{"id":3,"date":"2019-05-14T11:27:43","date_gmt":"2019-05-14T09:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-25T23:47:09","modified_gmt":"2025-09-25T21:47:09","slug":"la-vie-privee-des-politiques-sendapp-whatsapp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sendapp.live\/fr\/privacy-policy-sendapp-whatsapp\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div id=\"fws_69d220789bc4c\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-1\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-3\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9 de SendApp<\/h1>\n<h2>Domaines et sous-domaines d&#039;entreprise<\/h2>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s&#039;applique \u00e0 tous les sites et sous-domaines appartenant \u00e0<br \/>\nde <strong>Everysoft srls<\/strong>, y compris:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sendapp.live\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.live<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.cloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.cloud<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.ai<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.eu<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.me<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.life\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.life<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.in<\/a><br \/>\net sous-domaines associ\u00e9s.<\/p>\n<h2>Collecte et finalit\u00e9 du traitement<\/h2>\n<p>SendApp collecte certaines donn\u00e9es personnelles de ses Utilisateurs aux fins suivantes :<\/p>\n<h3>Contacter l&#039;utilisateur<\/h3>\n<p><strong>Listes de diffusion ou newsletters<\/strong><br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : nom ; email ; num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n<h3>Gestion des contacts et envoi de messages<\/h3>\n<p><strong>E-mail<\/strong><br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : cookies ; donn\u00e9es d&#039;utilisation ; adresse e-mail<\/p>\n<p><strong>SMS<\/strong><br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : cookies ; donn\u00e9es d&#039;utilisation ; num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n<h3>Gestion des donn\u00e9es d&#039;activit\u00e9<\/h3>\n<p><strong>Donn\u00e9es d&#039;activit\u00e9 suivies par l&#039;appareil<\/strong><br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales d&#039;activit\u00e9<\/p>\n<h3>Cartographie thermique et enregistrement de session<\/h3>\n<p><strong>look intelligent<\/strong><br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : cookies ; donn\u00e9es d&#039;utilisation ; diff\u00e9rents types de donn\u00e9es comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la politique de confidentialit\u00e9 du service<\/p>\n<h3>Interaction avec les r\u00e9seaux sociaux et les plateformes externes<\/h3>\n<p>Bouton J&#039;aime et widgets sociaux de Facebook<br \/>\nBouton Tweet et widgets sociaux Twitter<br \/>\nBouton +1 et widgets sociaux de Google+ (le service n&#039;est plus actif)<br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : cookies ; donn\u00e9es d&#039;utilisation<\/p>\n<h3>Statistiques<\/h3>\n<p>Google Analytics avec IP anonymis\u00e9e<br \/>\nGoogle Analytics<br \/>\nGestionnaire de balises Google<br \/>\nPanneau de mixage<br \/>\nDonn\u00e9es personnelles : cookies ; donn\u00e9es d&#039;utilisation<\/p>\n<h3>Facebook Analytics pour les applications<\/h3>\n<p>Donn\u00e9es personnelles : donn\u00e9es d&#039;utilisation ; diff\u00e9rents types de donn\u00e9es comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la politique de confidentialit\u00e9 du service<\/p>\n<h2>Plus d&#039;informations sur les donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p><strong>WhatsApp<\/strong><br \/>\nEn t\u00e9l\u00e9chargeant la d\u00e9mo du logiciel, en l&#039;achetant ou en cliquant sur le bouton WhatsApp, vous serez redirig\u00e9 vers une conversation priv\u00e9e avec notre compte WhatsApp. En continuant \u00e0 discuter, vous acceptez la politique de confidentialit\u00e9 et autorisez le traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement UE 679\/2016 (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation italienne applicable.