{"id":19827,"date":"2021-03-05T11:31:58","date_gmt":"2021-03-05T10:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=19827"},"modified":"2021-03-05T11:31:58","modified_gmt":"2021-03-05T10:31:58","slug":"strategies-infaillibles-pour-vendre-plus-avec-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/fr\/2021\/03\/05\/strategie-infallibili-per-vendere-di-piu-con-whatsapp\/","title":{"rendered":"STRAT\u00c9GIES infaillibles pour VENDRE plus avec WHATSAPP"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l'\u00e8re du marketing conversationnel, WhatsApp est devenu l'une des m\u00e9thodes de communication les plus populaires au monde. Des personnes de tous \u00e2ges aiment participer \u00e0 cette nouvelle tendance qui semble \u00eatre l\u00e0 pour durer. Strat\u00e9gies de vente avec WhatsApp<\/a>.<\/p>\n

85% des vendeurs ont d\u00e9clar\u00e9 que WhatsApp est \"tr\u00e8s important pour le processus de vente\" (et qu'il serait beaucoup plus difficile de conclure sans lui). Cela signifie qu'il fait d\u00e9j\u00e0 une \u00e9norme diff\u00e9rence dans les performances de vente des entreprises.<\/p>\n

Partie 1 : Le marketing via WhatsApp est la cl\u00e9 pour vendre plus<\/h2>\n

Je vais vous r\u00e9v\u00e9ler un petit secret. Selon un rapport de Sirena, 95% des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone portable que les acheteurs donnent aux vendeurs sont d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9s \u00e0 un compte WhatsApp personnel. \ud83d\ude32<\/p>\n

Cela signifie que tous vos clients sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents.<\/p>\n

Tout comme vous vous efforcez de bien para\u00eetre dans la salle pour conclure une vente, vous pouvez impressionner vos clients gr\u00e2ce \u00e0 ces outils. Et g\u00e9n\u00e9rer plus de ventes.<\/p>\n

Mais WhatsApp n'est pas un appel, une visite ou une vente ...
\nLa premi\u00e8re chose \u00e0 comprendre est que WhatsApp n'est pas une m\u00e9thode de vente en soi. WhatsApp est un maillon de la cha\u00eene de vente et vous devez l'utiliser en combinaison avec le reste de vos outils de mani\u00e8re optimale.<\/p>\n

Comme nous l'avons vu dans Comment cr\u00e9er une pr\u00e9sentation de vente parfaite, les meilleurs vendeurs profitent toujours du contact avec le client pour rechercher le SNS (Sales Next Step). Il se passe exactement la m\u00eame chose dans un salon de discussion.<\/p>\n

WhatsApp vous aide \u00e0 trouver la prochaine \u00e9tape de vos ventes<\/h4>\n

Prenons un exemple ...<\/p>\n

Supposons qu'un client acc\u00e8de pour la premi\u00e8re fois au site web de votre entreprise, qu'il appuie sur le bouton WhatsApp et que le vendeur lui r\u00e9ponde imm\u00e9diatement. Quelques jours plus tard, le vendeur relance le client via WhatsApp et lui parle de financement. Ensuite, le vendeur le rappelle pour fixer un rendez-vous. Enfin, il lui envoie l'information par WhatsApp pour lui rappeler le rendez-vous.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si l'on prend l'exemple d'un repr\u00e9sentant en automobile, on pourrait voir quelque chose comme ceci :<\/p>\n

\"Client<\/p>\n

 <\/p>\n

Au cours de la vente, le vendeur a contact\u00e9 le client \u00e0 quatre reprises pour acc\u00e9l\u00e9rer la conclusion du contrat. \u00c0 ces quatre occasions, le vendeur a trouv\u00e9 la Sales Next Step qui l'a rapproch\u00e9 de la r\u00e9solution finale : la vente (et sa commission, bien s\u00fbr).<\/p>\n

Cet exemple nous aide \u00e0 comprendre comment WhatsApp est la cl\u00e9 qui permet \u00e0 un vendeur de rationaliser le processus de vente et de passer \u00e0 la vente finale. L'important est de rechercher la prochaine \u00e9tape de la vente qui vous permettra d'atteindre votre objectif.<\/p>\n

D'accord, c'\u00e9tait beaucoup de th\u00e9orie ! Nous allons maintenant voir comment vous pouvez faire en sorte que les clients vous pr\u00e9f\u00e8rent.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me partie : faire en sorte que les clients tombent amoureux de vous sur WhatsApp<\/h2>\n

Il y a des d\u00e9tails de style qui aideront vos clients \u00e0 se sentir plus \u00e0 l'aise et, d'autre part, il y a des erreurs \u00e0 \u00e9viter. L'objectif de cette section est d'apprendre quelques astuces pour que les clients vous consid\u00e8rent comme la meilleure option au moment de l'achat. Strat\u00e9gies de vente avec whatsapp.<\/p>\n

R\u00e8gle n\u00b0 1 : ne jamais, au grand jamais, envoyer de SPAM<\/h4>\n

Vous pouvez ignorer n'importe quelle autre r\u00e8gle. Mais pas celle-ci. \ud83d\ude09<\/p>\n

