{"id":20576,"date":"2021-04-23T12:25:58","date_gmt":"2021-04-23T10:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=20576"},"modified":"2021-04-23T12:51:24","modified_gmt":"2021-04-23T10:51:24","slug":"guide-ultime-de-wechat-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/fr\/2021\/04\/23\/ultimate-guide-to-wechat-business\/","title":{"rendered":"Guide ultime des affaires WeChat"},"content":{"rendered":"<p>Si vous souhaitez d\u00e9velopper votre activit\u00e9 en Chine, vous vous demandez probablement comment utiliser WeChat Business. Voici le guide complet de WeChat Business. Cet article explique les diff\u00e9rences entre un compte d&#039;abonnement WeChat et un compte de service WeChat, comment cr\u00e9er un compte officiel WeChat et comment le v\u00e9rifier.<\/p>\n<h2 id=\"8c3gu\">Qu&#039;est-ce que WeChat ?<\/h2>\n<p>WeChat est\u00a0<a href=\"https:\/\/respond.io\/blog\/the-top-3-chinese-chat-apps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&#039;application de chat la plus populaire en Chine<\/a>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l&#039;application a connu une croissance fulgurante du nombre d&#039;utilisateurs dans le monde. En 2012, WeChat comptait 50 millions d&#039;utilisateurs actifs mensuels et ce nombre a grimp\u00e9 en fl\u00e8che pour atteindre 1,2 milliard en 2020.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 sa popularit\u00e9 croissante, de nombreux utilisateurs occidentaux ne connaissent pas WeChat. \u00c0 premi\u00e8re vue, l&#039;application ressemble beaucoup \u00e0 WhatsApp. Guide de WeChat Business. Mais WeChat est bien plus qu&#039;une simple application de messagerie. C&#039;est une application polyvalente qui vous permet d&#039;envoyer de l&#039;argent, de consulter du contenu et m\u00eame de demander des pr\u00eats\u00a0!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Icompress_b843314ef7ecf6d2448e9e1d4795f488_800.jpg\" alt=\"Voici une image des quatre panneaux principaux de WeChat. Les messages et les contacts sont comme on peut s&#039;y attendre, contenant vos conversations et vos amis sur WeChat. Il est int\u00e9ressant de noter que le panneau Contacts offre des fonctionnalit\u00e9s d&#039;organisation assez avanc\u00e9es, notamment des dossiers et des \u00e9tiquettes. Discover regroupe toutes les fonctionnalit\u00e9s WeChat non disponibles dans les autres panneaux. Enfin, le panneau Moi permet aux utilisateurs d&#039;acc\u00e9der \u00e0 leurs \u00e9l\u00e9ments personnels comme les param\u00e8tres, les autocollants et leur profil. Ce panneau contient \u00e9galement WeChat Pay.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Les quatre \u00e9crans principaux de WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>WeChat comporte quatre panneaux principaux. Les panneaux Chats et Contacts sont les panneaux habituels, contenant vos conversations et vos amis sur WeChat. Le panneau Contacts offre des fonctionnalit\u00e9s d&#039;organisation avanc\u00e9es, notamment des dossiers et des \u00e9tiquettes.<\/p>\n<p>Discover regroupe toutes les fonctionnalit\u00e9s WeChat, introuvables dans les autres panneaux. Enfin, le panneau \u00ab\u00a0Moi\u00a0\u00bb permet aux utilisateurs d&#039;acc\u00e9der \u00e0 leurs \u00e9l\u00e9ments personnels comme leurs param\u00e8tres, leurs stickers et leur profil. Ce panneau propose \u00e9galement WeChat Pay.<\/p>\n<h3 id=\"4t78e\">Paiement WeChat<\/h3>\n<p>WeChat Pay est l&#039;un des moyens de paiement les plus courants en Chine. Il est \u00e9galement accept\u00e9 en Afrique du Sud, en Malaisie, en Italie, au Royaume-Uni et au Japon. Au Japon, le nombre de magasins acceptant WeChat Pay a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par 35 entre 2017 et 2018. Guide des entreprises WeChat.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Wpcompress_48910448fecd1f4c19079af97a62c08a_800.jpg\" alt=\"Interface de paiement WeChat avec QR censur\u00e9\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Interface de paiement WeChat avec code QR censur\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour effectuer des paiements, les utilisateurs scannent ou affichent leurs codes QR. Comme les entreprises peuvent simplement afficher un code QR sur un autocollant ou leur t\u00e9l\u00e9phone, elles n&#039;ont plus besoin d&#039;acheter ou de louer des terminaux co\u00fbteux. C&#039;est ce qui a rendu WeChat Pay extr\u00eamement populaire en magasin et en ligne.<\/p>\n<h3 id=\"edph2\">Mini-programmes<\/h3>\n<p>Les mini-programmes sont des applications int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 WeChat, faisant de WeChat bien plus qu&#039;une simple plateforme de messagerie. Guide de WeChat Business. Les fonctionnalit\u00e9s des mini-programmes sont infinies\u00a0: e-commerce, coupons, cartes de membre, jeux, locations, voyance par IA, et bien plus encore.