{"id":19802,"date":"2021-03-03T12:54:30","date_gmt":"2021-03-03T11:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=19802"},"modified":"2021-03-12T12:43:16","modified_gmt":"2021-03-12T11:43:16","slug":"quest-ce-que-les-appels-wi-fi-comment-affectent-ils-vos-appels-telephoniques-sendapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/fr\/2021\/03\/03\/what-is-wi-fi-calling-how-does-it-affect-your-phone-calls-sendapp\/","title":{"rendered":"Qu'est-ce que les appels Wi-Fi et comment cela affecte-t-il vos appels t\u00e9l\u00e9phoniques\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Vous avez entendu parler des appels Wi-Fi, mais vous ne savez pas exactement comment ils fonctionnent ? Ou, plus important encore, comment l'activer ? Nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur les appels par Wi-Fi.<\/p>\n

Les appareils Apple et Android prennent en charge les appels Wi-Fi. Sans passer par l'interm\u00e9diaire de votre op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique. C'est une excellente solution pour passer des appels de haute qualit\u00e9 \u00e0 l'int\u00e9rieur.<\/p>\n

\u00c0 mesure que les entreprises transf\u00e8rent leur personnel vers le travail \u00e0 distance, il est probable que vous fassiez connaissance avec les appels Wi-Fi et leurs limites. L'avantage, c'est que si vous disposez d'une bonne couverture r\u00e9seau Wi-Fi, vous pouvez communiquer avec votre \u00e9quipe \u00e0 l'aide de la voix HD sur un r\u00e9seau Wi-Fi.\u00a0syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie en nuage<\/strong>. Contrairement au service cellulaire, la voix HD offre un son et une clart\u00e9 de bien meilleure qualit\u00e9, ce qui est indispensable pour toute \u00e9quipe.<\/p>\n

Qu'est-ce que l'appel Wi-Fi ?<\/strong><\/h2>\n

Le Wi-Fi lui-m\u00eame fonctionne selon une s\u00e9rie de normes \u00e9tablies par l'IEEE et la Wi-Fi Alliance. Si vous disposez d'une connexion \u00e0 haut d\u00e9bit, il y a de fortes chances que vous disposiez \u00e9galement d'un routeur capable de fournir cette couverture sans fil.<\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, un routeur sans fil offre une port\u00e9e d'environ 150 pieds \u00e0 partir de son emplacement, en fonction des mat\u00e9riaux de construction et d'autres facteurs.<\/p>\n

Les appels Wi-Fi vous permettent de passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques en utilisant une connexion internet sans fil. Il ne passe pas par un fournisseur de t\u00e9l\u00e9communications traditionnel comme AT&T ou Verizon. En outre, les appareils Android et iOS disposent d\u00e9sormais de normes universelles accept\u00e9es (API) pour les appels VoIP, optimis\u00e9es pour la dur\u00e9e de vie de la batterie et l'exp\u00e9rience de l'utilisateur.<\/p>\n

R\u00e9flexion\u00a0continuit\u00e9 des activit\u00e9s<\/strong><\/a>Il est donc important de disposer d'une connexion de secours. Si la connexion au r\u00e9seau de votre entreprise tombe en panne, vous devez \u00eatre en mesure de travailler sur une connexion cellulaire bas\u00e9e sur la technologie LTE. Les appels Wi-Fi sont possibles sur les deux types de connexion lorsqu'ils sont configur\u00e9s correctement.<\/p>\n

L'une des tendances que nous avons d\u00e9couvertes dans l\u00a0Rapport sur la communication d'entreprise 2020<\/strong><\/a>\u00a0est l'attitude positive \u00e0 l'\u00e9gard du travail \u00e0 distance. L'actualit\u00e9 a \u00e9galement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 cette \u00e9volution vers l'autonomisation des employ\u00e9s qui travaillent en dehors du bureau. Pr\u00e8s de quatre entreprises sur dix font d\u00e9sormais travailler leurs \u00e9quipes \u00e0 distance.<\/p>\n

Comment fonctionne l'appel Wi-Fi ?<\/strong><\/h2>\n

La mani\u00e8re la plus simple de passer un appel Wi-Fi est d'utiliser un\u00a0VoIP<\/strong><\/a>\u00a0(Voice over Internet Protocol). Il fonctionne en contactant un op\u00e9rateur via la connexion internet pour \u00e9tablir une ligne t\u00e9l\u00e9phonique. Il se passe beaucoup de choses\u00a0sous le capot<\/strong><\/a>\u00a0pour rendre cela possible, mais pour vous, c'est pratiquement sans effort.<\/p>\n

Des applications comme WhatsApp, Skype et Facebook Messenger\u00a0utiliser la technologie VoIP<\/strong><\/a>\u00a0pour passer des appels. Avec les appareils actuels, vous n'avez pas besoin de faire grand-chose pour obtenir une connexion r\u00e9seau solide. Applications comme Nextiva\u00a0permettre aux entreprises de passer des appels Wi-Fi \u00e0 partir de n'importe quel appareil<\/a>-m\u00eame s'il n'a pas de connexion cellulaire (ou de carte SIM).<\/p>\n

