Sms Gateway: o que é e como funciona

Neste artigo, descrevemos a operação de um Porta de entrada sms e API de SMS . Por esse motivo, no momento, a aplicação mais comum é o lado "comercial" e de marketing, vamos ver o que é.

Gateway SMS: do servidor para o celular

Seja para comunicar uma nova promoção, anunciar uma alteração em um pacote comprado ou avisar sobre a chegada de um novo produto; um sms acaba sendo a forma mais simples e direta de comunicação possível.

No entanto, gerenciar uma longa lista de mensagens a enviar não é nada simples e, portanto, é essencial aprender a usar Gateway e API; ou portas de acesso e sistemas sincronizados capaz de adquirir os dados presentes no banco de dados de qualquer software (ou site) da empresa e enviar a comunicação de maneira rápida, fácil e segura.

Vamos entrar em detalhes.

um Porta de entrada poderia ser considerado uma espécie de ponte projetada para conectar dois ou mais sistemas de TI. Graças a esta ponte, que na verdade representa uma interface com a qual entrar em contato com outro software; É possível gerenciar um grande fluxo de dados, útil para enviar comunicações de qualquer tipo para os contatos em seu catálogo de endereços, por exemplo, mas também para trocar dados e informações de vários tipos com fornecedores e gerentes dos diferentes departamentos. Essa troca de informações ocorre graças às bibliotecas usadas pelos programadores de software chamados API (sigla para Interface de programação de aplicativos).

Por que as abelhas sms são usadas?

Concentramos nossa atenção no uso do Porta de entrada para comunicação com os clientes. O sistema de API de SMS, disponibilizado pelo provedor, cuida dos serviços de rede e SMS; permite enviar mensagens do seu próprio software ou de terceiros rapidamente e sem complicações.

Essa ajuda é essencial para grandes empresas que não desejam perder contato com seus clientes, mas também para empresas empresas menores que desejam se dar a conhecer; oferecendo um serviço personalizado, próximo das necessidades das possíveis partes interessadas, a baixo custo, quando comparado com outros tipos de comunicação mais tradicionais. Obviamente, entender o que as informações consideradas realmente importantes para os clientes pode não ser simples, mas, com um estudo cuidadoso das preferências do usuário, será possível alcançar um serviço verdadeiramente eficiente.

A importância da privacidade

Nem todo mundo tende a dar a devida importância a esse sistema. De fato, deve-se considerar que o telefone celular e o e-mail agora são formas de comunicação muito pessoais e que uma ferramenta como o gateway deve ser usada com moderação: sms muito urgentes e ofertas contínuas podem ter o efeito oposto e suportou o cliente em potencial que seria forçado a solicitar o cancelamento da lista de contatos de uma determinada empresa. Portanto, o conselho não pode deixar de prestar atenção ao tipo de mensagem a ser enviada: um sms pode ser muito bem-vindo para uma promoção até a maturidade ou uma nova chegada de um produto altamente esperado mas deve ser evitado se tiver o único objetivo de patrocinar um serviço ou de repetir a disponibilidade de um produto pela enésima vez.

Use as abelhas da API para comunicações de utilidade pública

Também podemos pensar no uso de grandes mensagens de texto para fins públicos e não apenas para fins promocionais e comerciais.

Também o escrevemos no começo do artigo, cada um de nós sempre tem seu próprio telefone celular, agora visto quase como uma parte essencial do nosso corpo, um sms sempre chega (independentemente da conexão com a Internet) e pode ser usado para alertar os cidadãos em caso de emergência, problemas relacionados ao território, falhas ou, em geral, qualquer comunicação importante para o interesse público.

Graças à API SMS, é de fato possível integrar esse sistema de comunicação a qualquer software existente (as abelhas estão distribuídas em todas as principais linguagens de programação: C, C ++, PHP, ASP.net, Java) desde que, obviamente, o cidadão dê o seu ok! A privacidade é talvez um dos elementos mais delicados do uso dessa tecnologia