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/miniplongss_800320788156f3b5b90a0814887ac336_800.PNG\" alt=\"Voici une capture d&#039;\u00e9cran des mini-programmes WeChat. Les mini-programmes sont des applications int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 WeChat, faisant de WeChat bien plus qu&#039;une simple plateforme de messagerie. Les fonctionnalit\u00e9s des mini-programmes sont infinies\u00a0: e-commerce, coupons, cartes de membre, jeux, locations, voyance par IA, et bien plus encore. \" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Mini-programmes du point de vue des utilisateurs de WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les mini-programmes n&#039;ont pas besoin d&#039;\u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s et se chargent donc instantan\u00e9ment. Limit\u00e9s \u00e0 10 Mo, ils sont comparables \u00e0 des applications web fonctionnant uniquement dans WeChat. Comme ils ne n\u00e9cessitent aucun t\u00e9l\u00e9chargement, ils \u00e9vitent aux utilisateurs d&#039;avoir \u00e0 quitter l&#039;application.<\/p>\n<p>Les mini-programmes connaissent un succ\u00e8s consid\u00e9rable aupr\u00e8s des utilisateurs de WeChat. En d\u00e9cembre 2018, ils comptaient 496 utilisateurs actifs mensuels (AAM), atteignant 746 millions d&#039;AAM en seulement six mois. Ce succ\u00e8s refl\u00e8te la popularit\u00e9 de WeChat.<\/p>\n<h3 id=\"ceebl\">O\u00f9 WeChat est-il populaire\u00a0?<\/h3>\n<p>WeChat a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 en Chine et lanc\u00e9 en 2010. De 2012 \u00e0 2020, WeChat a connu une croissance fulgurante, passant de 50 millions \u00e0 1,2 milliard d&#039;utilisateurs actifs mensuels. L&#039;interdiction de Line en 2015 et de WhatsApp en 2017 a probablement contribu\u00e9 \u00e0 cette croissance. Guide ultime du business WeChat.<\/p>\n<p>Depuis lors, WeChat a toujours domin\u00e9 le march\u00e9 chinois. Environ 791 millions de personnes utilisent WeChat en Chine.\u00a0<a href=\"https:\/\/respond.io\/blog\/the-top-3-chinese-chat-apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">il n&#039;y a pas eu de concurrents jusqu&#039;\u00e0 r\u00e9cemment<\/a>. Cependant, il est peu probable que WeChat perde sa couronne car ses fonctionnalit\u00e9s alimentent les interactions de la vie quotidienne.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatUserGrowthMapUltimateGuide_87759aad95d244275b1244d9533ebda6_800.png\" alt=\"Voici une carte des pays o\u00f9 WeChat a connu la plus forte croissance d&#039;utilisateurs. O\u00f9 WeChat est-il populaire\u00a0? WeChat a toujours domin\u00e9 le march\u00e9 chinois. WeChat conna\u00eet \u00e9galement du succ\u00e8s dans des pays comme le Botswana, Ta\u00efwan, Hong Kong et Macao. Cependant, m\u00eame dans les pays o\u00f9 WeChat ne d\u00e9tient pas de part de march\u00e9 significative, il est extr\u00eamement populaire aupr\u00e8s de la diaspora chinoise. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir pourquoi WeChat est si populaire en Chine et dans d&#039;autres pays. \" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Une carte montrant o\u00f9 WeChat est populaire<\/figcaption><\/figure>\n<p>Maintenant que WeChat a domin\u00e9 avec succ\u00e8s son march\u00e9 int\u00e9rieur, il se d\u00e9veloppe agressivement sur les march\u00e9s internationaux en promouvant WeChat Pay et\u00a0<a href=\"https:\/\/www.techinasia.com\/wechat-global-expansion-fail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">enr\u00f4ler des ambassadeurs c\u00e9l\u00e8bres comme Messi<\/a>.<\/p>\n<p>Jusqu&#039;\u00e0 pr\u00e9sent, WeChat conna\u00eet un franc succ\u00e8s dans des pays comme le Botswana, Ta\u00efwan, Hong Kong et Macao. Cependant, m\u00eame dans les pays o\u00f9 WeChat ne d\u00e9tient pas de part de march\u00e9 significative, il est extr\u00eamement populaire aupr\u00e8s de la diaspora chinoise.<\/p>\n<h2 id=\"2buno\">WeChat Business\u00a0: Comptes<\/h2>\n<p>Si vous recherchez un compte professionnel WeChat, vous avez le choix entre trois types diff\u00e9rents de comptes officiels WeChat\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Compte d&#039;abonnement<\/li>\n<li>Compte de service<\/li>\n<li>WeChat Work<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/TypesofWeChatBusinessAccounts_9c61228e298919fd9d84a4a8ab5ae0e5_800.png\" alt=\"Voici une image de la description des diff\u00e9rents comptes officiels WeChat, notamment le compte d&#039;abonnement et le compte de service. Vous vous demandez ce qu&#039;est un compte officiel WeChat\u00a0? Les comptes d&#039;abonnement WeChat sont destin\u00e9s aux m\u00e9dias, aux influenceurs et aux organisations et permettent l&#039;envoi quotidien de messages. L&#039;inconv\u00e9nient de ces comptes est qu&#039;ils sont imbriqu\u00e9s dans un dossier de l&#039;\u00e9cran des contacts. Par cons\u00e9quent, les messages ne s&#039;affichent pas en haut de l&#039;\u00e9cran, contrairement \u00e0 un ami qui vous envoie un message. C&#039;est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cela que servent les comptes de service. Ils ne sont pas cach\u00e9s derri\u00e8re le dossier d&#039;abonnement. Les messages apparaissent donc en haut de la liste de discussion. Cependant, WeChat limite les comptes de service \u00e0 4 messages par mois. Ils sont destin\u00e9s au service client. Quel est le prix d&#039;un compte officiel WeChat\u00a0? Poursuivez votre lecture pour d\u00e9couvrir les frais d&#039;un compte officiel WeChat. \" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Types de comptes officiels WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>WeChat Work est utilis\u00e9 pour la messagerie interne de l&#039;entreprise, comme Slack ou Google Chat. Les comptes d&#039;abonnement et de service WeChat permettent quant \u00e0 eux de communiquer avec les clients. Ces comptes sont destin\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents cas d&#039;utilisation. Guide ultime de WeChat Business.