<\/p>\n<h2>Partage et divulgation des donn\u00e9es utilisateur de Google<\/h2>\n<p>SendApp ne vend, ne partage ni ne transf\u00e8re de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers, sauf dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>avec des prestataires de services agr\u00e9\u00e9s (h\u00e9bergement, support technique, services marketing et analyse de donn\u00e9es), li\u00e9s par des accords de confidentialit\u00e9 stricts ;<\/li>\n<li>pour se conformer aux obligations l\u00e9gales ou aux demandes des autorit\u00e9s ;<\/li>\n<li>pour prot\u00e9ger les droits et la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs, d\u00e9tecter et pr\u00e9venir les fraudes ou les probl\u00e8mes techniques.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conservation et suppression des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>SendApp conserve les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs de Google uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir les services demand\u00e9s.<br \/>\nLes donn\u00e9es sont supprim\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 la demande de l&#039;utilisateur ;<\/li>\n<li>ou apr\u00e8s 2 ans d&#039;inactivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>SendApp adopte des mesures techniques appropri\u00e9es pour garantir la suppression et la d\u00e9sidentification s\u00e9curis\u00e9es des donn\u00e9es personnelles qui ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/p>\n<h2>Port\u00e9es OAuth<\/h2>\n<p>Les \u00e9tendues utilis\u00e9es par SendApp pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es Google sont r\u00e9pertori\u00e9es dans notre interface de consentement OAuth et correspondent exactement \u00e0 celles configur\u00e9es dans la console Google Cloud.<\/p>\n<h2>Relations avec les plateformes de messagerie<\/h2>\n<p>SendApp.live est le d\u00e9veloppeur et le propri\u00e9taire exclusif des droits d&#039;utilisation de la plateforme num\u00e9rique SendApp (\u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb et \u00ab Plateforme \u00bb), qui permet la distribution de contenu num\u00e9rique via des canaux tels que WhatsApp.<\/p>\n<p>SendApp n&#039;est pas affili\u00e9 \u00e0 WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, Californie, 94041, \u00c9tats-Unis) ou \u00e0 toute autre soci\u00e9t\u00e9 exploitant une plate-forme de messagerie.<\/p>\n<p>Il n&#039;existe aucune relation contractuelle sp\u00e9cifique entre SendApp et les plateformes de messagerie concernant la fourniture de services par SendApp \u00e0 ses clients. SendApp a besoin des services des plateformes de messagerie pour fournir ses services \u00e0 ses clients. Par cons\u00e9quent, toute modification apport\u00e9e par ces plateformes peut affecter les services de SendApp. SendApp n&#039;a aucune influence sur la fourniture des services par les plateformes de messagerie ni sur leur configuration technique.<\/p>\n<p>Cela signifie qu&#039;il peut arriver que SendApp ne puisse fournir ses services \u00e0 ses clients que de mani\u00e8re limit\u00e9e, voire inexistante. Dans ce cas, SendApp se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 titre exceptionnel.