Révolutionnez l'Université de Pise avec l'IA
L'ère du service client en ligne connaît une évolution significative grâce aux récentes innovations en matière d'intelligence artificielle. Parmi celles-ci, Sibylla, l'assistant virtuel développé par l'Université de Pise, se distingue. Non seulement il répond à toutes les questions en temps réel et dans toutes les langues, mais il offre également des informations fiables et actualisées sur tous les aspects de la vie universitaire.
L'Origine : un projet de l'Université de Pise
L'Université de Pise a mené à bien un projet ambitieux : le développement de Sibylla, un assistant virtuel basé sur l'intelligence artificielle et basé sur la plateforme ChatGPT. Selon le professeur Antonio Cisternino, qui a dirigé le développement du projet, cet outil marquera un tournant dans l'accompagnement des étudiants. De plus, Sibylla a été conçu pour fonctionner avec Oraculum, un système qui collecte des informations auprès de différents services universitaires.
Caractéristiques uniques de Sibylla
L'une des principales caractéristiques de Sibylla est sa capacité à répondre aux questions dans toutes les langues. Malgré quelques limitations en sarde, l'assistant est extrêmement polyvalent et précis. Sa base de connaissances est en italien, ce qui permet à n'importe quel service universitaire de le former. Ainsi, Sibylla peut fournir des informations sur un large éventail de sujets, du règlement universitaire aux horaires d'ouverture.
Économie de ressources et Open Source
Sibylla représente non seulement une avancée en termes d'efficacité et de support global, mais représente également une économie de ressources significative pour l'Université. Entièrement open source et développé sur ChatGPT, le logiciel constitue une ressource précieuse non seulement pour l'Université de Pise, mais aussi pour d'autres universités souhaitant adopter des technologies similaires.
Vers l’avenir : mise en œuvre nationale et mises à jour constantes
Le service devrait être activé dans les prochaines semaines. L'équipe de développement veille à ce que les informations fournies par Sibylla soient toujours à jour et exactes. À cette fin, un processus de définition et de mise en œuvre est en cours pour maintenir le service à la pointe de la technologie.
L'impact potentiel de Sibylla
Grâce à ses fonctionnalités avancées et à sa simplicité d'utilisation, Sibylla a le potentiel de révolutionner la façon dont les étudiants interagissent avec les établissements universitaires. Sa capacité à fournir des informations fiables et personnalisées peut améliorer considérablement l'expérience étudiante tout en réduisant les formalités administratives.
En conclusion, Sibylla représente une avancée significative dans le domaine de l'intelligence artificielle appliquée à l'éducation. Sa mise en œuvre, non seulement à l'Université de Pise, mais aussi dans d'autres institutions italiennes, pourrait marquer le début d'une nouvelle ère pour l'accompagnement des étudiants et les interactions universitaires.