<\/p>\n<h3 id=\"1que\">WeChat Business\u00a0: comptes d&#039;abonnement et de service<\/h3>\n<p>Les comptes WeChat professionnels sont soumis \u00e0 des restrictions visant \u00e0 emp\u00eacher les entreprises de spammer les utilisateurs avec des notifications push. En revanche, les comptes d&#039;abonnement WeChat sont con\u00e7us pour les m\u00e9dias, les influenceurs et les organisations et permettent la diffusion quotidienne de messages.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatforBiz-SubsService_cf1c98fe7793af93e4c4249841c11e2d_800.png\" alt=\"Les comptes professionnels WeChat sont soumis \u00e0 des restrictions visant \u00e0 emp\u00eacher les entreprises de surcharger leurs utilisateurs avec des notifications push. Les comptes d&#039;abonnement WeChat sont destin\u00e9s aux m\u00e9dias, aux influenceurs et aux organisations et permettent l&#039;envoi quotidien de messages. L&#039;inconv\u00e9nient des comptes d&#039;abonnement WeChat est qu&#039;ils sont imbriqu\u00e9s dans un dossier de l&#039;\u00e9cran des contacts. Par cons\u00e9quent, les messages ne s&#039;affichent pas en haut de l&#039;\u00e9cran, contrairement \u00e0 un ami qui vous envoie un message. C&#039;est \u00e0 cela que servent les comptes de service. Ils ne sont pas cach\u00e9s derri\u00e8re le dossier d&#039;abonnement. Les messages apparaissent donc en haut de la liste de discussion. Cependant, WeChat limite les comptes de service \u00e0 4 messages par mois. Ils sont destin\u00e9s au service client. Vous souhaitez \u00e9tablir une pr\u00e9sence professionnelle sur WeChat\u00a0? D\u00e9couvrez comment cr\u00e9er un compte de service WeChat dans la section suivante.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Comptes d&#039;abonnement WeChat vs comptes de service<\/figcaption><\/figure>\n<p>L&#039;inconv\u00e9nient des comptes d&#039;abonnement WeChat est qu&#039;ils sont imbriqu\u00e9s dans un dossier de l&#039;\u00e9cran des contacts. Par cons\u00e9quent, les diffusions ne placent pas ce compte en haut de l&#039;\u00e9cran, contrairement \u00e0 un ami qui vous envoie un message. C&#039;est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cela que servent les comptes de service.<\/p>\n<p>Les comptes de service ne sont pas cach\u00e9s derri\u00e8re le dossier d&#039;abonnement. Les diffusions apparaissent donc en haut de la liste des discussions. Cependant, WeChat limite les comptes de service \u00e0 quatre diffusions par mois. Les comptes de service sont con\u00e7us pour le service client.<\/p>\n<p>Vous souhaitez \u00e9tablir une pr\u00e9sence commerciale sur WeChat\u00a0? D\u00e9couvrez comment cr\u00e9er un compte de service WeChat dans la section suivante.<\/p>\n<h3 id=\"2dk2u\">Cr\u00e9er un compte officiel WeChat<\/h3>\n<p>Pour commencer \u00e0 cr\u00e9er un compte de service WeChat, rendez-vous sur le\u00a0<a href=\"https:\/\/mp.weixin.qq.com\/?lang=en_US&amp;token=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Page de la plateforme de comptes officiels WeChat\u00a0<\/a>et cliquez sur S&#039;inscrire maintenant en haut.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChat-Platform-Register-Now_594ba0c8ac2fa2bc7a75918c84c40aa6_800.png\" alt=\"La premi\u00e8re \u00e9tape pour cr\u00e9er un compte officiel WeChat consiste \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 la plateforme des comptes officiels WeChat et \u00e0 cliquer sur S&#039;inscrire maintenant.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Plateforme de compte officielle WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>1. S\u00e9lection d&#039;un type de compte.\u00a0<\/strong>Les entreprises enregistr\u00e9es \u00e0 l&#039;\u00e9tranger ne peuvent pas ouvrir de compte d&#039;abonnement. Voici donc les diff\u00e9rences entre un compte d&#039;abonnement et un compte de service\u00a0: le type de compte ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9 apr\u00e8s sa cr\u00e9ation.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-03-15at12_56_08PM_eec214cedb5a6210e5cd9957a38162c9_800.png\" alt=\"Vous devrez choisir entre les diff\u00e9rents types de comptes officiels WeChat disponibles.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 S\u00e9lection du type de compte<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>2. Cr\u00e9ez un compte utilisateur.<\/strong>\u00a0Indiquez l&#039;adresse e-mail qui vous permettra de vous connecter \u00e0 l&#039;interface d&#039;administration. Cette adresse ne doit pas \u00eatre associ\u00e9e \u00e0 un compte WeChat Business existant. Saisissez le code de v\u00e9rification qui vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/stepbystep-registeremail_4442d8eebbdcef3f27b64a8a53ba6a4e_800.png\" alt=\"Voici une image du formulaire d&#039;inscription. Vous devez cr\u00e9er un compte utilisateur. Indiquez l&#039;adresse e-mail qui vous permettra de vous connecter au panneau d&#039;administration. \" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 Cr\u00e9er un compte utilisateur<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>3. S\u00e9lectionnez votre pays.