Utiliser WhatsApp pour le Commercialisation dans les centres médicaux et dentaires
Il marketing arriva su WhatsApp per i professionisti del settore medico e dentistico. L’applicazione di messaggistica, amata dalle persone, offre notevoli vantaggi per migliorare la comunicazione con i pazienti. WhatsApp è attualmente l’applicazione più utilizzata e popolare, con un tasso di lettura quasi assicurato per ciascun messaggio inviato. Questo la rende l’opzione di marketing più conveniente attualmente disponibile.
Utilizzandola per un centro medico o uno studio dentistico, potrai prolungare e rendere possibile la tua relazione con il pubblico. Non solo migliora le relazioni con i pazienti, ma può anche aumentare le visite e le prenotazioni, e può incrementare i ricavi. Con invii multipli, la tua attività può beneficiare enormemente con offerte promozionali inviate direttamente ai tuoi pazienti tramite WhatsApp.
Però, è importante abbandonare il pensiero del “più persone raggiungi, meglio è”. Questa metodologia non è efficace su WhatsApp. Gli utenti non tollerano messaggi indesiderati o offerte di cui non sono interessati. Invece, l’approccio deve cambiare a favore di un metodo “anti-spam”. Questo metodo richiede la creazione di una relazione duratura e reciprocamente vantaggiosa con i pazienti, offrendo proposte pertinenti e interessanti in base alle caratteristiche individuali di ciascuno.
Per usare WhatsApp in modo efficace, è importante considerare principi quali la personalizzazione dei messaggi, l’invio di messaggi a frequenze appropriate e la varietà dei messaggi. Offre un equilibrio tra offerte promozionali e contenuti di valore quali tutorial o consigli sulla salute.
WhatsApp può anche aiutare a migliorare la reputazione online del tuo studio o centro medico ottenendo recensioni positive. Sfruttando il potere di questa applicazione, puoi richiedere feedback in modo efficiente, blocchiamo le potenziali recensioni negative e migliorare costantemente la tua reputazione online.
whatsapp pour dentistes
Enfin, WhatsApp può anche essere un’efficace strumento di acquisizione di nuovi clienti. In combinazione con i contenuti dei social media, la tua attività può raggiungere una maggiore visibilità. Questo è particolarmente importante data l’aumentata necessità di investire in pubblicità a pagamento per guadagnare visibilità sul web e sui social media.
Ricapitolando, attraverso il suo uso appropriato, WhatsApp può diventare uno strumento di marketing eccezionale per il tuo studio medico o dentistico, aumentando la tua visibilità, migliorando le relazioni con i pazienti e ottimizzando le tue opportunità di business.
Atteindre un grand nombre de clients est un processus délicat. Il nécessite une organisation minutieuse, la sélection de la méthode de contact la plus appropriée et la création de la promotion la plus efficace pour inciter les clients inactifs à revenir.
Améliorez la présence de votre centre de santé avec SendApp ! Nous avons évoqué le problème de la visibilité sur les médias sociaux. Il se peut que vous passiez beaucoup de temps chaque mois à créer du contenu de qualité, à utiliser des ressources précieuses ou même à engager des professionnels, pour finalement constater que vos posts ne reçoivent que quelques likes. Ce n'est pas nécessairement la faute de votre agence de marketing ou de votre responsable des médias sociaux. Le problème est que des plateformes comme Facebook, Instagram et TikTok donnent de plus en plus la priorité au contenu sponsorisé. Cela signifie que vous devez investir davantage pour atteindre votre public. Cependant, SendApp peut vous aider à améliorer vos images, vidéos, graphiques et textes gratuitement.
C'est ce qu'il vous faut : un peu de stratégie et de formation. Vous devez savoir comment utiliser au mieux deux ressources importantes : les messages multimédias - tels qu'un patient témoin d'un traitement réussi ou une vidéo dans laquelle un médecin explique le déroulement d'une procédure ; et les mises à jour de statut - une fonction souvent négligée qui vous protège du risque de paraître intrusif en permettant à vos contacts de les consulter volontairement.
La gestion des visites et des réservations est cruciale pour votre centre de santé. Il est frustrant d'attendre des patients qui ne se présentent pas et de perdre des revenus potentiels. Contrairement à l'email et au SMS, SendApp est l'outil parfait pour organiser vos rendez-vous avec des systèmes automatiques qui envoient des confirmations, des rappels et des demandes de feedback au bon moment. Ce système réduit non seulement le phénomène des "rendez-vous manqués", mais donne également aux clients la possibilité de vous avertir par chat en cas d'événements imprévus, offrant ainsi un service hautement professionnel.
Pour les services médicaux réguliers, tels que les bilans de santé et les visites de suivi, SendApp propose un système de messagerie programmable qui peut envoyer automatiquement des demandes de rendez-vous au moment opportun.
Selon votre méthode de travail, vous pouvez opter pour un lien de réservation, un appel convenu ou fixer le rendez-vous directement par chat. L'important est de fournir un service agréable et professionnel qui fidélise les patients et améliore la relation avec eux.
SendApp peut facilement être intégré aux systèmes existants pour les médecins, les physiothérapeutes ou les dentistes. Vous ne devez pas nécessairement changer votre méthode de travail ; SendApp devrait vous faciliter la tâche.
Enfin, si votre centre de santé a un grand nombre de clients actifs, vous aurez probablement besoin d'un système SendApp avancé avec des messages automatiques et la possibilité d'envoyer des messages multiples. Le choix de l'outil dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre de clients actifs, les compétences techniques internes et les exigences en matière d'automatisation.
N'oubliez pas que l'objectif est de choisir l'outil qui répond le mieux à vos besoins et qui vous permet de maintenir et d'améliorer votre communication avec les patients.
Profitez des messages SendApp pour vos services médicaux et de santé, en réalisant des mailings illimités et personnalisés, atteignant même ceux qui n'ont pas enregistré votre numéro. La facilité d'utilisation de cet outil est son point fort. Pour envoyer des messages, il vous suffit de choisir le groupe de clients auquel vous souhaitez vous adresser, de rédiger votre message et de l'envoyer.
Si vous souhaitez exploiter tout le potentiel de votre centre médical ou dentaire grâce au marketing via SendApp, vous disposez désormais d'un guide qui peut vous aider. Depuis 2018, nous sommes spécialisés dans le marketing conversationnel et nous nous concentrons sur l'utilisation de SendApp. Les centres médicaux, dentaires et ambulatoires font partie des nombreuses entreprises que nous avons aidées à créer des relations durables et rentables grâce au chat.
Vous ne serez pas surpris d'apprendre que SendApp est l'outil de communication idéal pour ces activités. Vous voulez savoir comment nous pouvons vous aider ? Vous pouvez commencer par notre test gratuit : un questionnaire court, amusant et interactif sur le thème du chat. Vous recevrez une vidéo avec mon opinion sur votre situation spécifique : comment vous utilisez le chat aujourd'hui, quels sont vos domaines d'amélioration et ce que vous pouvez faire pour optimiser l'utilisation de SendApp pour votre centre médical.
Investissez-vous dans le marketing de votre entreprise ? Vous pensez pouvoir obtenir de meilleurs résultats ? Voici la solution qu'il vous faut.
