Anleitung · WhatsApp-API von Meta

Metas WhatsApp-API mit SendApp Agent verbinden

Du musst keine App mehr auf Meta for Developers anlegen und kein permanentes Token erzeugen. Die Nummer wird über den offiziellen Meta-Ablauf (Embedded Signup) verbunden, direkt aus SendApp gestartet: wenige Minuten, alles im Meta-Fenster.

  1. 1Aus SendApp verbinden
  2. 2Meta-Login und Berechtigungen
  3. 3Portfolio und Nummer
  4. 4Nummer aktiv im Chat
Zahlungsmethode im WABA

Vorlagen werden nur mit einer Karte zugestellt, die im Meta Business Manager mit dem WhatsApp-Business-Konto verknüpft ist. Sie wird bei Meta hinterlegt, nie in SendApp.

Offizieller Meta-Ablauf, von Anfang bis Ende

Was sich gegenüber der manuellen Methode geändert hat

Vor einigen Jahren brauchte die Anbindung der Cloud API technische Schritte auf Meta for Developers. Mit SendApp Agent übernimmt das der offizielle Meta-Ablauf.

Die frühere manuelle Methode

  • Eine App auf Meta for Developers anlegen
  • Das Produkt WhatsApp hinzufügen und konfigurieren
  • Einen Systemnutzer im Business Manager anlegen
  • Ein permanentes Token erzeugen und kopieren
  • Nummern-ID und Token in die Plattform einfügen

Mit SendApp Agent, heute

  • Du klickst in SendApp auf „Konto verbinden“
  • Du meldest dich mit deinem Meta-Profil an und erteilst die Berechtigungen
  • Du wählst das Business-Portfolio und die Nummer
  • Du bestätigst die Nummer per SMS-Code oder Anruf
  • Die Unterhaltungen landen im Chat, bereit für die KI

Die Schritte im Überblick

Das sind echte Screenshots der App und des Meta-Fensters. Die vollständige Anleitung zeigt jeden einzelnen.

  1. Bereich Anwendungen in SendApp mit WhatsApp Meta und der Schaltfläche Konto verbinden
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    Starte in SendApp

    Öffne Anwendungen → WhatsApp Meta, wähle das Konto (den KI-Bot), mit dem die Nummer verbunden wird, und klicke auf „Konto verbinden“.

  2. Meta-Fenster zur Auswahl des Business-Portfolios
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    Mit Meta anmelden und Portfolio wählen

    Im offiziellen Meta-Fenster bestätigst du dein Profil, erteilst die Berechtigungen und wählst das Business-Portfolio. Noch keins? Du legst es direkt an.

  3. Auswahl zwischen neuer Nummer und bestehender WhatsApp-Business-App
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    Nummer wählen und bestätigen

    Eine neue Nummer oder die, die du schon in der WhatsApp-Business-App nutzt (Koexistenz). Die Bestätigung kommt per SMS-Code oder Anruf.

  4. Bildschirm Verbindung abgeschlossen
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    Nummer aktiv

    Klicke auf „Fertig“ und du bist zurück in SendApp: Die Nummer läuft über die offizielle API und Nachrichten kommen im Chat an, wo die KI antworten kann.

Echte Screenshots der SendApp-App und des offiziellen Meta-Fensters (italienische Oberfläche)

Alle 12 Schritte mit Screenshots

Was du vorbereiten solltest

  • Ein aktives SendApp-Agent-Konto
  • Eine Telefonnummer nur für WhatsApp Business
  • Ein Meta-Konto mit Zugriff auf das Business-Portfolio des Unternehmens

Nach der Verbindung, bei Meta

Zahlungsmethode im WABA

Vorlagen werden nur mit einer Karte zugestellt, die im Meta Business Manager mit dem WhatsApp-Business-Konto verknüpft ist. Sie wird bei Meta hinterlegt, nie in SendApp.

Unternehmensverifizierung

Sie wird im Sicherheitscenter des Business Managers beantragt: Sie erhöht die Versandlimits und ist für das Verifizierungsabzeichen nötig, das Meta vergibt.

Du nutzt die Nummer schon in der WhatsApp-Business-App?

Mit der Koexistenz verbindest du sie mit der API und nutzt sie weiter in der App: Öffne die App einfach mindestens alle 14 Tage. Nachrichten aus der App bleiben kostenlos.

Koexistenz aktivieren

Du bist Entwickler?

Die Verbindung zu Meta braucht keinen Code. Um SendApp in deine Systeme einzubinden, gibt es die REST-API von SendApp mit API-Schlüssel und Konto-Token: 42 dokumentierte Endpunkte für Nachrichten, Kontakte, Kampagnen, Buchungen und Produkte.

Häufige Fragen

Du wechselst den Anbieter? Lies, wie du deine WhatsApp-Business-API-Nummer zu SendApp umziehst.

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