\u00a0<\/strong>Les documents requis varient l\u00e9g\u00e8rement selon le pays d&#039;implantation de l&#039;entreprise. Depuis juillet 2018, les comptes officiels WeChat \u00e9trangers sont visibles par tous les utilisateurs de Chine continentale.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-03-15at1_01_12PM_fdd909415aeaf506b036e0995cdbaaa3_800.png\" alt=\"Pour vous inscrire, vous devrez s\u00e9lectionner le pays de votre entreprise.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 S\u00e9lection du pays<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>4. Fournissez vos informations d\u2019identification.\u00a0<\/strong>L&#039;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 fournir les informations d&#039;identification de l&#039;entreprise et de l&#039;administrateur. Cela comprend\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le nom et le num\u00e9ro d&#039;enregistrement officiels de votre entreprise<\/li>\n<li>Le nom de l&#039;op\u00e9rateur du compte, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable et le num\u00e9ro d&#039;identification du passeport<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-03-15at1_12_01PM_bd5491c702a91720d2037a35b30d0f20_800.png\" alt=\"Pour cr\u00e9er un compte professionnel, vous devrez fournir le nom de votre entreprise, son num\u00e9ro d&#039;enregistrement, les informations des administrateurs de compte, leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable et leur num\u00e9ro de passeport.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 Informations d&#039;identification<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>5. Choisissez un nom de compte et fournissez une description.<\/strong>\u00a0Cr\u00e9ez le nom du compte. Ajoutez une br\u00e8ve description et c&#039;est parti\u00a0!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_693+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChat-Account-Profile_97cdadd16059871af8227e062d38b9e4_800.png\" alt=\"Pour cr\u00e9er un compte officiel, vous devrez choisir un nom de compte. Ce nom deviendra votre identifiant WeChat\u00a0; choisissez-le avec soin et donnez-lui une br\u00e8ve description.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"693\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 Informations sur le compte<\/figcaption><\/figure>\n<p>Et voil\u00e0 ! Vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte officiel WeChat. Une fois connect\u00e9 \u00e0 la plateforme des comptes officiels WeChat, vous recevrez la notification suivante.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_722+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-03-15at1_23_07PM_44fb0ccf8854e6df67b96841a8330b9f_800.png\" alt=\"Vous ne pourrez pas envoyer de diffusions depuis votre compte officiel WeChat tant que vous ne l&#039;aurez pas v\u00e9rifi\u00e9.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"722\" \/><figcaption>Enregistrement d&#039;un compte officiel WeChat \u2013 Notification de v\u00e9rification requise<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les comptes non v\u00e9rifi\u00e9s ne peuvent pas diffuser de messages, cr\u00e9er de mini-programmes ni utiliser d&#039;autres fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es. Plus important encore, les comptes officiels non v\u00e9rifi\u00e9s seront supprim\u00e9s apr\u00e8s 30 jours. Guide ultime de WeChat Business.<\/p>\n<h3 id=\"993vt\">V\u00e9rification d&#039;un compte professionnel WeChat<\/h3>\n<p>Cr\u00e9er un compte officiel WeChat est gratuit, mais sa v\u00e9rification est payante. Les entreprises doivent \u00e9galement fournir des justificatifs. La proc\u00e9dure est assez complexe. Heureusement, nous sommes l\u00e0 pour vous guider \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n<h4><strong>1. Saisissez des informations suppl\u00e9mentaires sur l&#039;entreprise<\/strong>.<\/h4>\n<p>Cela comprend<\/p>\n<ul>\n<li>Num\u00e9ro d&#039;enregistrement de l&#039;entreprise, adresse du bureau et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du bureau<\/li>\n<li>Champ d&#039;activit\u00e9 (description des activit\u00e9s commerciales)<\/li>\n<li>Nom de la banque du compte bancaire de l&#039;entreprise<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de compte bancaire<\/li>\n<li>Noms des repr\u00e9sentants l\u00e9gaux des entreprises (noms des directeurs d&#039;entreprise)<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/10_93f3e83b24c1e147120364bd364f4eb9_800.png\" alt=\"Pour v\u00e9rifier votre compte officiel WeChat, vous devez fournir les informations suivantes : Num\u00e9ro d&#039;enregistrement de l&#039;entreprise Adresse du si\u00e8ge social de l&#039;entreprise Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du si\u00e8ge social de l&#039;entreprise Champ d&#039;activit\u00e9 (description des activit\u00e9s commerciales) Nom de la banque du compte bancaire de l&#039;entreprise Num\u00e9ro de compte bancaire Noms des repr\u00e9sentants l\u00e9gaux des entreprises (noms des directeurs de l&#039;entreprise)\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 Informations compl\u00e9mentaires sur l&#039;entreprise<\/figcaption><\/figure>\n<h4><strong>2. Valider la personne de contact<\/strong>&#039;<strong>s informations.