Fondamentalement, les appels Wi-Fi utilisent la VoIP pour offrir aux appelants une meilleure exp\u00e9rience d'appel. Vous pouvez s\u00e9lectionner le bon plan tarifaire et\u00a0num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/a>\u00a0qui convient \u00e0 votre entreprise. C'est aussi un excellent moyen de ne pas payer \u00e0 votre op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile des tarifs internationaux \u00e9lev\u00e9s. Les avanc\u00e9es modernes en mati\u00e8re de routeurs sans fil vous permettent de b\u00e9n\u00e9ficier de connexions r\u00e9seau fiables, sans que les appels ne soient interrompus.<\/p>\n

Doit-on payer pour cela ?<\/strong><\/h2>\n

Traditionnellement, les appels t\u00e9l\u00e9phoniques effectu\u00e9s \u00e0 l'aide d'une connexion cellulaire sont financ\u00e9s par votre allocation mensuelle. La fonction d'appel Wi-Fi est similaire. Les appels Wi-Fi n'entra\u00eenent pas de frais suppl\u00e9mentaires ; ils sont pr\u00e9lev\u00e9s sur votre forfait mensuel.<\/p>\n

C'est une option fantastique pour\u00a0les employ\u00e9s qui font du t\u00e9l\u00e9travail<\/a><\/strong>. Vous ne paierez pas de frais d'appel internationaux exorbitants pour passer des appels transfrontaliers. Vous \u00eates\u00a0utiliser simplement des donn\u00e9es<\/strong><\/a>\u00a0de votre forfait pour passer des appels internationaux longue distance. \u00c0 titre indicatif, plus de 100 millions d'appels vocaux sont pass\u00e9s sur WhatsApp\u00a0tous les jours<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Le plus beau ? Cisco pr\u00e9voit que d'ici 2021, il y aura 542 millions de r\u00e9seaux sans fil.\u00a0points chauds<\/a><\/strong>\u00a0dans le monde entier qui prennent en charge les appels Wi-Fi.<\/p>\n

Avec\u00a0services t\u00e9l\u00e9phoniques en nuage<\/strong><\/a>\u00a0Avec Nextiva, les utilisateurs peuvent appeler autant qu'ils le souhaitent aux \u00c9tats-Unis, au Canada et \u00e0 Porto Rico. Et lorsqu'il s'agit d'appeler \u00e0 l'\u00e9tranger, ils peuvent le faire pour seulement un centime par minute.<\/p>\n

Comment activer les appels Wi-Fi sur un iPhone ?<\/strong><\/h2>\n

Pr\u00eat \u00e0 passer votre premier appel Wi-Fi ? Vous n'avez plus besoin d'applications \u00e0 l'ancienne comme Skype. Ce processus fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re sur l'iPhone 6, l'iPhone 6S, l'iPhone 7, l'iPhone X et l'iPhone XS.<\/p>\n

Pour passer un appel Wi-Fi sur votre iPhone, acc\u00e9dez \u00e0 vos r\u00e9glages et cliquez sur l'option Donn\u00e9es mobiles. Vous y trouverez une section consacr\u00e9e aux appels Wi-Fi :<\/p>\n

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Cliquez sur le bouton et faites glisser le commutateur d'appel Wi-Fi sur Activ\u00e9 :<\/p>\n

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Votre iPhone est maintenant pr\u00eat \u00e0 passer un appel via une connexion Wi-Fi.<\/p>\n

Mais pour utiliser exclusivement les\u00a0Wi-Fi pour t\u00e9l\u00e9phoner sur votre\u00a0<\/strong><\/a>iPhone<\/strong><\/a>\u00a0(plut\u00f4t que votre r\u00e9seau cellulaire), vous devrez d\u00e9sactiver vos donn\u00e9es mobiles.<\/p>\n

Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique\u00a0Param\u00e8tres > Donn\u00e9es cellulaires, et mettez le commutateur sur D\u00e9sactiv\u00e9 :<\/strong><\/p>\n

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Source : Apple<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Les iPhones, iPads et iPods ont tous les m\u00eames r\u00e9glages puisqu'ils fonctionnent sous iOS.<\/p>\n

Cependant, certains appareils Apple utilisent automatiquement des connexions Wi-Fi. iMessage est un service de messagerie populaire qui utilise cette technologie. Les utilisateurs se connectent \u00e0 l'internet pour envoyer et recevoir des messages texte plut\u00f4t que des donn\u00e9es cellulaires. Ces messages proviennent toujours de votre num\u00e9ro am\u00e9ricain, de sorte que vos destinataires ne verront pas la diff\u00e9rence.<\/p>\n

