Una IA que responde a tus clientes, entrenada en ti
El chatbot IA de SendApp aprende de tu web, del sitemap, de los PDF y de los textos que le das. Responde en el idioma de cada cliente, con tus reglas y tu tono. Y cuando hace falta, te pasa la conversación a ti.
Bandeja — responde la IA
LiveUna IA que habla como tu empresa
Entrénala con tu contenido
Dale a la IA tu web, el sitemap, los PDF y tus textos: aprende tus productos, servicios y respuestas, sin escribir código.
Responde en el idioma del cliente
Multilingüe mundial: la IA detecta el idioma de quien escribe y responde en el mismo, sin barreras con clientes extranjeros.
Reglas y tono a medida
Define reglas personalizadas y el tono de respuesta: de lo formal a lo cercano, la IA sigue tus instrucciones en cada mensaje.
Pasa al operador humano
Cuando la conversación lo requiere, la IA escala a un operador humano dentro del chat, sin perder el hilo.
IA on/off cuando quieras
Activa o desactiva la IA de forma global, o en una sola conversación: tú decides dónde responde la IA y dónde respondes tú.
Lista negra por contactos
Excluye contactos concretos de las respuestas automáticas: para ellos la IA queda apagada, y la conversación es solo tuya.
De la base de conocimiento a la primera respuesta
Sube tu contenido
Añade tu web, el sitemap, los PDF y los textos: la IA construye su base de conocimiento con tus materiales.
Configura reglas y tono
Elige las reglas personalizadas y el tono de respuesta con el que la IA hablará a tus clientes.
Activa y supervisa
Enciende la IA, déjala responder y retoma la conversación cuando quieras, con on/off o escalación.
Deja que la IA responda por ti
Entrena el chatbot con tu contenido y convierte cada conversación en una respuesta inmediata, en el idioma correcto.
Prueba la IA de SendAppPreguntas frecuentes
¿Con qué puedo entrenar la IA?
Con tu web, el sitemap, los PDF y los textos que le proporciones. La IA usa estos materiales como base de conocimiento para responder a los clientes.
¿Puedo desactivar la IA en un solo chat?
Sí. Puedes encender o apagar la IA de forma global o en una sola conversación, y puedes poner en lista negra a los contactos que no deben recibir respuestas automáticas.
¿Qué es Sendy?
Sendy es el asistente IA in-app de SendApp: no solo responde a tus clientes, ejecuta acciones por ti dentro de la app. También hay un generador IA de textos e imágenes para tus mensajes.