Dois-je créer une app sur Meta for Developers ?

Non. Avec SendApp Agent, la connexion passe par le parcours officiel de Meta (Embedded Signup) lancé depuis l’app : vous ne créez pas votre propre app et ne configurez pas le produit WhatsApp à la main.

Faut-il un token permanent ?

Non. Aucun token à générer, copier ou coller : vous accordez vous-même les autorisations dans la fenêtre officielle de Meta pendant la connexion.

Puis-je connecter le numéro que j’utilise déjà sur WhatsApp Business ?

Oui, avec la coexistence : le numéro reste actif sur l’app et fonctionne en même temps sur l’API dans SendApp. Meta demande d’ouvrir l’app au moins une fois tous les 14 jours.

Combien coûte la connexion à l’API de Meta ?

La connexion est gratuite. Meta facture les messages à ses tarifs, sans majoration de SendApp ; les offres SendApp commencent à 19 € par mois.

Mon numéro est chez un autre fournisseur API : comment le passer sur SendApp ?

Par la migration du numéro : le même numéro, les modèles et la qualité restent sur votre Meta Business Manager. Les étapes sont sur la page dédiée à la migration.

Instructions · API WhatsApp de Meta

Connecter l’API WhatsApp de Meta à SendApp Agent

Plus besoin de créer une app sur Meta for Developers ni de générer un token permanent. Le numéro se connecte avec le parcours officiel de Meta (Embedded Signup), lancé depuis SendApp : quelques minutes, tout dans la fenêtre de Meta.

Ouvrir le guide complet Essai gratuit

1Connexion depuis SendApp
2Accès Meta et autorisations
3Portefeuille et numéro
4Numéro actif dans Chat

Moyen de paiement sur le WABA

Les modèles ne sont livrés qu’avec une carte liée au compte WhatsApp Business dans le Business Manager de Meta. Elle s’ajoute sur Meta, jamais dans SendApp.

Parcours officiel de Meta, du début à la fin

Ce qui a changé par rapport à la méthode manuelle

Il y a quelques années, connecter la Cloud API demandait des étapes techniques sur Meta for Developers. Avec SendApp Agent, le parcours officiel de Meta s’en charge.

L’ancienne méthode manuelle

Créer une app sur Meta for Developers
Ajouter et configurer le produit WhatsApp
Créer un utilisateur système dans le Business Manager
Générer un token permanent et le copier
Coller l’ID du numéro et le token dans la plateforme

Avec SendApp Agent, aujourd’hui

Vous cliquez sur « Connecter le compte » dans SendApp
Vous vous connectez avec votre profil Meta et accordez les autorisations
Vous choisissez le portefeuille business et le numéro
Vous confirmez le numéro par un code SMS ou un appel
Les conversations arrivent dans Chat, prêtes pour l’IA

Les étapes, en bref

Ce sont de vraies captures de l’app et de la fenêtre de Meta. Le guide complet les montre toutes, une par une.

1
Lancez la connexion depuis SendApp
Allez dans Applications → WhatsApp Meta, choisissez le Compte (le bot IA) à relier au numéro et cliquez sur « Connecter le compte ».
2
Connectez-vous avec Meta et choisissez le portefeuille
Dans la fenêtre officielle de Meta, vous confirmez votre profil, accordez les autorisations et sélectionnez le portefeuille business. Pas encore de portefeuille ? Vous le créez sur place.
3
Choisissez et vérifiez le numéro
Un nouveau numéro, ou celui que vous utilisez déjà sur l’app WhatsApp Business (coexistence). La vérification arrive par code SMS ou appel.
4
Numéro actif
Cliquez sur « Terminer » et revenez dans SendApp : le numéro est sur l’API officielle et les messages arrivent dans Chat, où l’IA peut répondre.

Vraies captures de l’app SendApp et de la fenêtre officielle de Meta (interface en italien)

Les 12 étapes avec captures

À préparer avant

Un compte SendApp Agent actif
Un numéro de téléphone dédié à WhatsApp Business
Un compte Meta avec accès au portefeuille business de l’entreprise

Après la connexion, côté Meta

Moyen de paiement sur le WABA

Les modèles ne sont livrés qu’avec une carte liée au compte WhatsApp Business dans le Business Manager de Meta. Elle s’ajoute sur Meta, jamais dans SendApp.

Vérification de l’entreprise

Elle se demande depuis le Centre de sécurité du Business Manager : elle augmente les limites d’envoi et est requise pour le badge vérifié, attribué par Meta.

Vous utilisez déjà le numéro sur l’app WhatsApp Business ?

Avec la coexistence, vous le connectez à l’API et continuez à l’utiliser sur l’app : il suffit de l’ouvrir au moins une fois tous les 14 jours. Les messages envoyés depuis l’app restent gratuits.

Activer la coexistence

Vous êtes développeur ?

La connexion à Meta ne demande aucun code. Pour intégrer SendApp à vos systèmes, il y a l’API REST de SendApp, avec clé API et token du compte : 42 endpoints documentés pour messages, contacts, campagnes, réservations et produits.

API et sécurité de SendApp Documentation de l’API

Questions fréquentes

Vous changez de fournisseur ? Lisez comment transférer votre numéro WhatsApp Business API vers SendApp.

Connectez votre numéro en quelques minutes

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