Una sola bandeja para todo el equipo
Todas las conversaciones de cada canal en un mismo lugar, en tiempo real. Tu equipo responde en conjunto, con historial, adjuntos, notas internas y mensajes de voz — sin perder ni un mensaje.
Bandeja del equipo
LiveTodo el equipo, una sola conversación
Bandeja unificada en tiempo real
Cada conversación de cada canal llega a una única bandeja que se actualiza al instante. Sin pestañas por todos lados: todo en un solo sitio.
Filtros para encontrarlo todo
Filtra las conversaciones por estado, canal o cuenta y ve directo a la que necesitas, incluso cuando hay muchos mensajes.
Historial, adjuntos y notas internas
El chat compartido conserva todo el historial con los adjuntos. Añade notas internas visibles solo para el equipo, invisibles para el cliente.
Equipos multi-organización con roles
Gestiona varias organizaciones y asigna roles a los miembros del equipo. Cada uno ve y hace exactamente lo que le corresponde.
Operadores con acceso limitado
Los operadores solo ven las cuentas que les asignas. Delega conversaciones sin abrir todo a todos.
Mensajes de voz con waveform
Escucha y envía mensajes de voz directamente en el chat, con un reproductor de forma de onda para seguir el audio de un vistazo.
Tu equipo operativo en 3 pasos
Conecta los canales
Trae todas las conversaciones a una única bandeja compartida, actualizada en tiempo real.
Invita al equipo y asigna roles
Añade operadores, define roles y limita a cada operador a las cuentas que debe atender.
Responded juntos
Filtrad, añadid notas internas, escuchad los mensajes de voz y no perdáis ni un mensaje más.
Pon a todo el equipo en una sola bandeja
Conversaciones, notas internas y mensajes de voz en tiempo real, con los roles adecuados para cada persona.
Abre tu bandejaPreguntas frecuentes
¿Qué ven los operadores?
Solo las cuentas que les asignas. Cada operador tiene acceso limitado: delega conversaciones sin abrir todo a todos.
¿Puedo gestionar varias organizaciones?
Sí. La bandeja admite equipos multi-organización con roles: gestiona varias entidades y da a cada miembro exactamente lo que necesita.
¿Qué contiene cada conversación?
El historial completo con adjuntos, las notas internas visibles solo para el equipo y los mensajes de voz con reproductor de forma de onda.