Alle Funktionen
Was du hier siehst, findest du auch im Produkt: Jede Funktion zeigt das SendApp-Produkt, das sie enthält.
Die Plattform in Aktion
- KI-Chatbot, trainierbar mit Website, Sitemap, PDFs und Texten
- Antwort in der Sprache des Kunden (weltweit mehrsprachig)
- Eigene Regeln für die Antworten
- Eskalation an menschliche Mitarbeiter im Chat
- KI an/aus – global oder pro Konversation
- KI-Blacklist für bestimmte Kontakte
- Sendy: In-App-KI-Assistent, der Aufgaben für dich ausführt
- KI-Generator für die Texte deiner Nachrichten
- Landingpages, die die KI schreibt und online stellt — die Kontakte landen in SendApp
- KI-Generierung von Bildern und Videos in der Dateiverwaltung, fertig für Kampagnen und Chats
Kanäle
- Offizielle WhatsApp Cloud API von Meta (Embedded Signup)→
- WhatsApp mit deiner Nummer auf der offiziellen Meta-API→
- Instagram-DMs und Story-Antworten→
- Telegram und Facebook Messenger→
- Conversational E-Mail (IMAP) mit KI-Antworten→
- SMS und SMS-Bulk mit Paketen→
- Chat-Widget für deine Website (ein einziges Script)→
- Multi-Account WhatsApp (mehrere Nummern, je nach Tarif)→
- Voice: die KI nimmt Anrufe entgegen und bucht Termine→
- E-Mail-Marketing: Versand aus deinem Postfach oder über das SendApp-Netz→
- TikTok: Direktnachrichten und Leads aus VideosDemnächst
- Massenkampagnen mit Text, Medien und Templates
- WhatsApp-Templates: Erstellung, Meta-Genehmigung, Status-Sync
- Segmentierung nach Tags (einschließen/ausschließen)
- Planung, Tageslimit, Zeitfenster, Pausen
- Zustell-/Lese-Reports mit Fehlergründen und Retry
- Automatische Keyword-Antworten
- Automatisierungen mit Wenn/Falls/Dann-Regeln
- Leads über native WhatsApp-Flows-Formulare + Webhook
- Adressbuch mit Tags und eigenen Feldern
- Intelligenter CSV-Import (Trennzeichen und Spalten automatisch erkannt)
- Kontakt-Deduplizierung und automatische Tags nach Vorwahl
- CSV-Export und Statistiken
- Kontakt-Export nach Google Sheets
- Vereinheitlichte Echtzeit-Inbox mit Filtern
- Geteilte Chat-Inbox mit Verlauf und Anhängen
- Mitarbeiter mit beschränktem Zugriff auf zugewiesene Konten
- Sprachnachrichten mit Waveform-Player
- Einmalige oder wiederkehrende Multichannel-Erinnerungen
- Buchungen mit Google-Calendar-Sync
- Automatische Terminerinnerung vor dem Termin
- Anbindbarer Buchungslink
- Shop im Chat mit Warenkörben und Stripe-Zahlungen
- Verwaltung der Produktbestände
- Produktkatalog und WhatsApp-Bestellungen
- Loyalty: Punkte, Prämien und digitale KundenkarteDemnächst
- Bewertungs-Funnel zu Google/TrustpilotDemnächst
- REST-API: Nachrichten, Kontakte, Kampagnen, Templates
- Ausgehende Webhooks an deine Systeme
- 2FA-Login: Authenticator (TOTP) oder OTP per WhatsApp
- Multi-Tenant mit Datenisolierung pro Konto
- Plattform in 6 Sprachen
Häufige Fragen
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