<\/p>\n<h2>Logiciel autonome<\/h2>\n<p>SendApp est un logiciel autonome pour Windows et Mac. Toutes les donn\u00e9es sont stock\u00e9es exclusivement sur l&#039;ordinateur que vous utilisez et ne sont jamais transmises ni accessibles depuis nos serveurs (et\/ou ceux de tiers) ou d&#039;autres syst\u00e8mes en ligne. SendApp n&#039;a donc aucun acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es et n&#039;en est pas responsable.<\/p>\n<h1>Termes et conditions de SendApp<\/h1>\n<p>SendApp.live est le d\u00e9veloppeur et le propri\u00e9taire du droit exclusif d&#039;utiliser la plateforme de publication num\u00e9rique SendApp (\u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb et \u00ab Plateforme \u00bb), qui permet la distribution de contenu num\u00e9rique aux clients finaux via des plateformes de messagerie (telles que WhatsApp).<\/p>\n<p>SendApp n&#039;est pas affili\u00e9 \u00e0 WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, Californie, 94041, \u00c9tats-Unis) ou \u00e0 toute autre soci\u00e9t\u00e9 exploitant une plate-forme de messagerie.<\/p>\n<p>Il n&#039;existe pas de relations contractuelles particuli\u00e8res entre SendApp et les plateformes de messagerie relatives \u00e0 la fourniture de services par SendApp \u00e0 ses clients.<\/p>\n<p>SendApp a besoin des services de plateformes de messagerie pour la livraison de ses services aux clients.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, les modifications apport\u00e9es par ces plateformes de messagerie peuvent affecter les services de SendApp. SendApp n&#039;a aucune influence sur la fourniture des services par les plateformes de messagerie ou leur configuration technique.<\/p>\n<p>Cela signifie qu&#039;il peut arriver que SendApp ne puisse fournir ses services \u00e0 ses clients que de mani\u00e8re limit\u00e9e, voire inexistante. Dans ce cas, SendApp dispose d&#039;un droit de r\u00e9tractation exceptionnel.<\/p>\n<p>SendApp est un logiciel autonome pour Windows et Mac. Toutes les donn\u00e9es sont stock\u00e9es exclusivement sur l&#039;ordinateur que vous utilisez et ne sont jamais transmises ni accessibles depuis nos serveurs (et\/ou ceux de tiers) ou d&#039;autres syst\u00e8mes en ligne. SendApp n&#039;a donc aucun acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es et n&#039;en est pas responsable.<\/p>\n<h2>1. Domaine d&#039;application ; ne convient pas \u00e0 un usage individuel<\/h2>\n<p>1.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb) s&#039;appliquent \u00e0 tous les accords conclus entre SendApp et ses clients (\u00ab Clients \u00bb) concernant l&#039;utilisation de la Plateforme (\u00ab Contrat d&#039;utilisation \u00bb).<br \/>\n1.2 L&#039;application des conditions g\u00e9n\u00e9rales du client est exclue. Des conditions divergentes, contradictoires ou compl\u00e9mentaires ne seront int\u00e9gr\u00e9es au contrat que si elles sont express\u00e9ment approuv\u00e9es par \u00e9crit par SendApp. Cette approbation s&#039;applique dans tous les cas, y compris, par exemple, lorsque SendApp, en pleine connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales du client, accepte sans r\u00e9serve le paiement de ce dernier.<br \/>\n1.3 SendApp met cette plateforme \u00e0 la disposition des clients qui ne sont pas des particuliers, sous r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. L&#039;utilisation de la plateforme est donc interdite aux clients qui n&#039;exercent ni une activit\u00e9 commerciale ni une activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<br \/>\n1.4 L&#039;\u00e9tendue convenue de l&#039;utilisation de la plateforme, y compris les \u00e9ventuels services suppl\u00e9mentaires convenus, le d\u00e9but de la dur\u00e9e des activit\u00e9s en cours, le paiement et tous les autres services applicables, seront \u00e9tablis par la r\u00e9servation d&#039;une offre en libre-service via notre site Internet ou via un bon de commande s\u00e9par\u00e9 conclu avec le client pour chaque publication.