WhatsApp para atrasar nova política de privacidade

O WhatsApp anunciou na sexta-feira um atraso de três meses em uma nova política de privacidade originalmente programada para entrar em vigor em 8 de fevereiro, após uma confusão generalizada sobre se a nova política seria enviar compartilhamento de dados com o Facebook.

Além disso, a atualização não afeta de fato o compartilhamento de dados com o Facebook no que diz respeito a bate-papos de usuários ou outras informações de perfil. Portanto, o WhatsApp esclareceu repetidamente que sua atualização aborda bate-papos comerciais no caso de um usuário conversar com a plataforma de atendimento ao cliente de uma empresa por meio do WhatsApp.

O WHATSAPP ESTÁ TENTANDO ESCLARECER CONFUSÃO SOBRE SUAS PRÁTICAS DE PRIVACIDADE

“Ouvimos de tantas pessoas quanta confusão existe em torno de nossa atualização recente. Portanto, tem havido muita desinformação causando preocupação e queremos ajudar todos a entender nossos princípios e os fatos ", escreveu a empresa em um novo post publicado hoje.

WhatsApp com Facebook

Desde 2016, o WhatsApp compartilha certas informações com o Facebook, incluindo seu número de telefone, a menos que você seja um dos poucos usuários selecionados que optou por desativar o compartilhamento de dados enquanto a opção ainda estava disponível naquele ano. No entanto, observe as mensagens de bate-papo das pessoas ou ouça suas ligações telefônicas, e as conversas do WhatsApp são criptografadas de ponta a ponta para proteger contra esses abusos.

Apesar disso, um pop-up informando os usuários sobre a nova mudança incluiu menção de como o WhatsApp faz parceria com o Facebook e também incluiu um ultimato instruindo os usuários a excluir sua conta. Além disso, se optaram por não concordar com os novos termos. Então, isso deu às pessoas a ideia de que estavam sendo levadas a termos novos e mais invasivos.

A empresa lançou um post separado no blog esta semana tentando esclarecer a confusão, incluiu um gráfico que especifica quais informações são protegidas e não compartilhadas quando alguém usa o WhatsApp.

Queremos resolver alguns rumores e deixar 100% claro que continuamos a proteger suas mensagens privadas com criptografia de ponta a ponta. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP

-WhatsApp (@WhatsApp) 12 de janeiro de 2021

WhatsApp com Telegram

No entanto, vários relatórios da mídia destacando a adição de novos. Em primeiro lugar, linguagem ampla na política de privacidade (a linguagem que o WhatsApp diz ter sido mal interpretada para implicar o compartilhamento obrigatório de dados). Em segundo lugar, a desinformação nas mídias sociais se transformou em uma ampla reação à privacidade do WhatsApp. Então o resultado foi um aumento nas inscrições para concorrentes de mensagens como Signal e Telegram.

Os executivos do Facebook incluem o chefe do Instagram, Adam Mosseri, e o chefe do WhatsApp, Will Cathcart. Por isso, usou o Twitter para tentar esclarecer a confusão, parece com pouco sucesso. Além disso, o fraco histórico de privacidade do Facebook. No entanto, o fato de o WhatsApp ao longo do tempo ter voltado suas atenções para monetizar a plataforma para sua grande base de usuários internacionais. Por isso, corroeu a confiança no aplicativo de bate-papo, o que, por sua vez, teve o efeito de transformar uma atualização relativamente mundana em uma controvérsia mundial.

O WhatsApp diz que agora usará esse atraso de três meses para comunicar melhor as mudanças em sua nova política. Portanto, suas práticas de privacidade de longa data em torno de bate-papos pessoais, compartilhamento de localização e outros dados confidenciais. Além disso, “agora estamos retrocedendo a data em que as pessoas serão solicitadas a revisar e aceitar os termos”, diz o post do blog.

"ESTA ATUALIZAÇÃO NÃO EXPANDE NOSSA CAPACIDADE DE COMPARTILHAR DADOS COM O FACEBOOK."

Portanto, o WhatsApp diz que ninguém perderá o acesso ao aplicativo se não concordar com o novo contrato de termos de serviço. No entanto, foram comunicadas as alterações no início deste mês. Portanto, “também faremos muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp. Além disso, iremos às pessoas gradualmente revisar a política em seu próprio ritmo antes que novas opções de negócios estejam disponíveis em 15 de maio”.

WhatsApp diz A Beira a política não mudará quando for lançada. A intenção da atualização é comunicar aos usuários que mensagens com empresas no WhatsApp podem ser armazenadas nos servidores do Facebook. Portanto, isso exige o compartilhamento de dados entre as duas empresas (esses dados, diz o WhatsApp, podem ser usados para negócios para fins de publicidade). No entanto, o Facebook não o compartilha em seus aplicativos automaticamente). O WhatsApp ainda pretende lançar a atualização em 15 de maio para coincidir com novos recursos de bate-papo comercial começou a pré-visualizar em outubro.

Mas a empresa espera que o tempo extra a ajude a lidar com a controvérsia e melhorar suas mensagens sobre o que realmente está mudando.

Nova política de privacidade do WhatsApp

“A atualização inclui novas opções que as pessoas terão para enviar uma mensagem negócios no WhatsApp, e fornece mais transparência sobre como coletamos e usamos dados. Embora nem todo mundo faça compras com uma empresa no WhatsApp hoje. Portanto, achamos que mais pessoas optarão por fazê-lo no futuro e é importante que as pessoas estejam cientes desses serviços. ”A postagem do blog diz. "Esta atualização não expande nossa capacidade de compartilhar dados com o Facebook."

Atualização em 15 de janeiro, 15h26 ET: Esclarecido como a nova política de privacidade do WhatsApp tratará os dados coletados durante os bate-papos com empresas como parte da próxima mudança na política de privacidade, que entrará em vigor em 15 de maio.