Passo 1

Iniciar conexão
No SendApp vá para Configurações → Configurações do WhatsApp e clique Configuração do WhatsApp.

Passo 2

Mudança de conta do Facebook
Se solicitado, confirme o trocar para a conta correta e clique Continuação.

Passo 3

1. Login do Facebook 
   Insira as credenciais da conta do Facebook que tem acesso ao seu Gerenciador de Negócios e clique em Conecte-se.

2. O que é uma conta Meta necessária?

   Você precisa de uma Conta Meta Business (anteriormente Gerenciador de Negócios) com uma Conta WhatsApp Business vinculada. Ela permite que você gerencie números, perfis e permissões para usar as APIs oficiais.

   Pré-requisitos

   • Perfil pessoal ativo no Facebook
   • E-mail de trabalho acessível
   • Dados da empresa: nome da empresa, endereço, site
   • Número de telefone dedicado ao WhatsApp Business (não utilizado em outros lugares)

   1) Criar conta Meta Business

   1. Acesse business.facebook.com e clique em Criar conta
   2. Digite o nome da sua empresa, nome e endereço de e-mail comercial.
   3. Confirme o e-mail que você recebeu
   4. Acesse Configurações de Negócios e preencha as informações em Informações Comerciais

   2) Crie uma conta comercial no WhatsApp (WABA)

   1. Em Configurações de negócios, vá para Conta → Conta do WhatsApp
   2. Clique em Adicionar → Criar uma nova conta do WhatsApp
   3. Dê um nome à sua conta e selecione a empresa correta

   3) Conecte o número e configure o perfil

   1. Adicione o número de telefone e verifique via SMS ou chamada
   2. Defina o nome de exibição, a categoria e a descrição da sua empresa.
   3. Salve seu perfil e aguarde a aprovação do seu Nome de Exibição

   4) Conceder acesso ao aplicativo ou parceiro

   1. Em Conta → Conta do WhatsApp, selecione seu WABA
   2. Abra Pessoas ou Parceiros e clique em Atribuir
   3. Conceder permissões de leitura/gravação em contas, números e mensagens

   5) Volte aqui e selecione a conta

   1. Clique em Atualizar lista de contas
   2. Selecione a conta comercial e a conta comercial do WhatsApp relacionada

   Se você não vê a conta

   • Certifique-se de que você é um administrador na conta comercial
   • Certifique-se de ter criado o WABA na empresa correta
   • Verifique se o número está confirmado e não é usado no aplicativo WhatsApp padrão.
   • Se aparecer “acesso negado”, reatribua todas as permissões ao aplicativo/parceiro

Passo 4

4) Confirmar identidade
Clique Continuar como…. Se este não for o usuário correto, use Entrar em outra conta.

Passo 5

1. 5) Dados da empresa 
   Selecione o Portfólio de negócios (Gerente de Negócios), entre nome da empresa, site/página, país e possivelmente o endereço. Então Depois de você.

Passo 6

6) Escolha e perfil da WABA
Selecione ou crie:

• • Conta comercial do WhatsApp (WABA)

  • Perfil comercial do WhatsApp
    Deixe a opção de rastreamento de eventos ativada se desejar registros automáticos. Clique em Depois de você.

Passo 7

7) Permissões para SendApp/Everysoft
Revise as solicitações (gerenciamento de conta, acesso a conversas, registros de eventos) e clique em Ele confirma.

Passo 8

8) Resumo e pagamento
Meta mostra o resumo e pede uma método de pagamento. Clique Adicionar método de pagamento (ou Fim se já estiver presente).

Passo 9

9) Meta de faturamento
No centro Faturamento e pagamentos adicione um papel e defini-lo como Padrão para o negócio certo. Volte ao fluxo e feche com Fim.

Passo 10

10) Verificação no SendApp 
Em Configurações do WhatsApp verifique se o seguinte aparece:

• Nome de exibição e Número conectado

• Limites de mensagens: TIER_1K (inicial)

• Número de status: CONECTADO

• Classificação de qualidade: VERDE

• Status da conta: APROVADO
  Complete o Perfil empresarial (logotipo 192×192, endereço, e-mail, descrição, setor) e Guardar. Se solicitado, execute o verificação de número ausente SMS/Chamada inserindo o OTP.