\u00a0<\/strong><\/h4>\n<p>Le personnel de v\u00e9rification contactera la personne responsable lors de l&#039;examen des documents. Les entreprises devront fournir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Nom complet du contact<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable<\/li>\n<li>V\u00e9rifier avec SMS<\/li>\n<li>Adresse email<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de passeport<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/13_1cc1eb7f8395533b6b1e5f1ed16826da_800.png\" alt=\"Pour v\u00e9rifier votre compte officiel WeChat, vous devez fournir les informations suivantes pour la personne de contact de l&#039;entreprise : Nom complet du contact Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable V\u00e9rifier avec SMS Adresse e-mail Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe Num\u00e9ro de passeport\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 Informations de contact<\/figcaption><\/figure>\n<h4><strong>3. T\u00e9l\u00e9chargez les pi\u00e8ces justificatives.<\/strong><\/h4>\n<p><strong> P<\/strong>Veuillez fournir les justificatifs n\u00e9cessaires pour toutes les informations fournies. Assurez-vous de num\u00e9riser les documents en couleur avant de les t\u00e9l\u00e9charger. Les documents requis sont les suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Licence commerciale<\/li>\n<li>Lettre de candidature officielle qui peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e \u00e0 partir du syst\u00e8me, mais qui doit \u00eatre remplie, sign\u00e9e et tamponn\u00e9e<\/li>\n<li>Relev\u00e9 de t\u00e9l\u00e9phone portable du contact avec nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et historique de paiement au cours des 3 derniers mois<\/li>\n<li>Copies de la pi\u00e8ce d&#039;identit\u00e9\/du passeport\/du permis de conduire du contact, deux fois si c&#039;est le m\u00eame<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/15_a9ca9f16eb23ce21e53a960aa574fae4_800.png\" alt=\"Pour v\u00e9rifier votre compte officiel WeChat, vous devrez num\u00e9riser et t\u00e9l\u00e9charger les documents suivants Permis d&#039;exploitation Lettre de demande officielle qui peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e \u00e0 partir du syst\u00e8me, mais qui doit \u00eatre remplie, sign\u00e9e et tamponn\u00e9e Relev\u00e9\/facture de t\u00e9l\u00e9phone portable du contact indiquant son nom, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et son historique de paiement au cours des 3 derniers mois Copies de la pi\u00e8ce d&#039;identit\u00e9\/passeport\/permis de conduire du contact, deux fois si c&#039;est le m\u00eame\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 T\u00e9l\u00e9charger des documents<\/figcaption><\/figure>\n<h4><strong>4. R\u00e9servez votre nom de compte officiel.<\/strong><\/h4>\n<p>\u00c0 ce stade, les entreprises doivent choisir le nom d&#039;affichage de leur compte. Nous recommandons d&#039;utiliser un vocabulaire facultatif, car aucune documentation suppl\u00e9mentaire n&#039;est requise.<\/p>\n<p>Si le nom de la marque est une marque d\u00e9pos\u00e9e, s\u00e9lectionnez l&#039;option \u00ab\u00a0Marque d\u00e9pos\u00e9e\u00a0\u00bb et t\u00e9l\u00e9chargez la documentation correspondante. Les agences de presse doivent utiliser l&#039;option \u00ab\u00a0Nom du m\u00e9dia\u00a0\u00bb et t\u00e9l\u00e9charger leur licence de diffusion.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/19_3bf1e2706b0231fc665e85bbf423f87c_800.png\" alt=\"Pour v\u00e9rifier votre compte officiel WeChat, vous devrez s\u00e9lectionner un nom d&#039;affichage. Nous vous recommandons d&#039;utiliser un vocabulaire facultatif, car aucune documentation suppl\u00e9mentaire n&#039;est requise. Si votre nom de marque est une marque d\u00e9pos\u00e9e, utilisez l&#039;option \u00ab\u00a0marque d\u00e9pos\u00e9e\u00a0\u00bb et t\u00e9l\u00e9chargez la documentation correspondante. Si vous \u00eates une agence de presse, utilisez l&#039;option \u00ab\u00a0nom du m\u00e9dia\u00a0\u00bb et t\u00e9l\u00e9chargez votre licence de diffusion.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 Choisir un nom d&#039;affichage<\/figcaption><\/figure>\n<h4><strong>5. Payer les frais.<\/strong><\/h4>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Payer la cotisation annuelle de 99 USD ou 300 RMB selon le lieu d&#039;implantation de l&#039;entreprise. Cette cotisation n&#039;est pas remboursable, m\u00eame en cas de refus de la demande.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/22-1_e1093d8493fc3e5459cbfe13487b6a24_800.png\" alt=\"La facture que vous recevrez lorsque vous v\u00e9rifierez votre compte officiel WeChat.