Top 10 des tendances technologiques du service client à suivre en 2021
Les entreprises du monde entier conviendront que le service client détermine la croissance de leur entreprise.…
Messagerie mobile pour développer le canal de service client
26 février 2021
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The Guardian a publié une statistique qui a alarmé les entreprises centrées sur le client partout dans le monde : alors que 75 % des adultes britanniques possédaient…
Boostez votre jeu d'engagement client avec les campagnes
23 février 2021
Boostez votre jeu d'engagement client avec les campagnes
Considérez ce scénario dans le monde hors ligne. Vous entrez dans un magasin et les soldes…
4 façons de collecter des opt-in Whatsapp
22 février 2021
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Avec 200 millions d'utilisateurs, WhatsApp s'est imposé comme l'une des meilleures plateformes de communication…
Avantage d'utiliser le marketing WhatsApp en vrac pour les petites entreprises
Whatsapp a toujours été l'application numéro un pour transmettre des messages d'une personne à…