Seule diff\u00e9rence ? Cela ne se produit que lorsqu'on envoie un SMS \u00e0 un appareil Apple \u00e0 partir d'un autre appareil Apple. Si un iPhone envoie un SMS \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone Google ou Samsung, iMessage ne sera pas pris en charge. Le message sera envoy\u00e9 comme un texte normal via une connexion cellulaire.<\/p>\n

En savoir plus :\u00a011 meilleurs t\u00e9l\u00e9phones VoIP sans fil pour 2020 (Wi-Fi et DECT)<\/a><\/strong><\/p>\n

Comment activer les appels Wi-Fi sur les t\u00e9l\u00e9phones Android ?<\/strong><\/h2>\n

Pouvez-vous encore passer des appels Wi-Fi si votre appareil utilise le syst\u00e8me d'exploitation Android ? Oui !<\/p>\n

Pour activer les appels Wi-Fi sur votre appareil Android, acc\u00e9dez \u00e0 vos param\u00e8tres. Cliquez sur le bouton R\u00e9seau et Internet. Cliquez ensuite sur Pr\u00e9f\u00e9rences Wi-Fi et sur Avanc\u00e9 :<\/p>\n

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Source : MakeUseOf<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Ici, vous verrez un bouton pour les appels Wi-Fi. Activez le bouton :<\/p>\n

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Source : HowToGeek<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Vous devrez ensuite d\u00e9sactiver les donn\u00e9es standard de votre t\u00e9l\u00e9phone portable. Vous pouvez le faire en mettant votre t\u00e9l\u00e9phone Android en mode avion.<\/p>\n

Le mode avion permet \u00e0 votre appareil de ne plus d\u00e9pendre de l'utilisation des donn\u00e9es cellulaires. Les appels entrants et sortants se font automatiquement via le Wi-Fi.<\/p>\n

Quelle est la diff\u00e9rence entre les donn\u00e9es cellulaires et les appels Wi-Fi ?<\/strong><\/h2>\n

Les appels Wi-Fi vous permettent de parler \u00e0 des personnes situ\u00e9es dans des endroits \u00e9loign\u00e9s. Vous n'avez pas besoin d'\u00eatre \u00e0 proximit\u00e9 d'une tour de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. Vous avez simplement besoin d'une connexion internet. Toutefois, des fournisseurs comme AT&T, T-Mobile et Verizon fournissent des donn\u00e9es mobiles, \u00e0 condition que vous soyez \u00e0 proximit\u00e9 d'une de leurs tours.<\/p>\n

Cependant, la connexion Wi-Fi peut \u00eatre plus faible que les donn\u00e9es cellulaires. La qualit\u00e9 de la voix peut \u00eatre sacrifi\u00e9e si de nombreuses personnes utilisent le point d'acc\u00e8s Wi-Fi en m\u00eame temps. C'est g\u00e9n\u00e9ralement le cas dans les lieux tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s comme les centres commerciaux ou les stades.<\/p>\n

L'inconv\u00e9nient des appels Wi-Fi est qu'ils peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des perturbations provenant de votre r\u00e9seau, entre autres.\u00a0Probl\u00e8mes de VoIP<\/strong><\/a>. Ces probl\u00e8mes peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s, mais il se peut que vous ayez des \u00e9chos ou des retards si votre connexion r\u00e9seau est d\u00e9fectueuse.<\/p>\n

Les appels vid\u00e9o effectu\u00e9s \u00e0 l'aide du Wi-Fi peuvent en souffrir. C'est pourquoi ce n'est peut-\u00eatre pas la meilleure option pour les appels vid\u00e9o.\u00a0employ\u00e9s \u00e0 distance<\/strong><\/a>\u00a0coinc\u00e9s dans les a\u00e9roports avec une connexion Wi-Fi surcharg\u00e9e. Ils b\u00e9n\u00e9ficieraient probablement d'une connexion cellulaire plus performante. En effet, les zones de couverture cellulaire sont fiables dans les zones urbaines.<\/p>\n

Et comme si cela ne suffisait pas, les appels Wi-Fi pourraient\u00a0prolongez la dur\u00e9e de vie de votre batterie<\/strong><\/a>. Un appareil qui recherche en permanence un r\u00e9seau cellulaire auquel se connecter peut d\u00e9charger votre batterie. Ce n'est pas le cas d'un appareil utilisant les appels Wi-Fi. Il se connecte simplement \u00e0 un r\u00e9seau et y reste jusqu'\u00e0 ce que vous vous d\u00e9connectiez.<\/p>\n

FAQ<\/strong><\/h2>\n

1) Comment passer des appels Wi-Fi avec Nextiva ?<\/strong><\/h3>\n

Vous pouvez passer des appels Wi-Fi \u00e0 l'aide du syst\u00e8me Nextiva\u00a0Application VoIP<\/strong><\/a>. Rendez-vous sur votre App Store et recherchez \"Nextiva\" pour t\u00e9l\u00e9charger l'application sur votre appareil. (Notez que vous pourriez avoir besoin d'un compte Entreprise pour utiliser l'application).<\/p>\n