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 Payer la facture<\/figcaption><\/figure>\n<p>Assurez-vous de saisir vos informations bancaires avec pr\u00e9cision. Dans le cas contraire, votre paiement sera refus\u00e9 et des frais bancaires pourraient vous \u00eatre factur\u00e9s.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-03-15at1_57_09PM_f986b388b04f7aab9cc019661b89d976_800.png\" alt=\"Vous devrez envoyer un virement bancaire \u00e0 cette adresse pour v\u00e9rifier votre compte officiel WeChat.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>V\u00e9rifier un compte officiel WeChat \u2013 Informations sur le compte bancaire<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois le processus termin\u00e9, vous recevrez un appel d&#039;une agence tierce sous 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s. Notre agence \u00e9tait situ\u00e9e \u00e0 Chengdu. Guide ultime du business WeChat.<\/p>\n<p>Le processus est simple. Leur anglais \u00e9tait bon et ils nous ont aid\u00e9s \u00e0 r\u00e9viser notre candidature. Maintenant que vous avez un compte officiel WeChat v\u00e9rifi\u00e9, il est temps d&#039;apprendre \u00e0 l&#039;utiliser.<\/p>\n<h2 id=\"euluo\">Compte officiel WeChat\u00a0: bonnes pratiques<\/h2>\n<p>Vous savez probablement communiquer avec vos clients par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou SMS. Discuter via des applications de messagerie est un peu diff\u00e9rent. Dans cette section, nous aborderons quelques bonnes pratiques pour trouver vos clients sur WeChat et leur envoyer des messages.<\/p>\n<h3 id=\"62r6b\">WeChat Business\u00a0: trouver vos clients sur WeChat<\/h3>\n<p>La plupart des applications de messagerie exigent que les utilisateurs contactent d&#039;abord les entreprises pour ouvrir une conversation. C&#039;est \u00e9galement le cas pour WeChat Business. Cependant, si les utilisateurs suivent votre compte officiel WeChat, vous pourrez diffuser des messages, mais pas envoyer de messages individuels.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatforBiz-StartingaChat_3fd175478098a41aa79f7f248020ad72_800.png\" alt=\"Voici une image montrant comment trouver vos clients sur WeChat. La plupart des applications de messagerie n\u00e9cessitent que les utilisateurs contactent d&#039;abord les entreprises pour ouvrir une conversation. C&#039;est \u00e9galement le cas pour WeChat. Cependant, si les utilisateurs suivent votre compte officiel WeChat, vous pourrez diffuser des messages, mais pas envoyer de messages individuels. WeChat propose quelques fonctionnalit\u00e9s utiles pour inciter vos clients \u00e0 vous suivre et \u00e0 engager une conversation, notamment les codes QR et la recherche int\u00e9gr\u00e9e.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Comment d\u00e9marrer une conversation sur le compte officiel WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>WeChat propose quelques fonctionnalit\u00e9s utiles pour inciter vos clients \u00e0 vous suivre et \u00e0 engager la conversation, notamment les codes QR et la recherche int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l&#039;application.<\/p>\n<h4 id=\"67of4\">WeChat<strong>\u00a0Entreprise : Codes QR<\/strong><\/h4>\n<p>Les codes QR peuvent convertir le trafic hors ligne, comme la fr\u00e9quentation d&#039;un magasin, en abonn\u00e9s \u00e0 un compte officiel WeChat. Ils peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s sur un site web ou dans les e-mails envoy\u00e9s \u00e0 vos clients. Un code QR de compte officiel WeChat est disponible sur la plateforme des comptes officiels WeChat.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/QRCodeWeChatUltimateGuide_b138c8c5a0c3bf2c547b1e73e02756af_800.png\" alt=\"Voici une image du code QR d&#039;un compte officiel WeChat. Les codes QR peuvent convertir le trafic hors ligne, comme la fr\u00e9quentation d&#039;un magasin, en abonn\u00e9s au compte officiel WeChat. Ils peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s sur un site web ou dans les e-mails envoy\u00e9s \u00e0 vos clients. Un code QR de compte officiel WeChat est disponible sur la plateforme des comptes officiels WeChat. \u00c9tant donn\u00e9 qu&#039;il ne fonctionne que si l&#039;application WeChat est install\u00e9e sur le t\u00e9l\u00e9phone, il est important d&#039;y apposer le logo WeChat. Le code QR cr\u00e9\u00e9 par la plateforme des comptes officiels WeChat inclut d\u00e9j\u00e0 le logo WeChat.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Code QR pour un compte officiel WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le code QR ne fonctionne que si l&#039;application WeChat est install\u00e9e sur le t\u00e9l\u00e9phone. Il est donc important d&#039;y apposer le logo WeChat. Le code QR cr\u00e9\u00e9 par la plateforme de comptes officiels WeChat inclut d\u00e9j\u00e0 le logo WeChat. Guide ultime pour les entreprises WeChat.<\/p>\n<p>D&#039;autres plateformes proposent une URL de chat en un clic qui redirige les utilisateurs vers votre compte professionnel. WeChat ne propose pas cette fonctionnalit\u00e9 sur sa plateforme de comptes officiels. Cependant, les utilisateurs peuvent rechercher votre compte officiel WeChat gr\u00e2ce \u00e0 la recherche int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l&#039;application.