WhatsApp, comme tout autre service de messagerie moderne, est configur\u00e9 pour d\u00e9tecter et bloquer toute personne qui envoie de la publicit\u00e9 en masse. Si vous envoyez des textes g\u00e9n\u00e9riques, des promotions visuelles ou tout autre message dont vos clients ne veulent pas, ils vous consid\u00e9reront comme du courrier ind\u00e9sirable (\u00e9galement connu sous le nom de SPAM) et vous bloqueront.<\/p>\n

\u00c9vitez d'envoyer des messages ind\u00e9sirables \u00e0 vos clients via WhatsApp, sinon ils vous bloqueront rapidement et vous perdrez de pr\u00e9cieuses opportunit\u00e9s de vente. Utilisez des messages personnalis\u00e9s qui apportent une valeur ajout\u00e9e \u00e0 vos clients et vous verrez la diff\u00e9rence. Bienvenue dans le monde r\u00e9el.<\/p>\n

\u26a0\ufe0f Cela ne signifie pas que vous ne devez pas prendre des mesures proactives pour vendre sur WhatsApp ! Apr\u00e8s tout, c'est bien de cela qu'il s'agit.<\/p>\n

Un rappel de rendez-vous, des informations sur un produit ou une simple salutation sont autant d'\u00e9tapes vers une vente. L'important est que le client le per\u00e7oive comme quelque chose de personnel.<\/p>\n

En parlant de personnalit\u00e9s ...<\/p>\n

R\u00e8gle n\u00b0 2 : \u00e9viter de tomber sur un robot<\/h4>\n

Les chats sont des outils de communication informels et transparents.<\/p>\n

Consid\u00e9rez ceci : le courrier \u00e9lectronique \u00e9tait probablement ce que vous utilisiez pour communiquer avec vos professeurs lorsque vous \u00e9tiez \u00e0 l'\u00e9cole. WhatsApp \u00e9tait ce que vous utilisiez pour parler \u00e0 vos amis et \u00e0 vos camarades de classe. Vous voyez la diff\u00e9rence ?<\/p>\n

Cela signifie que vous devez \u00eatre chaleureux et ouvert avec le client afin qu'il vous per\u00e7oive comme une personne qui l'aidera et lui apportera une valeur ajout\u00e9e lors de son achat.<\/p>\n

La meilleure fa\u00e7on de proc\u00e9der est de parler au client comme vous le feriez avec n'importe lequel de vos contacts, en restant toujours respectueux. Soyez amical, mais pas trop informel.<\/p>\n

N'oubliez pas non plus que les gens ne veulent pas lire une encyclop\u00e9die chaque fois qu'ils re\u00e7oivent un message de votre part ! Il s'agit d'une conversation o\u00f9 l'autre personne doit sentir que vous lui apportez de la valeur. Comme vous le feriez avec un ami, envoyez des messages courts et pertinents.<\/p>\n

Oh, et j'allais oublier... \u00e9vitez les erreurs de d\u00e9butant : utilisez votre vrai nom sur WhatsApp (\" MICHAEL SALES \" ou \" VOTRE MEILLEUR PRIX \" feront fuir vos clients \ud83c\udfc3). Un vrai pr\u00e9nom et un vrai nom permettront \u00e0 votre client de ne pas vous voir comme un robot et de savoir qui vous \u00eates\ud83e\udd16.<\/p>\n

Les gens ach\u00e8tent aux gens \ud83d\ude09<\/p>\n

R\u00e8gle n\u00b0 3 : utiliser une bonne photo (une image vaut mille mots)<\/h4>\n

Le facteur le plus important dans le choix d'un fournisseur par rapport \u00e0 un autre est peut-\u00eatre l'image qu'il donne au client. Tout comme vous faites bonne impression lorsque vous vendez en personne, il en va de m\u00eame dans le monde en ligne.<\/p>\n

D'ailleurs, laquelle des images suivantes donnerait, selon vous, de meilleurs r\u00e9sultats lorsque vous contactez un client via WhatsApp ? Strat\u00e9gies de vente avec WhatsApp.<\/p>\n

Votre image sera affich\u00e9e sur l'\u00e9cran de vos clients chaque fois que vous enverrez un message. Il est donc important d'utiliser une image de haute qualit\u00e9, sympathique et r\u00e9elle. Dans l'id\u00e9al, souriez \u00e0 l'appareil photo. \ud83d\udcf8\ud83d\ude01<\/p>\n

Une autre erreur fr\u00e9quente consiste \u00e0 utiliser la photo d'une voiture, d'un animal de compagnie ou d'enfants. M\u00eame si c'est mignon, si vous \u00eates vendeur, ne le faites pas. Une personne sur le point de faire un achat veut voir votre visage pour vous faire confiance.<\/p>\n

A moins de vouloir perdre votre commission, il faut que votre client puisse vous reconna\u00eetre, car lorsqu'il arrivera au service commercial, c'est vous qu'il devra trouver et pas un autre vendeur ! \ud83d\ude09 .<\/p>\n

Pour cr\u00e9er et envoyer une campagne publicitaire via Whatsapp \u00e0 tous les contacts, essayez EnvoyerApp<\/a>.<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9charger maintenant<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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