<br \/>\n1.5 Dans la mesure o\u00f9 une disposition du bon de commande est en conflit avec une disposition particuli\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, la disposition du bon de commande pr\u00e9vaudra.<\/p>\n<h2>2. Fonctionnalit\u00e9s de la plateforme<\/h2>\n<p>2.1 Le Client est en mesure de configurer et de g\u00e9rer le contenu multim\u00e9dia num\u00e9rique (\u00ab Contenu multim\u00e9dia \u00bb) destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 sur les smartphones et les tablettes (ensemble : les \u00ab Appareils \u00bb) via la Plateforme.<br \/>\n2.2 Le client est en mesure de distribuer num\u00e9riquement le contenu multim\u00e9dia existant sous forme de messages individuels aux clients finaux.<br \/>\n2.3 SendApp fournit la plate-forme au client en tant qu&#039;infrastructure technique. SendApp ne fournira pas son propre contenu.<br \/>\n2.4 SendApp met \u00e0 disposition la plateforme sur son serveur, accessible depuis le point d&#039;acc\u00e8s du centre de traitement des donn\u00e9es (\u00ab\u00a0station de transit\u00a0\u00bb). Pour utiliser la plateforme, le client doit disposer de son propre acc\u00e8s Internet et donc acc\u00e9der \u00e0 la connexion.<br \/>\n2.5 La plateforme est disponible 99% du temps. La disponibilit\u00e9, pour la dur\u00e9e illimit\u00e9e du contrat, correspond au rapport entre la p\u00e9riode pendant laquelle le client a pu acc\u00e9der \u00e0 la plateforme avec une connexion internet existante (y compris la p\u00e9riode d&#039;indisponibilit\u00e9 due \u00e0 des travaux de maintenance programm\u00e9s ou \u00e0 des incidents ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de SendApp) et la dur\u00e9e totale de la premi\u00e8re ann\u00e9e du contrat.<br \/>\n2.6 SendApp utilise le service de plateformes de messagerie telles que WhatsApp mais n&#039;a aucune influence sur leur configuration technique et contractuelle ni sur l&#039;\u00e9tendue des services fournis par ces plateformes de messagerie. Les plateformes de messagerie peuvent \u00e0 tout moment modifier voire r\u00e9silier leur p\u00e9rim\u00e8tre de services ce qui peut donc emp\u00eacher le fonctionnement de SendApp.<br \/>\n2.7 Les parties conviennent que les restrictions de service r\u00e9sultant de modifications apport\u00e9es aux plateformes de messagerie peuvent amener SendApp \u00e0 modifier les services ou \u00e0 les r\u00e9silier. SendApp dispose d&#039;un droit exceptionnel de r\u00e9siliation dans ce cas particulier. D\u00e8s la r\u00e9siliation, SendApp sera lib\u00e9r\u00e9e de ses obligations contractuelles envers le client.<br \/>\n2.8 La communication correspondante avec les destinataires rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du client et non de SendApp. Cela s&#039;applique \u00e9galement aux autres plates-formes de messagerie.<br \/>\n2.9 Toutes les autres caract\u00e9ristiques et exigences syst\u00e8me de la plateforme r\u00e9sultent des sp\u00e9cifications de service ou de l&#039;\u00e9tat actuel de l&#039;interface libre-service valable au moment de la conclusion du contrat ou de la commande.<\/p>\n<h2>3. Droit d&#039;utilisation de la plateforme<\/h2>\n<p>3.1 SendApp accorde \u00e0 ses clients un droit d&#039;utilisation g\u00e9ographique illimit\u00e9, non exclusif et non transf\u00e9rable de la plateforme, exclusivement aux fins de l&#039;ex\u00e9cution du contrat d&#039;utilisation correspondant. Ce droit d&#039;utilisation expire \u00e0 l&#039;expiration du contrat.