{"id":33259,"date":"2024-12-04T12:17:42","date_gmt":"2024-12-04T11:17:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?page_id=33259"},"modified":"2025-01-21T21:46:39","modified_gmt":"2025-01-21T20:46:39","slug":"guide-dutilisation-de-sendapp-cloud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sendapp.live\/fr\/guida-alluso-di-sendapp-cloud\/","title":{"rendered":"Guide de l'utilisateur de Sendapp Cloud"},"content":{"rendered":"
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Guide de l'utilisateur de Sendapp Cloud
\nCr\u00e9ation de compte, connexion et gestion du carnet d'adresses<\/span><\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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Con\u00e7u pour les petites et moyennes entreprises,<\/span>
\npour r\u00e9volutionner la communication avec les clients.<\/span><\/h3>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\nEssai gratuit<\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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Mode d'emploi SendApp<\/h2><\/div>

<\/i>Cr\u00e9ation d'un compte Sendapp Cloud<\/a><\/h3>
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-Choisissez le plan le mieux adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins ou optez pour la p\u00e9riode d'essai gratuite.
\n-Acc\u00e9der \u00e0 l'interface de\u00a0Sendapp Cloud<\/a>\u00a0pour commencer \u00e0 cr\u00e9er votre compte.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ajout d'un compte WhatsApp
\n<\/b><\/b>-Aller \u00e0 la section\u00a0WhatsApp<\/b>\u00a0et cliquez sur\u00a0Ajouter un compte<\/b>.
\n-Balayage de la\u00a0QR-Code<\/b>\u00a0g\u00e9n\u00e9r\u00e9 avec l'application WhatsApp sur votre t\u00e9l\u00e9phone.
\n-Une fois l'analyse termin\u00e9e, le compte WhatsApp s'affichera sur\u00a0Sendapp Cloud<\/a>.
\n-S\u00e9lectionner un compte<\/b>\u00a0vient d'\u00eatre ajout\u00e9 en tant que principal pour commencer \u00e0 l'utiliser.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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<\/i>Cr\u00e9er une liste de contacts<\/a><\/h3>
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-Aller \u00e0 la section\u00a0Rapports<\/b>\u00a0et cliquez sur\u00a0Contacts<\/b>.
\n-Primes sur les\u00a0Ajouter un nouveau<\/b>attribuez un nom au carnet d'adresses (par exemple 'Test2') et cliquez sur\u00a0\u00c9conomiser<\/b>.
\n-Le carnet d'adresses nouvellement cr\u00e9\u00e9 sera visible dans la liste des contacts.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Remplir le carnet d'adresses
\n<\/b><\/b>-Dans le carnet d'adresses cr\u00e9\u00e9, cliquez sur le bouton central \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom du carnet d'adresses (par exemple 'Test2').
\n-S\u00e9lectionner l'option\u00a0Importation<\/b>:
\n-Entr\u00e9e manuelle :<\/b>\u00a0remplir les champs directement \u00e0 partir du formulaire.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Utilisation d'un mod\u00e8le CSV :
\n<\/b><\/b>T\u00e9l\u00e9chargez l'exemple de mod\u00e8le fourni.
\n2. ouvrir le mod\u00e8le dans\u00a0Google Sheets<\/b>.
\n3. saisir les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone avec\u00a0indicatif international<\/b>\u00a0et ses coordonn\u00e9es (par exemple, son nom).
\n4. t\u00e9l\u00e9charger le fichier compl\u00e9t\u00e9 dans\u00a0Valeurs s\u00e9par\u00e9es par des virgules (.csv)<\/b>\u00a0en s\u00e9lectionnant\u00a0Fichiers > T\u00e9l\u00e9chargements > CSV<\/b>.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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T\u00e9l\u00e9chargement du fichier CSV sur\u00a0Sendapp Cloud<\/a>
\n<\/b><\/b>-Haut de page\u00a0Sendapp Cloud<\/a><\/b>allez dans le carnet d'adresses et cliquez sur\u00a0T\u00e9l\u00e9chargement CSV<\/b>.
\n-S\u00e9lectionnez le fichier CSV cr\u00e9\u00e9 et t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 par Google Sheets.
\n-Le carnet d'adresses est automatiquement organis\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 l'emploi.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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<\/i>Comment cr\u00e9er et g\u00e9rer des campagnes de masse sur Sendapp Cloud<\/a><\/h3>
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Acc\u00e8s \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 de messagerie en masse
\n<\/b><\/b>-Aller \u00e0 la section\u00a0Messagerie en masse<\/b>\u00a0dans le menu principal.
\n-Cliquez sur\u00a0Ajouter une nouvelle campagne<\/b>\u00a0pour commencer \u00e0 cr\u00e9er une nouvelle campagne.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ation de campagne
\n<\/b><\/b>-Nom de la campagne :<\/b>\u00a0attribue un nom descriptif \u00e0 la campagne afin de l'identifier facilement.
\n-S\u00e9lection du compte :<\/b>\u00a0choisissez le compte WhatsApp \u00e0 utiliser pour envoyer des messages.
\n-Rubrique de r\u00e9f\u00e9rence :<\/b>\u00a0s\u00e9lectionner le carnet d'adresses de contacts cr\u00e9\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment (par exemple, \"Test2\").<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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