{"id":884,"count":37,"description":"<div class=\"lb-bg-right-bottom-cover-no-repeat lb-grid\">\r\n<div class=\"lb-row lb-row-max-large lb-snap\">\r\n<div class=\"lb-col lb-tiny-24 lb-mid-24\">\r\n<div class=\"lb-breadcrumbs lb-breadcrumbs-dropTitle\">\r\n<h1>O que \u00e9 um SMS?<\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"lb-grid lb-row lb-row-max-large lb-snap\">\r\n<div class=\"lb-col lb-tiny-24 lb-mid-24\">\r\n<div class=\"lb-txt-lead lb-rtxt\">\r\n\r\nSMS significa Servi\u00e7o de Mensagens Curtas ou servi\u00e7o de mensagens curtas. \u00c9 um sistema usado por operadoras m\u00f3veis em todo o mundo para transmitir mensagens de texto entre dispositivos. Um \u00fanico SMS pode conter entre 70 e 160 caracteres, dependendo do tipo de caracteres contido.\r\n\r\n<\/div>\r\n<h2 id=\"SMS_history\" class=\"lb-txt-none lb-h3 lb-title\">Hist\u00f3ria do SMS<\/h2>\r\n<div class=\"lb-rtxt\">\r\n\r\nO desenvolvimento dessa tecnologia come\u00e7ou no in\u00edcio da d\u00e9cada de 1980, quando uma empresa multinacional come\u00e7ou a trabalhar em um padr\u00e3o para o envio de mensagens alfanum\u00e9ricas para usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis. A primeira mensagem foi enviada em 3 de dezembro de 1992. Ela dizia simplesmente &quot;Feliz Natal&quot;. Em 1993, o servi\u00e7o j\u00e1 era oferecido por operadoras na Escandin\u00e1via, nos Estados Unidos e no Reino Unido. Desde ent\u00e3o, a popularidade do SMS cresceu drasticamente. Em 1995, o usu\u00e1rio m\u00e9dio de celular enviava 0,4 mensagens por m\u00eas.<sup>1<\/sup>. Em 2005, esse n\u00famero havia aumentado para 62 mensagens por usu\u00e1rio por m\u00eas, enquanto em 2015 havia aumentado para 548 mensagens por usu\u00e1rio por m\u00eas<sup>2<\/sup>Hoje, \u00e9 o servi\u00e7o de dados mais utilizado no planeta. Estima-se que, em 2017, 15 milh\u00f5es de mensagens SMS foram enviadas a cada minuto. Isso representa 8 trilh\u00f5es de mensagens por ano.<sup>3<\/sup>!\r\n\r\n<\/div>\r\n<h3><\/h3>\r\n<h3><\/h3>\r\n<h3><img class=\"wp-image-16317 aligncenter\" src=\"https:\/\/sendapp.live\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/sms-300x150.jpg\" alt=\"\" width=\"380\" height=\"190\" \/><\/h3>\r\n<h3><\/h3>\r\n<h3><span style=\"font-size: 16px\">Enviando mensagens SMS<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"lb-rtxt\">\r\n\r\nExistem duas maneiras de enviar mensagens SMS: de um dispositivo m\u00f3vel para outro ou de um computador para um dispositivo m\u00f3vel. O primeiro m\u00e9todo \u00e9 conhecido como Pessoa a Pessoa (P2P). O segundo \u00e9 Aplicativo a Pessoa (A2P). As mensagens P2P s\u00e3o, de longe, o tipo de mensagem SMS mais utilizado. Desenvolvedores, profissionais de marketing e usu\u00e1rios corporativos, no entanto, s\u00e3o muito mais propensos a se comunicar usando mensagens A2P. A maneira mais comum de enviar mensagens A2P \u00e9 por meio de um aplicativo de mensagens ou engajamento do cliente baseado em nuvem. Esses aplicativos geralmente incluem recursos adicionais al\u00e9m do envio de e-mails. Por exemplo, eles incluem ferramentas que ajudam a segmentar clientes em subconjuntos direcionados para garantir a m\u00e1xima efic\u00e1cia da campanha. Em outros casos, eles oferecem ferramentas de an\u00e1lise que facilitam a visualiza\u00e7\u00e3o do engajamento.\r\n\r\n<\/div>\r\n<h4 id=\"SMS_and_customer_engagement\" class=\"lb-txt-none lb-h3 lb-title\">SMS e engajamento do cliente<\/h4>\r\n<div class=\"lb-rtxt\">\r\n\r\nDependendo do caso de uso, as mensagens SMS podem ser um dos m\u00e9todos mais eficazes para enviar informa\u00e7\u00f5es urgentes aos clientes. Estudos mostram que as mensagens SMS t\u00eam uma taxa de abertura de 90%, em compara\u00e7\u00e3o com 30% da taxa de abertura.