<br \/>\n3.2 Le Client n&#039;est pas autoris\u00e9 \u00e0 : (i) louer, donner en location, pr\u00eater, reproduire, revendre la Plateforme ou l&#039;acc\u00e8s \u00e0 celle-ci, ou la distribuer ou la transmettre de toute autre mani\u00e8re via Internet ou tout autre r\u00e9seau de donn\u00e9es public ou priv\u00e9 ; (ii) utiliser la Plateforme pour d\u00e9velopper d&#039;autres activit\u00e9s ; (iii) activer et utiliser des fonctionnalit\u00e9s de la Plateforme pour lesquelles le Client n&#039;a pas les droits d&#039;utilisation ; (iv) transf\u00e9rer \u00e0 des tiers le droit d&#039;utiliser la Plateforme ou permettre \u00e0 des tiers d&#039;acc\u00e9der \u00e0 la Plateforme ; (v) modifier, traduire, dupliquer, d\u00e9compiler ou enqu\u00eater de toute autre mani\u00e8re sur les fonctions du code source de la Plateforme.<\/p>\n<h2>4. Services de soutien<\/h2>\n<p>4.1 SendApp fournit gratuitement certains services d&#039;assistance \u00e0 ses clients.<br \/>\n4.2 Les autres services d&#039;assistance demand\u00e9s par le client lui seront factur\u00e9s par SendApp au temps et au mat\u00e9riel. Il s&#039;agit notamment de services de conseil et de prestations techniques sp\u00e9cifiques. Le client sera inform\u00e9 et son consentement \u00e9crit sera obtenu avant l&#039;engagement de ces frais.<\/p>\n<h2>5. Remboursement<\/h2>\n<p>5.1 Le paiement des services est bas\u00e9 sur les tarifs et bons de commande actuellement en vigueur chez SendApp. SendApp accepte les informations de paiement figurant sur le compte SendApp de chaque client.<br \/>\n5.2 SendApp peut modifier ses tarifs lors de la prochaine prolongation de contrat. L&#039;augmentation de prix sera effective d\u00e8s la prochaine prolongation de contrat.<br \/>\n5.3 La facturation sera trait\u00e9e \u00e9lectroniquement, sauf indication contraire. La facture sera disponible via l&#039;identifiant SendApp du client.<br \/>\n5.4 Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s \u00e0 l&#039;avance.<br \/>\n5.5 Tous les paiements convenus sont des montants nets et la TVA, si applicable, sera ajout\u00e9e au taux l\u00e9gal.<br \/>\n5.6 Une demande reconventionnelle du client ou une retenue sur des acomptes n&#039;est valable que dans la mesure o\u00f9 les demandes reconventionnelles sont incontest\u00e9es ou \u00e9tablies comme d\u00e9finitives et absolues.<br \/>\n5.7 Les droits l\u00e9gaux du client restent inchang\u00e9s s&#039;ils sont revendiqu\u00e9s apr\u00e8s l&#039;expiration du d\u00e9lai de 4 semaines.<br \/>\n5.8 L&#039;application du droit de r\u00e9tention et le droit de refuser l&#039;ex\u00e9cution restent r\u00e9serv\u00e9s.<br \/>\n5.9 Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d&#039;incompatibilit\u00e9 ou de probl\u00e8me li\u00e9 au plugin WordPress gratuit fourni avec SendApp. Aucun remboursement n&#039;est possible pour les produits num\u00e9riques achet\u00e9s. Avant tout achat, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger des versions de d\u00e9monstration \u00e0 des fins d&#039;\u00e9valuation.<\/p>\n<h2>6. Obligation de coop\u00e9ration du client ; licence ; droits des tiers<\/h2>\n<p>6.1 Le client accorde \u00e0 SendApp le droit non exclusif, non permanent et g\u00e9ographiquement limit\u00e9 de dupliquer, modifier, transmettre et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, utiliser le contenu multim\u00e9dia uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour remplir les obligations contractuelles de SendApp.<br \/>\n6.2 Le client accepte d&#039;\u00eatre mentionn\u00e9 comme client de r\u00e9f\u00e9rence par SendApp.<br \/>\n6.3 Le client garantit (i) qu&#039;il est titulaire de tous les droits relatifs aux contenus multim\u00e9dias afin d&#039;accorder \u00e0 SendApp les droits sp\u00e9cifi\u00e9s ci-dessus, (ii) qu&#039;il a le droit de disposer librement de ces contenus et (iii) que les contenus ne sont pas grev\u00e9s de droits de tiers.