{"id":16445,"date":"2020-06-24T15:20:30","date_gmt":"2020-06-24T13:20:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.live\/?p=16445"},"modified":"2024-07-22T17:00:08","modified_gmt":"2024-07-22T15:00:08","slug":"sms-gateway-cose-e-come-funziona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sendapp.live\/it\/2020\/06\/24\/sms-gateway-cose-e-come-funziona\/","title":{"rendered":"Sms Gateway: cos\u2019\u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"
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Sms<\/a> Gateway: cos\u2019\u00e8 e come funziona<\/h2>\n<\/header>\n

Sms Gateway: cos\u2019\u00e8 e come funziona<\/p>\n

La diffusione dei cellulari e dell\u2019internet veloce; ha fatto aumentare l\u2019utilizzo dei cos\u00ec detti GATEWAY SMS<\/strong>, dei server che consentono l\u2019invio massivo di sms a una pluralit\u00e0 di indirizzi. Fortunatamente \u00e8 sempre necessario il consenso alla ricezione di SMS pubblicitari, non solo, un sistema di SMS alert potrebbe essere interessante da utilizzare con una funzione di pubblica utilit\u00e0<\/strong>. Pensiamo ad esempio ad un comune che volesse allertare massivamente i cittadini di un quartiere circa l\u2019inizio di lavori pubblici che modificano la viabilit\u00e0 della citt\u00e0, oppure avvisare circa una manutenzione straordinaria alla rete elettrica. Gli utilizzi sono davvero tanti e non riguardano soltanto il \u201cmarketing via sms\u201d.<\/p>\n

\n

In questo articolo descriviamo il funzionamento di un\u00a0Gateway<\/strong>\u00a0sms e delle\u00a0API SMS<\/a> . Per questo al momento, l\u2019applicazione pi\u00f9 comune \u00e8 lato \u201ccommerciale\u201d e marketing, vediamo di cosa si tratta.<\/p>\n

Sms Gateway:\u00a0dal server al cellulare<\/h2>\n

Che si tratti di comunicare una nuova promozione, di annunciare una modifica ad un pacchetto acquistato o di avvisare circa l\u2019arrivo di un nuovo prodotto; un sms si rivela la forma di comunicazione pi\u00f9 semplice e diretta possibile<\/strong>.<\/p>\n

Tuttavia, gestire un lungo elenco di messaggi da inviare non \u00e8 affatto semplice e, per questo, si rivela essenziale imparare ad utilizzare\u00a0Gateway e API; <\/strong>ovvero porte di accesso e sistemi sincronizzati<\/strong>\u00a0in grado di acquisire i dati presenti nel database di un qualsiasi software aziendale (o di un sito internet) ed inviare la\u00a0comunicazione in maniera veloce, semplice e sicura.<\/p>\n

Cerchiamo di entrare nel dettaglio.<\/p>\n

Un\u00a0Gateway<\/a>\u00a0potrebbe essere considerato una sorta di\u00a0ponte pensato per mettere in comunicazione due o pi\u00f9 sistemi informatici<\/strong>. Grazie a questo ponte, che in realt\u00e0 rappresenta\u00a0una interfaccia con cui entrare in contatto con gli altri software;<\/strong>\u00a0\u00e8 possibile gestire un gran flusso di dati, utili per inviare comunicazioni di qualsiasi tipo ai contatti presenti nella propria rubrica, ad esempio, ma anche per scambiare dati e informazioni di vario tipo con fornitori e responsabili dei diversi reparti. Questo scambio di informazioni avviene grazie a delle librerie utilizzate dai programmatori di software dette API (acronimo di\u00a0Application Programming Interface<\/strong>).<\/p>\n

Perch\u00e8 vengono utilizzate\u00a0le api sms?<\/h3>\n

Focalizziamo la nostra attenzione sull\u2019utilizzo del\u00a0gateway<\/strong>\u00a0per le comunicazioni con la clientela. Il sistema di\u00a0API sms<\/strong>, messo a disposizione dal provider\u00a0 si occupa dei servizi di rete ed SMS; permette di inviare messaggi da software proprio o di terzi in maniera veloce e senza complicazioni.<\/p>\n

Un simile aiuto si rivela fondamentale per le grandi aziende che non vogliono perdere il contatto con la propria clientela, ma anche per le\u00a0realt\u00e0 pi\u00f9 piccole che desiderano farsi conoscere;<\/strong> offrendo un servizio personalizzato e vicino alle esigenze dei possibili interessati a costi contenuti se paragonati con altre tipologie di comunicazione pi\u00f9 \u201ctradizionale\u201d. Certo, comprendere quali possano essere le informazioni reputate davvero importanti per la clientela pu\u00f2 non essere semplice ma, con un attento studio sulle preferenze degli utenti, sar\u00e0 possibile arrivare ad un servizio davvero efficiente<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019importanza della privacy<\/h3>\n

Non tutti tendono a dare la giusta importanza ad un simile sistema. Bisogna considerare, infatti, che il telefono cellulare e la mail sono oggi forme di comunicazioni molto personali e che uno strumento come il gateway deve essere utilizzato con parsimonia:\u00a0sms troppo pressanti e offerte continue potrebbero ottenere l\u2019effetto opposto<\/strong>\u00a0e annoiare il potenziale cliente che si vedrebbe costretto a richiedere la cancellazione dall\u2019elenco contatti di una data azienda. Il consiglio, pertanto, non pu\u00f2 non essere quello di prestare attenzione al tipo di messaggio da inviare:\u00a0un sms pu\u00f2 essere molto gradito per una promozione a scadenza o un nuovo arrivo di un prodotto molto atteso<\/strong>\u00a0ma sarebbe da evitare se ha il solo scopo di sponsorizzare un servizio o di ripetere per l\u2019ennesima volta la disponibilit\u00e0 di un prodotto.<\/p>\n

Usare le api sms per comunicazioni di pubblica utilit\u00e0<\/h3>\n

Possiamo pensare anche ad un utilizzo degli invii massivi di sms con finalit\u00e0 pubbliche e non soltanto promozionali e commerciali.<\/p>\n

Lo scrivevamo anche ad inizio articolo, ognuno di noi ha sempre con se il proprio cellulare, visto oramai quasi come un\u2019appendice imprescindibile del nostro corpo,\u00a0un sms arriva sempre<\/strong>\u00a0(a prescindere dalla connessione ad internet) e potrebbe essere utilizzato per avvisare i cittadini in caso di urgenze, problematiche legate al territorio, guasti o, in generale, per qualsiasi comunicazione importante per il pubblico interesse.<\/p>\n

Grazie alle API sms \u00e8 infatti possibile integrare questo sistema di comunicazione in qualsiasi software esistente<\/strong>\u00a0(le api sono distribuite in tutti i principali linguaggi di programmazione: C, C++, PHP, ASP.net, Java) purch\u00e8 ovviamente il cittadino dia il suo ok! La privacy \u00e8 forse uno degli elementi pi\u00f9 delicati nell\u2019utilizzo di questa tecnologi<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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