Wir freuen uns, eine wichtige neue Funktion ankündigen zu können SendApp: die Integration derKünstliche Intelligenz (KI) um Ihr Kommunikationserlebnis noch effizienter und individueller zu gestalten. Mit dieser neuen Funktion können Sie Ihren Chatbot so trainieren, dass er speziell auf Ihre Bedürfnisse reagiert, indem Sie verschiedene Quellen wie URLs, Text, PDFs und XML-Sitemaps verwenden. In diesem Blog führen wir Sie durch die neuen Trainingsoptionen und zeigen Ihnen, wie Sie diese optimal nutzen können.

Wie funktioniert die künstliche Intelligenz bei Sendapp?

Die Integration von KI in Sendapp ermöglicht es Ihnen, ein individuelles Chatbot-Erlebnis zu schaffen, das Ihre Kommunikation mit Kunden gezielter und präziser macht. Sie können KI so trainieren, dass sie Fragen anhand verschiedener Datenquellen beantwortet. So geht's:

• Schulung über URL, Text, PDF und XML-Sitemap
  • Sie können Inhalte direkt aus URLs, Textdokumenten, PDFs und sogar XML-Sitemaps einfügen, um Ihren Chatbot zu trainieren. So können Sie bestimmte Seiten oder ganze Websites als Wissensbasis für die KI nutzen.

• Schulungsart auswählen
  • Wählen Sie im Konfigurationsbereich die Art der Schulung aus, die Sie eingerichtet haben (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap), und schon können Sie Ihren Chatbot testen.

• Erwerb des Tokens nach der Ausbildung
  • Nachdem Sie das Training mit den bereitgestellten Daten (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap) abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Token spezifisch. Dieses Token muss in der oberen rechten Ecke der Schnittstelle neben dem Feld API-Schlüssel eingegeben werden.

• Abrufen des API-Schlüssels aus dem Konto
  • Um AI zu aktivieren, müssen Sie Ihre API-Schlüssel von Ihrem Sendapp-Konto. Dies muss in der Schnittstelle oben rechts eingegeben werden, um die KI-Funktionalität zu aktivieren.

Testen Sie Ihren Chatbot und bearbeiten Sie Antworten

Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie damit beginnen, Ihrem Chatbot Fragen zu stellen, um die von der KI generierten Antworten zu überprüfen:

• Test im Chat
  • Versuchen Sie, Fragen an Ihren Chatbot zu stellen, und simulieren Sie mögliche Anfragen Ihrer Kunden. Sehen Sie sich die Antworten direkt im Chatroom an.

• Antworten in Echtzeit bearbeiten
  • Wenn die Antworten nicht genau Ihren Wünschen entsprechen, können Sie sie leicht bearbeiten. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben der Antwort des Chatbots, bearbeiten Sie den Text und speichern Sie ihn. Die künstliche Intelligenz wird die Änderung sofort lernen.

• AI - Lernen aus Veränderungen
  • Sobald eine Antwort geändert wurde, berücksichtigt die KI die Änderung und antwortet in Zukunft mit den neu gelernten Informationen, wodurch sie ihre Genauigkeit kontinuierlich verbessert.

Warum die KI von Sendapp nutzen?

Die künstliche Intelligenz von Sendapp wurde entwickelt, um Ihre Interaktion mit Kunden reibungsloser und präziser zu gestalten. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

• Maßgeschneiderte Automatisierung: Trainieren Sie Ihren Chatbot so, dass er Ihr Unternehmen perfekt widerspiegelt.
• Antworten in der Evolution: Dank der Lernfähigkeit verbessert sich der Chatbot ständig und passt sich Ihren Bedürfnissen an.
• Einfachste Konfiguration: Mit nur wenigen Klicks können Sie vorhandene Inhalte als Wissensbasis für Ihren virtuellen Assistenten nutzen.

Abschluss

Die Einführung von künstlicher Intelligenz in Sendapp ist ein großer Schritt nach vorn für alle, die ihre Kommunikation auf intelligente und dynamische Weise automatisieren möchten. Testen Sie die neue KI-Funktionalität von Sendapp noch heute und entdecken Sie, wie Sie Ihr Kundenreaktionsmanagement transformieren und effektiver denn je gestalten können.

Wir freuen uns darauf zu erfahren, wie diese neue Funktion Ihre Arbeitsweise verändern wird. Probieren Sie es jetzt aus und lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was Sie davon halten!