de los n\u00fameros de celular que los compradores dan a los vendedores ya est\u00e1 asociado a una cuenta personal de WhatsApp. \ud83d\ude32<\/p>\n<p>Esto significa que todos sus clientes ya est\u00e1n all\u00ed.<\/p>\n<p>As\u00ed como intentas causar una buena impresi\u00f3n en la sala para cerrar una venta, con estas herramientas puedes impresionar a tus clientes. Y genera m\u00e1s ventas.<\/p>\n<p>Pero WhatsApp no es una llamada, una visita o una venta...<br \/>\nLo primero que debes entender es que WhatsApp no es un m\u00e9todo de venta per se. WhatsApp es un eslab\u00f3n en la cadena de venta y tienes que utilizarlo en conjunto con el resto de tus herramientas de manera \u00f3ptima.<\/p>\n<p>Como vimos en C\u00f3mo crear la presentaci\u00f3n de ventas perfecta, los mejores vendedores siempre aprovechan el contacto con el cliente para buscar el SNS (Sales Next Step). Lo mismo sucede exactamente en un chat.<\/p>\n<h4>WhatsApp te ayuda a encontrar el siguiente paso para las ventas<\/h4>\n<p>Probemos con un ejemplo...<\/p>\n<p>Digamos que un cliente inicia sesi\u00f3n primero en el sitio web de su empresa, presiona el bot\u00f3n de WhatsApp y el vendedor responde de inmediato. Unos d\u00edas despu\u00e9s, el vendedor sigue por WhatsApp y habla con el cliente sobre la financiaci\u00f3n. Posteriormente, el vendedor los vuelve a llamar y puede programar una reuni\u00f3n. Y finalmente el vendedor les env\u00eda la informaci\u00f3n v\u00eda WhatsApp para recordarles la cita.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veamos este ejemplo de un representante de ventas de autom\u00f3viles, podr\u00edamos ver algo como esto:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=767&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png\" sizes=\"(max-width: 767px) 100vw, 767px\" srcset=\"https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=384&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 384w, https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=767&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 767w, https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=1151&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 1151w, https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=1534&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 1534w, https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=1918&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 1918w, https:\/\/blog.sirena.app\/hs-fs\/hubfs\/Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png?width=2301&amp;name=Captura%20de%20pantalla%202020-09-22%20a%20la(s)%2007.46.48.png 2301w\" alt=\"cliente whatsapp lyfecycle\" width=\"767\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el transcurso de la venta, el vendedor contact\u00f3 al cliente 4 veces para acelerar el cierre. En estas 4 ocasiones, el vendedor encontr\u00f3 el Sales Next Step que lo acerc\u00f3 a la resoluci\u00f3n final: la venta (y su comisi\u00f3n, por supuesto).<\/p>\n<p>Este ejemplo nos ayuda a comprender c\u00f3mo WhatsApp es la clave que permite a un vendedor agilizar el proceso de venta y pasar a la venta final. Lo importante es buscar ese Sales Next Step que te empuje hacia tu meta.<\/p>\n<p>Ok, \u00a1esto era mucha teor\u00eda! Ahora veremos c\u00f3mo puede asegurarse de que los clientes lo prefieran.<\/p>\n<h2>Parte 2: hacer que los clientes se enamoren de ti en WhatsApp<\/h2>\n<p>Hay detalles de estilo que ayudar\u00e1n a que tus clientes se sientan m\u00e1s c\u00f3modos y, por otro lado, hay algunos errores que debes evitar. El objetivo de esta secci\u00f3n es aprender algunos trucos para que tus clientes te vean como la mejor opci\u00f3n a la hora de comprar. Estrategias para vender con whatsapp.<\/p>\n<h4>Regla No. 1: nunca env\u00edes SPAM<\/h4>\n<p>Puede ignorar cualquier otra regla. Pero no esto. \ud83d\ude09<\/p>\n<p>WhatsApp, como cualquier otro servicio de mensajer\u00eda moderno, est\u00e1 configurado para detectar y bloquear a cualquiera que env\u00ede anuncios masivos. Si env\u00eda texto gen\u00e9rico, promociones visuales o cualquier otro mensaje que su cliente no quiera, lo considerar\u00e1n correo basura (tambi\u00e9n conocido como SPAM) y lo bloquear\u00e1n.