Activer les notifications WhatsApp
Envoyer des messages de notification WhatsApp pour les commandes et les changements de statut
pour augmenter l'engagement avec vos clients grâce à
notre intégration Shopify gratuite.
Comment utiliser les notifications SendApp WhatsApp pour Shopify
Paramètre
Générez vos API Whatsapp sur Sendapp Colud
Connectez-vous ou inscrivez-vous sur https://app.sendapp.cloud et créez une instance avec votre compte multisession WhatsApp Business ou Personal.
Après la création de l'instance, vous pouvez copier votre jeton et votre identifiant Isatnza pour le coller dans le configurateur de webhook Shopify https://shopify.sendapp.live/generate.php
Configuration des messages de notification
Configuration des messages
Accéder à la configuration du webhook https://shopify.sendapp.live/generate.php pour personnaliser les messages de notification que vous souhaitez envoyer à vos clients. Si vous souhaitez modifier les messages d'un compte existant après avoir saisi votre token et l'instance appuyez sur la touche EDIT vos notifications à modifier apparaîtront. Dans le champ de notification Whatsapp Phone Number for Admin, vous devez saisir un numéro de téléphone WhatsApp comprenant le préfixe international sans aucun signe, tiret ou parenthèses. Sur ce numéro, vous recevrez des notifications en tant qu'administrateur. Lorsque vous avez terminé la personnalisation, vous devez cliquer sur le bouton "GÉNÉRER L'URL POUR SHOPIFY" et vous verrez l'url personnalisée à insérer dans votre administration Shopify.
Configurer Shopify pour envoyer des notifications
Configuration des notifications Shopify
Connectez-vous à votre administrateur Shopfy, accédez à Paramètres / Notifications à la fin de cette page, vous trouverez la section Webhooks
cliquez sur le bouton "Créer Webhook". Sélectionnez parmi les événements « Order Update », Format « JSON »,
collez l'URL Sendapp dans le champ URL, sélectionnez dans le menu API Webhook version 2022-4 (dernière).
Pour confirmer l'envoi des notifications, vous devez cliquer sur le bouton Enregistrer et vous êtes immédiatement prêt à envoyer des notifications WhatsApp depuis votre boutique.