<\/p>\n<h4 id=\"2jugq\">WeChat Business\u00a0: recherche int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l&#039;application<\/h4>\n<p>La plupart des applications de messagerie comme LINE n\u00e9cessitent la saisie du nom du compte professionnel pour effectuer une recherche int\u00e9gr\u00e9e. Cependant, sur WeChat, les utilisateurs peuvent \u00e9galement rechercher des comptes officiels par mot-cl\u00e9 dans la description, en plus du nom d&#039;affichage.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/inappsearch1longss_7402e7b37e733d488d195fd6cee6e137_800.PNG\" alt=\"Voici une image compos\u00e9e de plusieurs captures d&#039;\u00e9cran de la recherche int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 WeChat. La plupart des applications de messagerie comme LINE n\u00e9cessitent la saisie du nom du compte professionnel pour effectuer une recherche int\u00e9gr\u00e9e. Cependant, sur WeChat, les utilisateurs peuvent \u00e9galement rechercher des comptes officiels par mot-cl\u00e9 dans la description, en plus du nom d&#039;affichage. Les entreprises dont le nom d&#039;affichage est chinois peuvent inclure leur nom anglais dans la courte description, augmentant ainsi leurs chances d&#039;\u00eatre d\u00e9couvertes. Maintenant que vous savez comment trouver vos clients sur WeChat, il est temps de commencer \u00e0 leur envoyer des messages.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Trouver un compte officiel WeChat gr\u00e2ce \u00e0 la recherche int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l&#039;application<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les entreprises dont le nom d&#039;affichage est chinois peuvent inclure leur nom anglais dans leur courte description, augmentant ainsi leurs chances d&#039;\u00eatre d\u00e9couvertes. Maintenant que vous savez comment trouver vos clients sur WeChat, il est temps de commencer \u00e0 leur envoyer des messages.<\/p>\n<h3 id=\"beub9\">Envoyer des messages aux clients via un compte officiel WeChat<\/h3>\n<p>Compar\u00e9 \u00e0 d&#039;autres applications de messagerie, la messagerie sur WeChat est complexe. Aujourd&#039;hui, nous allons aborder la messagerie individuelle, la messagerie de diffusion et la messagerie de groupe. Guide ultime de WeChat Business.<\/p>\n<h4 id=\"ah45a\">WeChat Business\u00a0: messagerie individuelle<\/h4>\n<p>Pour la messagerie individuelle, les deux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte sont la fen\u00eatre de messagerie et les accus\u00e9s de r\u00e9ception d&#039;envoi\/lecture. Les comptes officiels WeChat sont moins performants que les autres applications de messagerie, car ils disposent d&#039;une fen\u00eatre de messagerie et ne fournissent pas d&#039;accus\u00e9s de r\u00e9ception d&#039;envoi\/lecture.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/11MessagingWeChatUltimateGuide_e7c7cf99b67a49ba3ca825277bf3fe93_800.png\" alt=\"Cette image illustre les caract\u00e9ristiques de la messagerie individuelle sur un compte officiel. Pour ce type de messagerie, les deux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte sont la fen\u00eatre de messagerie et les accus\u00e9s de r\u00e9ception. Les comptes officiels sont moins performants que les autres applications de messagerie, car ils disposent d&#039;une fen\u00eatre de messagerie et ne fournissent pas d&#039;accus\u00e9s de r\u00e9ception. Les fen\u00eatres de messagerie sont courantes pour les comptes professionnels. Elles emp\u00eachent les entreprises de r\u00e9pondre pendant un certain temps apr\u00e8s l&#039;envoi d&#039;un message afin d&#039;\u00e9viter le spam. Les comptes officiels ont une fen\u00eatre de messagerie de 48 heures. Le statut du message n&#039;est indiqu\u00e9 ni sur la plateforme ni dans l&#039;API. Certains comptes professionnels d&#039;applications de messagerie marquent automatiquement les messages envoy\u00e9s par les clients comme lus. Les messages envoy\u00e9s \u00e0 votre compte officiel ne seront ni marqu\u00e9s comme livr\u00e9s ni vus.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Caract\u00e9ristiques de la messagerie individuelle sur le compte officiel WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les fen\u00eatres de messagerie sont courantes pour les comptes professionnels d&#039;applications de messagerie. Elles emp\u00eachent les entreprises de r\u00e9pondre pendant un certain temps apr\u00e8s l&#039;envoi d&#039;un message afin d&#039;\u00e9viter le spam. Les comptes officiels WeChat ont une fen\u00eatre de messagerie de 48 heures.<\/p>\n<p>Lorsque vous envoyez un message \u00e0 vos clients, vous attendez-vous \u00e0 savoir s&#039;ils l&#039;ont bien lu\u00a0? Le statut du message n&#039;est indiqu\u00e9 ni sur la plateforme des comptes officiels WeChat ni dans l&#039;API WeChat.<\/p>\n<p>Certains comptes professionnels d&#039;applications de messagerie marquent automatiquement les messages envoy\u00e9s par les clients comme lus. Les messages envoy\u00e9s \u00e0 votre compte officiel WeChat ne seront pas marqu\u00e9s comme livr\u00e9s ni lus. Vous imaginez bien que cela exasp\u00e9rera certains clients. Guide ultime de WeChat Business.