10 PASSI

Guida al collegamento completo

Passo 1 — Avvia il collegamento su SendApp

In SendApp vai su Settings → WhatsApp settings e clicca Setup WhatsApp. Si aprirà il flusso guidato di collegamento con Meta.

Passo 2 — Cambio account Facebook

Se richiesto, conferma lo switch all’account Facebook corretto e clicca Continua. Assicurati di usare l’account che ha accesso al Business Manager.

Passo 3 — Login Facebook e Account Meta

Inserisci le credenziali dell’account Facebook che ha accesso al tuo Business Manager e clicca Accedi.

Non hai ancora un Account Aziendale Meta?

1) Vai su business.facebook.com e clicca Crea account. Inserisci nome azienda, nome e email di lavoro.

2) In Impostazioni aziendali vai su Account → Account WhatsApp, clicca Aggiungi → Crea un nuovo account WhatsApp.

3) Aggiungi il numero di telefono e verifica via SMS o chiamata. Imposta nome visualizzato, categoria e descrizione.

4) In Account → Account WhatsApp seleziona il tuo WABA, apri Persone o Partner e concedi i permessi su Account, Numeri e Messaggi.

5) Torna su SendApp e seleziona l’account appena creato.

Non vedi l’account?

Assicurati di essere Amministratore nell’Account Aziendale.

Verifica che il WABA sia dentro l’azienda corretta.

Controlla che il numero non sia usato su app WhatsApp standard.

Se appare “accesso negato”, riassegna i permessi all’app/partner.

Passo 4 — Conferma identità

Clicca Continua come [nome]. Se non è l’utente giusto, usa Accedi a un altro account per cambiare profilo.

Passo 5 — Dati aziendali

Seleziona il Portfolio Business (Business Manager), inserisci ragione sociale, sito web o pagina, Paese ed eventualmente l’indirizzo fisico. Clicca Avanti.

Passo 6 — Scelta WABA e profilo WhatsApp

Seleziona o crea il tuo Account WhatsApp Business (WABA) e il relativo Profilo WhatsApp Business.

Lascia attiva l’opzione di tracciamento eventi se desideri i log automatici. Clicca Avanti.

Passo 7 — Permessi a SendApp/Everysoft

Rivedi le richieste di permesso (gestione account, accesso conversazioni, log eventi) e clicca Conferma. Questi permessi sono necessari per il funzionamento completo della piattaforma.

Passo 8 — Riepilogo e metodo di pagamento

Meta mostra il riepilogo della configurazione e chiede un metodo di pagamento per i costi dell’API WhatsApp. Clicca Aggiungi metodo di pagamento oppure Fine se ne hai già uno configurato.

Passo 9 — Fatturazione Meta (Billing)

Nel centro Fatturazione e pagamenti di Meta, aggiungi una carta e impostala come Predefinita per il Business corretto. Torna al flusso di configurazione e chiudi con Fine.

Passo 10 — Verifica finale su SendApp

In WhatsApp settings verifica che tutti i dati siano corretti:

Display Name
Connected Number
Message Limits: TIER_1K
Status: CONNECTED
Quality: GREEN
Account: APPROVED

Completa il Business Profile con logo (192×192 px), indirizzo, email, descrizione e settore. Clicca Save. Se richiesto, esegui la verifica del numero via SMS o chiamata inserendo l’OTP.