<br \/>\n6.4 Le client s&#039;engage \u00e0 ne pas enregistrer sur les serveurs de SendApp, et\/ou \u00e0 ne pas demander \u00e0 SendApp d&#039;enregistrer, des contenus ill\u00e9gaux ou contraires \u00e0 la loi ou aux exigences et ordonnances de licence, notamment des contenus faisant l&#039;apologie de la violence, inconstitutionnels ou pornographiques.<br \/>\n6.5 Sans pr\u00e9judice de tout autre droit, le client indemnisera SendApp contre toute responsabilit\u00e9 envers des tiers, y compris les honoraires juridiques raisonnables, s&#039;il viole les garanties et engagements \u00e9nonc\u00e9s dans la pr\u00e9sente clause 6., \u00e0 condition que SendApp informe le client de toute r\u00e9clamation de tiers.<br \/>\n6.6 SendApp a le droit de supprimer le contenu qui n&#039;est pas conforme aux clauses 6.1, 6.3 ou 6.4 si le client refuse de le supprimer apr\u00e8s demande.<br \/>\n6.7 Le client reconna\u00eet que SendApp ne g\u00e9n\u00e8re pas de copies de sauvegarde s\u00e9par\u00e9es du contenu et supprimera le contenu conform\u00e9ment \u00e0 la clause 6.5 et, apr\u00e8s l&#039;expiration du contrat, conform\u00e9ment \u00e0 la clause 10.6. Il est de la responsabilit\u00e9 du client de cr\u00e9er lui-m\u00eame des copies de sauvegarde.<\/p>\n<h2>7. Garantie<\/h2>\n<p>7.1 Le Code civil italien s&#039;applique aux d\u00e9fauts de la plateforme. Toute responsabilit\u00e9, ind\u00e9pendamment de toute n\u00e9gligence ou faute, est exclue pour les d\u00e9fauts initiaux. La responsabilit\u00e9 pour les fautes de SendApp n&#039;est pas exclue. Le client reconna\u00eet que le logiciel ne peut \u00eatre cr\u00e9\u00e9 sans erreur.<br \/>\n7.2 Les d\u00e9fauts seront corrig\u00e9s \u00e0 la discr\u00e9tion de SendApp, gratuitement ou par remplacement.<br \/>\n7.3 L&#039;annulation par le client en raison du refus d&#039;accorder l&#039;utilisation contractuelle n&#039;est autoris\u00e9e que si SendApp a eu suffisamment de possibilit\u00e9s de rem\u00e9dier au d\u00e9faut et n&#039;a pas r\u00e9ussi \u00e0 le faire.<br \/>\n7.4 SendApp ne garantit pas l&#039;acc\u00e8s \u00e0 Internet au client ni \u00e0 ses clients finaux. Le client est responsable de l&#039;acc\u00e8s \u00e0 Internet au moment du transfert de service.<br \/>\n7.5 La licence SendApp est valable \u00e0 vie et peut \u00eatre utilis\u00e9e sur n&#039;importe quel ordinateur, mais pas simultan\u00e9ment. Elle est transf\u00e9rable ind\u00e9finiment. En cas de dysfonctionnement de l&#039;ordinateur et d&#039;impossibilit\u00e9 de transfert, vous pouvez demander une r\u00e9initialisation en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:info@sendapp.live\">info@sendapp.live<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>8.1 En cas de manquement \u00e0 des obligations contractuelles essentielles caus\u00e9 par n\u00e9gligence, la responsabilit\u00e9 de SendApp est limit\u00e9e aux dommages contractuels raisonnablement pr\u00e9visibles.<br \/>\n8.2 La responsabilit\u00e9 en vertu de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits reste inchang\u00e9e.<br \/>\n8.3 Sauf indication contraire, toute autre responsabilit\u00e9 de SendApp est exclue.<br \/>\n8.4 Le d\u00e9lai de prescription des demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats des clients contre SendApp est d&#039;un an.<\/p>\n<h2>9. Protection de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>9.1 SendApp souligne que la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es transmises sur des r\u00e9seaux ouverts tels qu&#039;Internet ne peuvent \u00eatre pleinement garanties dans les conditions actuelles de la technologie. SendApp adopte des mesures techniques et organisationnelles conformes \u00e0 la loi pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es contre toute utilisation abusive et tout acc\u00e8s non autoris\u00e9. Cependant, lors de la transmission sur Internet, des tiers peuvent surveiller le trafic sans autorisation.