<\/p>\n<p>Evite enviar mensajes no deseados a sus clientes a trav\u00e9s de WhatsApp, de lo contrario, lo bloquear\u00e1n r\u00e1pidamente y perder\u00e1 valiosas oportunidades de venta. Utiliza mensajes personalizados que aporten valor a tu cliente y ver\u00e1s la diferencia. Bienvenido al mundo real.<\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f \u00a1Esto no significa que no debas tomar medidas proactivas para vender en WhatsApp! Despu\u00e9s de todo, de eso se trata todo esto.<\/p>\n<p>Un recordatorio de reuni\u00f3n, informaci\u00f3n sobre un producto o un simple saludo son pasos hacia una venta. Lo importante es que el cliente lo perciba como algo personal.<\/p>\n<p>Y hablando de personalidad...<\/p>\n<h4>Regla No. 2: evitar toparse con un robot<\/h4>\n<p>Los chats son herramientas de comunicaci\u00f3n informales y transparentes.<\/p>\n<p>Considere esto: el correo electr\u00f3nico era probablemente lo que sol\u00eda comunicarse con sus profesores cuando estaba en la escuela. WhatsApp era lo que usabas para hablar con tus amigos y compa\u00f1eros de clase. \u00bfVes la diferencia?<\/p>\n<p>Esto significa que debe ser c\u00e1lido y abierto con el cliente para que lo vea como alguien que ser\u00e1 \u00fatil y agregar\u00e1 valor durante su compra.<\/p>\n<p>La mejor forma de hacerlo es hablarle al cliente como le hablar\u00edas a cualquiera de tus contactos, siendo siempre respetuoso. Sea amistoso, pero no demasiado casual.<\/p>\n<p>\u00a1Recuerda tambi\u00e9n que la gente no quiere leer una enciclopedia cada vez que recibe un mensaje tuyo! Esta es una conversaci\u00f3n en la que la otra persona necesita sentir que le est\u00e1s brindando valor. Al igual que lo har\u00edas con un amigo, env\u00eda mensajes breves y relevantes.<\/p>\n<p>Ah, y casi lo olvido... por favor, evita los errores de principiante: usa tu nombre real en WhatsApp (&quot;VENTAS DE MICHAEL&quot; o &quot;TU MEJOR PRECIO&quot; har\u00e1 que tus clientes corran por las colinas \ud83c\udfc3). Un nombre y apellido real asegurar\u00e1 que tu cliente no te vea como un robot y sepa qui\u00e9n eres\ud83e\udd16.<\/p>\n<p>La gente le compra a la gente. \ud83d\ude09<\/p>\n<h4>Regla No. 3: usa una buena foto (una imagen vale m\u00e1s que mil palabras)<\/h4>\n<p>Quiz\u00e1s el factor m\u00e1s importante al elegir un proveedor sobre otro es la imagen que presentan al cliente. Al igual que causas una buena impresi\u00f3n cuando vendes en persona, lo mismo ocurre en el mundo en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Por cierto\u2026 \u00bfcu\u00e1l de las siguientes im\u00e1genes crees que generar\u00eda mejores resultados al contactar a un cliente por WhatsApp? Estrategias para vender con whatsapp.<\/p>\n<p>Tu foto aparecer\u00e1 en las pantallas de tus clientes cada vez que env\u00edes un mensaje. Esto significa que es importante utilizar una imagen de alta calidad que sea amigable y real. Lo ideal es sonre\u00edr a la c\u00e1mara. \ud83d\udcf8\ud83d\ude01<\/p>\n<p>Otro error com\u00fan que vemos es usar una foto de un autom\u00f3vil, una mascota o ni\u00f1os. Aunque es bueno, si usted es un vendedor, no lo haga. Una persona que est\u00e1 a punto de hacer una compra quiere ver tu cara para poder confiar en ti.<\/p>\n<p>\u00a1A menos que quiera perder su comisi\u00f3n, necesita que su cliente pueda reconocerlo, ya que cuando llegue al departamento de ventas tendr\u00e1 que encontrarlo a usted y no a otro proveedor! \ud83d\ude09<\/p>\n<p>Para crear y enviar una campa\u00f1a publicitaria a trav\u00e9s de Whatsapp a todos los contactos, intente <a href=\"https:\/\/sendapp.live\/en\/\">SendApp<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sendapp.live\/en\/product\/sendapp-free\/\">Descargar ahora<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la era del marketing conversacional, WhatsApp se ha convertido en uno de los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n m\u00e1s populares del mundo. 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