<\/p>\n<h4 id=\"7b709\">WeChat Business\u00a0: messagerie de diffusion<\/h4>\n<p>Une fois la messagerie individuelle ma\u00eetris\u00e9e, vous pouvez explorer la diffusion de messages avec WeChat. Les contacts WeChat n&#039;\u00e9tant pas importables, vous devrez d&#039;abord inciter vos clients \u00e0 vous suivre avant de pouvoir leur envoyer une diffusion.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatforBiz-BroadcastMsgng_e460cc51f30eb8967fa75e844f10a173_800.png\" alt=\"Cette image illustre les caract\u00e9ristiques de la diffusion de messages sur le compte officiel WeChat. Les contacts WeChat n&#039;\u00e9tant pas importables, vous devrez d&#039;abord inciter vos clients \u00e0 vous suivre avant de pouvoir leur envoyer une diffusion. La plupart des applications de messagerie n&#039;autorisent que le texte et les images dans leurs diffusions, mais vous pouvez cr\u00e9er du contenu enrichi pour WeChat. Sur la plateforme de compte officiel WeChat, vous pouvez r\u00e9diger un message de diffusion avec un \u00e9diteur HTML et m\u00eame y inclure un mini-programme\u00a0! Si vous d\u00e9butez sur la plateforme d&#039;administration de compte officiel WeChat, vous vous demandez probablement comment publier sur mon compte officiel WeChat. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir comment optimiser votre compte officiel WeChat.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Caract\u00e9ristiques de la messagerie diffus\u00e9e sur le compte officiel WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>La plupart des applications de messagerie n&#039;autorisent que le texte et les images dans leurs diffusions, mais vous pouvez cr\u00e9er du contenu enrichi pour votre compte WeChat Business. Sur la plateforme officielle de WeChat, vous pouvez r\u00e9diger un message de diffusion avec un \u00e9diteur HTML et m\u00eame y inclure un mini-programme\u00a0!<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screenshot2019-01-25at11_48_48AM_73cc47952437969ba75243d8d2d91d8e_800.png\" alt=\"Cr\u00e9er une publication \u00e0 diffuser sur la plateforme de comptes officiels WeChat\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Cr\u00e9er une diffusion avec HTML Builder sur la plateforme de comptes officiels WeChat<\/figcaption><\/figure>\n<p>WeChat ne limite pas le nombre d&#039;abonn\u00e9s auxquels vous pouvez envoyer des diffusions. Cependant, il existe un nombre maximal de diffusions par jour ou par mois. Tout quota non utilis\u00e9 ne sera pas report\u00e9 au jour\/mois suivant.<\/p>\n<p>Tous les messages de diffusion, y compris les diffusions cibl\u00e9es, seront comptabilis\u00e9s dans le quota. Vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction de leur tag, de leur sexe ou de leur zone de diffusion. Cependant, nous vous d\u00e9conseillons d&#039;envoyer des diffusions cibl\u00e9es, car vous toucherez moins de clients.<\/p>\n<h4 id=\"8mqhi\">WeChat Business : Groupe\u00a0<strong>Messagerie<\/strong><\/h4>\n<p>De nombreuses entreprises utilisent des applications de messagerie pour leurs ventes, en cr\u00e9ant des groupes avec leurs commerciaux et leurs clients. Bien qu&#039;efficaces, ces conversations posent probl\u00e8me aux entreprises, car elles ne sont pas enregistr\u00e9es dans leurs CRM.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatforBiz-GroupMessaging_526aa5263055fc566f4169af91a19c68_800.png\" alt=\"De nombreuses entreprises utilisent des applications de messagerie pour leurs ventes en cr\u00e9ant des groupes avec leurs commerciaux et leurs clients. Bien qu&#039;efficaces, ces conversations posent probl\u00e8me, car elles ne sont pas enregistr\u00e9es dans leur CRM. Une solution consiste \u00e0 ajouter un compte officiel WeChat \u00e0 la conversation de groupe afin que la conversation soit enregistr\u00e9e dans votre CRM. Nous avons test\u00e9 cette solution, mais malheureusement, il est impossible d&#039;ajouter un compte officiel WeChat \u00e0 une conversation de groupe.\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><figcaption>Les comptes officiels WeChat ne peuvent pas rejoindre de groupes<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une solution consiste \u00e0 ajouter un compte officiel WeChat \u00e0 la discussion de groupe afin que la conversation puisse \u00eatre enregistr\u00e9e dans votre CRM de messagerie. Nous avons test\u00e9 cette solution, mais malheureusement, les comptes officiels WeChat ne peuvent pas \u00eatre ajout\u00e9s aux discussions de groupe.<\/p>\n<h2 id=\"dsvgs\">WeChat Business\u00a0: infographie<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp-cdn.respond.io\/spai\/w_740+q_lossless+ret_img+to_webp\/https:\/\/respond.io\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/WeChatBusiness_9ec9009276803295bd6331b304bf7a8d_800.png\" alt=\"WeChat pour les entreprises\" data-spai=\"1\" data-spai-upd=\"740\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous souhaitez d\u00e9velopper votre pr\u00e9sence commerciale en Chine, vous vous demandez probablement comment utiliser WeChat Business. Voici le guide ultime de WeChat Business. 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