<br \/>\n9.2 Le client est responsable de s&#039;assurer que les clients finaux utilisent SendApp d&#039;une mani\u00e8re conforme \u00e0 la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>10. Dur\u00e9e du contrat ; r\u00e9siliation de l&#039;acc\u00e8s<\/h2>\n<p>10.1 Le client est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la plateforme pendant toute la dur\u00e9e du contrat, qui d\u00e9bute \u00e0 la date de cession.<br \/>\n10.2 Sauf convention contraire, la dur\u00e9e minimale du contrat est d\u2019un an, avec reconduction automatique pour une ann\u00e9e suppl\u00e9mentaire.<br \/>\n10.3 SendApp peut r\u00e9silier sans pr\u00e9avis pour juste motif, notamment en cas d&#039;insolvabilit\u00e9 du client ou de d\u00e9faut grave de paiement tel que d\u00e9crit.<br \/>\n10.4 Apr\u00e8s la r\u00e9siliation, le client ne pourra plus acc\u00e9der \u00e0 la plateforme et \u00e0 son contenu ; le contenu et les donn\u00e9es personnelles appartenant au client seront supprim\u00e9s par SendApp un mois apr\u00e8s la r\u00e9siliation.<\/p>\n<h2>11. Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>11.1 Les parties s&#039;engagent \u00e0 ne pas divulguer d&#039;informations confidentielles pendant la dur\u00e9e du contrat et pendant les 2 ans qui suivent et \u00e0 ne pas les utiliser \u00e0 d&#039;autres fins que celles pr\u00e9vues par l&#039;accord.<br \/>\n11.2 Les obligations ne s\u2019appliquent pas aux informations qui sont d\u00e9j\u00e0 publiques ou qui doivent \u00eatre divulgu\u00e9es en raison d\u2019obligations l\u00e9gales\/autoritaire.<\/p>\n<h2>12. Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<p>12.1 SendApp peut modifier les services et les conditions pour refl\u00e9ter les changements n\u00e9cessaires (loi, d\u00e9cisions judiciaires, exigences techniques).<br \/>\n12.2 Il n\u2019y aura aucune limitation des obligations principales pendant les changements.<br \/>\n12.3 Dans les autres cas, le client en sera inform\u00e9 ; \u00e0 d\u00e9faut d&#039;opposition dans un d\u00e9lai de 4 semaines, les modifications sont consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es.<br \/>\n12.4 Les modifications de l\u2019objet principal du contrat suivent la proc\u00e9dure sp\u00e9cifi\u00e9e.<\/p>\n<h2>13. Divers<\/h2>\n<p>13.1 Loi applicable : italienne ; \u00e0 l\u2019exclusion de la Convention de Vienne.<br \/>\n13.2 Tribunal comp\u00e9tent : Naples, Italie.<br \/>\n13.3 L\u2019invalidit\u00e9 d\u2019une clause individuelle n\u2019affecte pas la validit\u00e9 des clauses restantes.<br \/>\n13.4 Les modifications apport\u00e9es aux accords doivent \u00eatre faites par \u00e9crit.<br \/>\n13.5 Le client ne peut pas c\u00e9der de droits\/obligations sans l&#039;approbation \u00e9crite de SendApp.<\/p>\n<h2>14. R\u00e8gles anti-spam<\/h2>\n<p>14.1 L&#039;utilisation de SendApp pour le spam est strictement interdite\u00a0; le spam viole les r\u00e8gles de WhatsApp, ce qui peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du compte.<\/p>\n<h1>CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9<\/h1>\n<p><strong>AVIS DE NON-RESPONSABILIT\u00c9 DU SITE WEB<\/strong><\/p>\n<p>Les informations contenues sur ce site sont \u00e0 titre informatif uniquement.