Cómo registrar clientes en su cuenta de WhatsApp
Cómo conseguir clientes registrados en tu cuenta WhatsApp
Quanto segue verrà applicato quando la política de suscripción verrà aggiornata il 9 de julio de 2020 .
Las compañías deben obtener membresía prima di inviare notifiche proattive ai clienti. Le aziende possono ottenere l’iscrizione in una moltitudine di modi, sia dentro che fuori WhatsApp. In definitiva, vogliamo aiutare le persone a ricevere informazioni utili dalle aziende di cui desiderano avere notizie.
Se aceptan métodos de activación como a través de su sitio web, secuencias de respuesta de voz interactiva (IVR) o en un hilo de WhatsApp.
Requisitos
Las empresas deben cumplir con los siguientes requisitos para obtener la activación:
- Las empresas deben indicar claramente que una persona está optando por recibir mensajes de la empresa a través de WhatsApp
- indicar claramente el nombre de la empresa de la que una persona opta por recibir mensajes
- cumplir con la ley aplicable
Consejos útiles
los empresas dovrebbero continuare a ottimizzare l’esperienza utente ottenendo l’adesione. Ad esempio, le aziende dovrebbero:
- Indique explícitamente los tipos de mensajes a los que se adhiere una persona (por ejemplo, actualizaciones de entrega)
- Evite enviar mensajes de texto a las personas con demasiada frecuencia.
- Proporcione instrucciones sobre cómo los clientes pueden cancelar y cumplir con estas solicitudes
- Monitora la tua valutazione di qualità, in particolare durante l’implementazione di nuovi metodi di attivazione
Mantenimento di alta qualità
Condurre conversazioni di alta qualità tra persone e aziende è ancora una priorità assoluta. Le persone possono bloccare o segnalare attività commerciali e i nostri sistemi evaluarán el límite de attività commerciali se la qualità dell’azienda è bassa per un periodo di tempo prolungato. Potremmo anche valutare in modo reattivo i flussi di opt-in di un’azienda, incluso il feedback degli utenti, per segnalare violazioni delle policy e sviluppare ulteriori tipi di applicazione nel tempo.
