Guia de cancelamento automático de assinatura

Graças ao Cancelamento automático da assinatura sobre SendApp AgentSe o seu cliente não tiver uma assinatura, pode cancelar facilmente a assinatura das suas campanhas. Eis a melhor forma de configurar e utilizar esta função para gerenciar as anulações de assinatura.

1. Ativar o cancelamento automático da inscrição

Para começar, faça login em SendApp Agent. De seguida, encontrar o nono ícone a partir de cima (Anular a assinatura) e clicar nela. Nesta altura, verá a mensagem Cancelamento automático da assinatura à direita do campo de pesquisa. Por fim, ao clicar nele, abre-se uma janela com dois campos a preencher.

2. Configurar mensagens de cancelamento de assinatura

Antes de mais, no terreno palavra-chaveescreva o termo que os clientes utilizarão para anular a assinatura. Por exemplo: cancelar a minha inscrição.

Mais tarde, no Resposta automáticaIntroduza a mensagem que confirmará o cancelamento da assinatura ao cliente.
Exemplo: A anulação da inscrição foi bem sucedida.

3. Conselhos para utilização em campanhas

Para cumprir o RGPD, sugerimos que adicione um aviso de anulação da assinatura no final das suas mensagens. Por exemplo:

Se não quiser receber mais mensagens, escreva "cancelar a minha assinatura".

4. Gerenciar contatos não assinados

Quando alguém utiliza a palavra-chave, o sistema retira-o automaticamente do livro de endereços das campanhas ativas. Deste modo, pode gerenciar os seus contatos de forma ordenada e em conformidade.

o Cancelamento automático da assinatura A utilização do SendApp Agent garante assim uma relação profissional com os clientes. Consequentemente, melhora a sua experiência e a confiança no seu serviço.

Comece já a utilizar esta função para um serviço mais transparente!