<\/p>\n<p>Les informations sont fournies par SendApp, qui n&#039;est pas affili\u00e9e \u00e0 WhatsApp Inc., et bien que nous nous efforcions de les maintenir \u00e0 jour et correctes, nous ne faisons aucune d\u00e9claration ni garantie d&#039;aucune sorte, expresse ou implicite, quant \u00e0 l&#039;exhaustivit\u00e9, l&#039;exactitude, la fiabilit\u00e9, la pertinence ou la disponibilit\u00e9 concernant le site Web ou les informations, produits, services ou graphiques associ\u00e9s contenus sur le site Web \u00e0 quelque fin que ce soit.<\/p>\n<p>Toute confiance que vous accordez \u00e0 ces informations est donc \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n<p>Tout le contenu de ce site web est fourni \u00e0 des fins de divertissement uniquement. Les propri\u00e9taires de cette page ne garantissent ni l&#039;exactitude ni l&#039;exhaustivit\u00e9 des informations pr\u00e9sent\u00e9es sur ce site, ni celles accessibles via les liens. Ils ne sauraient \u00eatre tenus responsables des erreurs ou omissions contenues dans ces informations, ni de leur disponibilit\u00e9. Ils ne sauraient \u00eatre tenus responsables des pertes, blessures ou dommages r\u00e9sultant de la diffusion ou de l&#039;utilisation de ces informations.<\/p>\n<p>En aucun cas, nous ne serons responsables de toute perte ou dommage, y compris, sans limitation, toute perte ou dommage indirect ou cons\u00e9cutif, ou toute perte ou dommage r\u00e9sultant de la perte de donn\u00e9es ou de b\u00e9n\u00e9fices d\u00e9coulant de ou en relation avec l&#039;utilisation de ce site Web.<\/p>\n<p>Ce site web peut vous permettre d&#039;acc\u00e9der \u00e0 d&#039;autres sites qui ne sont pas sous le contr\u00f4le de SendApp. Nous n&#039;avons aucun contr\u00f4le sur la nature, le contenu et la disponibilit\u00e9 de ces sites. L&#039;inclusion d&#039;un lien n&#039;implique pas n\u00e9cessairement une recommandation ou une approbation des opinions qui y sont exprim\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous ne sommes affili\u00e9s, associ\u00e9s, autoris\u00e9s, approuv\u00e9s ni officiellement li\u00e9s de quelque mani\u00e8re que ce soit \u00e0 WhatsApp Inc., ses filiales, Facebook Inc., toute autre soci\u00e9t\u00e9, Android, Apple Inc. ou Microsoft en raison de notre marque. Toutes les autres marques d\u00e9pos\u00e9es appartiennent \u00e0 leurs d\u00e9tenteurs respectifs.<\/p>\n<p>Nous mettons tout en \u0153uvre pour assurer le bon fonctionnement du site web. Cependant, SendApp d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d&#039;indisponibilit\u00e9 temporaire du site web due \u00e0 des probl\u00e8mes techniques ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9.<\/p>\n<h1>Informations de contact<\/h1>\n<p>Everysoft srls<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@everysoft.me\">info@everysoft.me<\/a><\/p>\n<p><strong>Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><br \/>\nEverysoft srls \u2013 Via GB Salle, 2 \u2013 Italie<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@everysoft.me\">info@everysoft.me<\/a><\/p>\n<p><strong>Suppression des donn\u00e9es personnelles<\/strong><br \/>\nPour exercer vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es ou demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter aux adresses ci-dessus.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.live\/fr\/contact\/\">Demande de suppression<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-1\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 de SendApp Domaines et sous-domaines d&#039;entreprise Cette politique de confidentialit\u00e9 s&#039;applique \u00e0 tous les sites et sous-domaines appartenant \u00e0 Everysoft srls, y compris : https:\/\/sendapp.live https:\/\/sendapp.cloud https:\/\/sendapp.ai...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_daim_seo_power":"1000","_daim_enable_ail":"1","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - 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