<sup>4<\/sup>. Para e-mails, esse valor cai para 25%. Al\u00e9m disso, at\u00e9 90%, as mensagens SMS abertas s\u00e3o exibidas dentro de tr\u00eas minutos ap\u00f3s o recebimento da mensagem<sup>4<\/sup>, enquanto apenas 13.7% de e-mails s\u00e3o abertos na primeira hora<sup>5<\/sup>.\r\n\r\n<\/div>\r\n<h5 id=\"SMS_messaging_and_AWS\" class=\"lb-txt-none lb-h3 lb-title\">Mensagens SMS e AWS<\/h5>\r\n<div class=\"lb-rtxt\">\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/it\/pinpoint\/\">Amazon Pinpoint<\/a>\u00a0Ele pode ser usado para monitorar o comportamento do cliente e criar segmentos de clientes com base nesses dados. Voc\u00ea pode enviar mensagens SMS para seus clientes em todo o mundo. As taxas de envio e recebimento do Amazon Pinpoint s\u00e3o muito competitivas, enquanto as taxas se aplicam apenas \u00e0s mensagens enviadas\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","link":"https:\/\/sendapp.live\/pt\/category\/sms\/","name":"SMS","slug":"sms","taxonomy":"category","parent":0,"meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>SMS Archivi - SendApp - Software Whatsapp Marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"SMS sta per Short Message Service,ovvero servizio di messaggi brevi.Si tratta di un sistema utilizzato dagli operatori di telefonia mobile\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sendapp.live\/pt\/categoria\/sms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SMS Archivi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"SMS sta per Short Message Service,ovvero servizio di messaggi brevi.Si tratta di un sistema utilizzato dagli operatori di telefonia mobile\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sendapp.live\/pt\/categoria\/sms\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SendApp - Software Whatsapp Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sendapp.live\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/sms.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@sendapp_live\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"CollectionPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/category\\\/sms\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/category\\\/sms\\\/\",\"name\":\"SMS Archivi - SendApp - Software Whatsapp Marketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#website\"},\"description\":\"SMS sta per Short Message Service,ovvero servizio di messaggi brevi.Si tratta di un sistema utilizzato dagli operatori di telefonia mobile\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/category\\\/sms\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/category\\\/sms\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"SMS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/\",\"name\":\"SendApp\",\"description\":\"Automate Your Messages &amp; Grow Your Business\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"SendApp WhatsApp Marketing\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#organization\",\"name\":\"SendApp\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Logo-Sendapp-300x60-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Logo-Sendapp-300x60-1.png\",\"width\":300,\"height\":60,\"caption\":\"SendApp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sendapp.live\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/sendapp.live\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/sendapp_live\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/sendapp.live\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC2gaLpi0-OJLG4CFbOr6mLw\",\"https:\\\/\\\/it.trustpilot.com\\\/review\\\/sendapp.live\"],\"description\":\"Piattaforma italiana di WhatsApp Marketing con API ufficiali Meta. 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