Importância dos encaminhamentos. Automatize o processo de referência com SMS.
Uno dei modi migliori per migliorare la tua pipeline di vendita è semplicemente chiedere ai clienti recensioni, referral e testimonianze positive. I referral non sono solo un enorme complemento per la tua attività, ma sono anche un ottimo modo per metterti di fronte a potenziali contatti.
Le aziende B2B con referral hanno un tasso di conversione superiore del 70% e segnalano un tempo di chiusura più veloce del 69% sulle vendite (Influitive). In un sondaggio condotto da Nielson, l’80% dei Baby Boomer e l’85% dei Millennial hanno dichiarato di fidarsi della pubblicità di riferimento.
Dove SendApp può essere d’aiuto
Muitos clientes SendApp automatizam o processo de solicitação de referência. Elimine a pressão das equipes de vendas após fechar um negócio e ajude as equipes de sucesso do cliente a acompanhar a satisfação do cliente. Aqui estão algumas práticas recomendadas que nossa equipe observou entre os parceiros:
Antes de implementar uma campanha automatizada de mensagens de texto para solicitar referências de clientes, determine o melhor horário para entrar em contato com os clientes (por exemplo, de manhã, um dia após o serviço, à noite durante a semana etc.). Os clientes do SendApp informam essas decisões examinando o comportamento do cliente em nosso painel de análise
Poni domande a scelta multipla a cui è possibile rispondere con un semplice numero o una lettera.
Formate as perguntas para que você possa usá-las em seu site e peça permissão com antecedência para salvar as respostas, encaminhamentos por SMS.
Chiedi se il cliente desidera indirizzare qualcun altro alla tua attività
SendApp aiuta i clienti a lanciare un sistema di referral automatizzato che funziona per il loro team e per i clienti. Sia che tu voglia inviare messaggi automatizzati o attivare notifiche e-mail istantanee, il nostro team può aiutarti. Per iniziare, visita il nostro local na rede Internet e baixe uma demonstração hoje.
