Révolution de l'API WhatsApp Business : modifications et tarifs à partir du 1er février 2022
L’API WhatsApp Business s’apprête à changer les règles du jeu pour les entreprises. À partir du 1er février 2022, de nouvelles tarifications entreront en vigueur, impactant les stratégies de marketing digital.
API WhatsApp Business : un aperçu
WhatsApp Business API est un service WhatsApp avancé destiné aux entreprises ayant des volumes de conversations élevés. Il offre la possibilité d'automatiser et de personnaliser les communications clients.
Actualités sur les tarifs
À partir de février, la tarification passera d’un modèle basé sur les messages envoyés à un modèle basé sur les conversations entreprises. Cette approche met l'accent sur la valeur de chaque interaction entreprise-client.
Principales différences entre WhatsApp et ses variantes commerciales
Alors que WhatsApp Messenger est l’application de messagerie destinée au grand public, WhatsApp Business est destinée aux professionnels et aux PME. L'API WhatsApp Business, quant à elle, s'adresse aux grandes entreprises, offrant des fonctionnalités avancées telles que l'intégration avec d'autres logiciels via l'API.
Nouveaux tarifs pour les conversations en Italie
En Italie, les nouveaux tarifs pour les conversations initiées par l'entreprise seront de 0,0532 €, tandis que ceux initiés par l'utilisateur seront de 0,0319 €. Ces changements rendent indispensable une stratégie de communication ciblée et efficace.
Conversations gratuites : quand vous ne payez pas
Fait intéressant, les 1 000 premières conversations mensuelles sont gratuites. De plus, les conversations initiées via des appels à l'action à partir de publicités ou de pages Facebook n'entraînent aucun frais, favorisant ainsi l'utilisation intégrée des plateformes Meta.
Stratégies optimales avec SendApp
Dans ce scénario, SendApp apparaît comme un outil fondamental pour les entreprises. Cette solution vous permet de gérer efficacement la communication via WhatsApp Business, en tirant le meilleur parti des API et en optimisant les coûts.
SendApp facilite l'envoi de messages personnalisés, la gestion des contacts et la planification de campagnes. Avec SendApp, les entreprises peuvent naviguer avec succès dans le nouveau système de tarification, maximisant l'engagement client et minimisant les coûts.
L'avenir de WhatsApp Business
Les changements introduits par WhatsApp Business API sont un signal clair vers un avenir où la communication numérique entreprise-client sera de plus en plus personnalisée, efficace et intégrée. En adoptant des outils comme SendApp, les entreprises peuvent se préparer à capitaliser sur ces opportunités tout en restant compétitives dans un paysage numérique en évolution.
