GUIA PASSO A PASSO
Como conectar Meta do WhatsApp um agente SendApp
Configure a integração oficial da API do WhatsApp Business com o SendApp Agent. Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades entre as duas disponíveis.
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SendApp Agent
15:24
Meta do WhatsApp
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Como faço para conectar o WhatsApp?
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Aqui você verá a tela de modelos de Meta do WhatsApp (vazia se sua conta ainda não estiver conectada). À direita, você encontrará o menu para selecionar a conta SendApp à qual deseja se conectar.

Na barra lateral, clique em Aplicativos, encontra Meta do WhatsApp e ligue o interruptor. Ativo. Dessa forma, o SendApp estará pronto para iniciar a autenticação Meta.

Clique em Conta de Conexão. O Meta perguntará qual perfil do Facebook você deseja usar para conectar o Gerenciador de Negócios. Selecione o perfil correto e pressione Continuação.


Meta informa que irá conectar o Gerente de Negócios, a Conta comercial do WhatsApp (WABA) e a Número do WhatsApp Para uso em APIs. Pressione Continuação.

Nesta tela você pode escolher um Conta comercial do WhatsApp existente ou crie uma nova. Selecione a conta correta e clique em Depois de você.

Você tem duas opções: adicionar um novo número do WhatsApp ou use um Número já verificado. Se o número mostrar o distintivo Verificado, você pode seguir em frente.

Selecione “Use um número de WhatsApp novo ou já existente”, Em seguida, selecione o número no menu suspenso e pressione Depois de você.

O Meta mostra o que o SendApp pode fazer: acessar conversas via API, gerenciar sua conta do WhatsApp Business e registrar eventos necessários. Ele confirma.

O Meta conclui a conexão. Esta etapa pode levar alguns segundos. Não feche a janela..

Meta confirma a conexão com a mensagem. “Sua conta está vinculada à Everysoft srls”. Para concluir, selecione Adicionar método de pagamento.

Meta abre o painel de controle Faturamento e pagamentos. Aqui você encontrará seu saldo atual, métodos de pagamento, informações fiscais e histórico de transações. Adicionar método de pagamento.

Adicione o seu cartão de crédito/débito ou um método de pagamento alternativo aceito pela Meta. Uma vez configurado, a Meta o disponibilizará para pagamento de mensagens da API WhatsApp Cloud e autorizará a SendApp a gerenciar seu limite de crédito.
No painel do agente SendApp, clique em Aplicações na barra lateral. A seção será aberta. Meta do WhatsApp. À direita, você encontrará o seletor de contas e o botão. Conta de Conexão.

A janela do Facebook abre com a captura de tela. “Alteração de conta”. Se você tiver vários perfis conectados, selecione o correto e pressione Continuação.

Você verá a mensagem. “Você deseja continuar como [Nome]?”. O Facebook informa que a Everysoft (SendApp) receberá seu nome e foto de perfil. Pressione o botão verde. “Continue como [Nome]…”.

Selecione ou crie o seu próprio Portfólio de negócios (Gerente de Negócios). Preencha Nome da empresa, Site e país (Itália). Prêmios Depois de você.

O Meta perguntará como configurar a conexão. Selecione “Conecte seu aplicativo WhatsApp Business existente”. Dessa forma, você compartilhará a conta com o SendApp, mas Você poderá continuar usando o aplicativo WhatsApp Business no seu celular.. Na parte inferior, também há a opção "Começar com um novo número" — Não selecione esta opção.. Prêmios Depois de você.

Selecione o país (TI +39) e insira o número já ativo No aplicativo WhatsApp Business do seu celular. Toque em Depois de você.

Meta mostra a você um Código QR Para digitalizar com o aplicativo WhatsApp Business no seu celular, abra o WhatsApp Business, aguarde a mensagem da sua conta comercial do Facebook e toque em Conectar. Se você não vir a mensagem: Menu – Configurações – Conta – Plataformas Empresariais.

A Meta confirma que a conta está vinculada ao portfólio de negócios. Verifique a nome e a Jet lag (GMT+01:00 Europa/Roma). Imprensa Depois de você.

A Meta mostra o que o Everysoft (SendApp) será capaz de fazer: Gerenciar contas do WhatsApp, acessar conversas e eventos de registro. Prêmios Ele confirma.

O Meta está concluindo a conexão. Isso pode levar alguns segundos. Não feche a janela..

Meta confirmação: “Sua conta está vinculada à Everysoft srls”. Você sofreu 250 conversas iniciadas pela empresa em 24 horas e conversas ilimitadas iniciadas pelo cliente. Clique Adicionar método de pagamento.

Na forma “Adicionar informações de pagamento” selecionar Itália, euro e fuso horário Roma (GMT+01:00). Aviso: não será possível modificá-los posteriormente. Pressione Depois de você.

Meta confirma a vaga (Itália, Euro EUR) e pede para adicionar um cartão de débito ou crédito (Visa/Mastercard). Seus dados serão armazenados com segurança. Pressione Depois de você para concluir.

ETAPA OBRIGATÓRIA
Após conectar seu número, a Meta solicita a verificação da sua empresa para habilitar o envio de mensagens. O processo leva aproximadamente [tempo não especificado]. 48 horas de trabalho.
⚠ Importante: Sem a verificação da empresa, você não poderá enviar mensagens pela API do WhatsApp. Conclua todas as etapas e aguarde a aprovação da Meta (aproximadamente 48 horas úteis).
Do Meta Business Suite, ir para Configurações > Segurança da Central de Contas ou acesse diretamente a seção Verificação da empresa.

Preencha os campos obrigatórios: Nome da empresa, Endereço, cidade, CAP, província e país. Certifique-se de que as informações correspondem às dos seus documentos oficiais (registro da empresa ou certificado de número de IVA).

Entre no Número de IVA e um número de telefone Informações verificáveis associadas à empresa. A Meta usará essas informações para cruzar com registros públicos.

Meta requer um documento oficialCertificado da Câmara de Comércio, certificado de IVA, conta de serviços públicos em nome da empresa ou extrato bancário da empresa. O documento deve ser recente e legível.

Entre no site da sua empresa. A Meta verificará se o domínio é consistente com os dados da empresa fornecidos.

A Meta pede que você verifique o contato através de o email ou telefone. Você receberá um código de verificação. O endereço de e-mail deve corresponder ao domínio da sua empresa.

Verifique o seu e-mail da empresa ou o telefone e entrar no código de confirmação recebido da Meta. Prêmios Ele confirma.

Meta mostra a você um resumo de todos os dados inseridos. Verifique se tudo está correto e pressione Mandar.

O processo está completo! Meta show “Verificação em andamento”. A aprovação leva aproximadamente 48 horas de trabalho. Você receberá uma notificação por e-mail. Após a aprovação, você poderá enviar mensagens pela API do WhatsApp sem restrições.

✓ Número do WhatsApp conectado
✓ Gestor de Negócios Conectados
✓ WABA conectado
✓ Permissões Meta aceitas
✓ Método de pagamento configurado
✓ Modo de coexistência disponível
⏲ Verificação da empresa concluída (48 horas úteis)
Sua integração da API WhatsApp Meta Cloud é ativo e pronto Para executar dentro do SendApp Agent.