comercialización de SMS, o márketing a través de mensajes de texto, ¡es la nueva gran moda! EL los consumidores no solo aceptan, sino que esperan ver tanto mensajes transaccionales como mensajes de márketing. Sus clientes ahora están acostumbrados a ver todo tipo de mensajes de marca, desde autenticaciones de dos factores hasta confirmaciones de citas, alertas de caída de precios y actualizaciones en tiempo real, al frente y al centro de sus bandejas de entrada.
los márketing a través de SMS puede elevar su estrategia márketing digital y puede proporcionar una serie de ventajas únicas que lo diferencian de otros canales de marketing que ya esté utilizando, como notificaciones automáticas, correo electrónico y mensajes dentro de la aplicación. Analicemos exactamente por qué y cómo puede utilizar el marketing de mensajes de texto para aumentar las conversiones y los ingresos.
En los Estados Unidos, se envían y reciben más de 6 mil millones de mensajes de texto todos los días. En 2020, casi 50 millones de estadounidenses optaron por recibir mensajes de marketing por SMS. En el ecosistema digital en constante cambio, el marketing de mensajes de texto está emergiendo como una primera táctica fundamental de comunicación móvil.
Una definición rápida
Si aún no lo sabías, SMS significa Servicio de mensajes cortos. El márketing a través de SMS, o marketing a través de mensajes de texto, ahora es ampliamente utilizado por marcas en muchos verticales diferentes. Una ventaja del etiquetado por SMS es que es un medio personal y muy atractivo de llegar a los consumidores. Con el marketing de mensajes de texto, las marcas pueden llegar a sus suscriptores con mensajes de 160 caracteres o menos en este canal en tiempo real.
Si cree que puede agregar valor, también puede mejorar su estrategia de marketing de mensajes de texto con MMS o servicio de mensajería multimedia, que implica enviar mensajes con elementos visuales, como video, imágenes, audio, GIF y animaciones. . MMS puede hacer que sus mensajes sean más atractivos y aumentar la participación.
Las ventajas de la márketing a través de SMS
Entonces, ¿qué hace que los SMS sean una forma única de comunicarse con sus clientes? ¿Por qué lo necesita si ya está utilizando otros canales de marketing digital? Estos son algunos de los beneficios clave que el marketing de texto puede ofrecer a su empresa.
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