So registrieren Sie Kunden in Ihrem WhatsApp-Konto
So registrieren Sie Kunden in Ihrem Konto whatsapp
Quanto segue verrà applicato quando la Opt-In-Richtlinie verrà aggiornata il 9. Juli 2020 .
Die Betriebe Sie müssen Mitglied werden prima di inviare notifiche proattive ai clienti. Le aziende possono ottenere l’iscrizione in una moltitudine di modi, sia dentro che fuori WhatsApp. In definitiva, vogliamo aiutare le persone a ricevere informazioni utili dalle aziende di cui desiderano avere notizie.
Aktivierungsmethoden wie über Ihre Website, interaktive Sprachantwort-Streams (IVR) oder in einem WhatsApp-Thread sind zulässig.
Bedarf
Unternehmen müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um aktiviert zu werden:
- Unternehmen müssen eindeutig angeben, dass sich eine Person dafür entscheidet, Nachrichten vom Unternehmen über WhatsApp zu empfangen
- Geben Sie deutlich den Namen des Unternehmens an, von dem eine Person Nachrichten empfängt
- geltendes Recht einhalten
Nützliche Tipps
Das Unternehmen dovrebbero continuare a ottimizzare l’esperienza utente ottenendo l’adesione. Ad esempio, le aziende dovrebbero:
- Rufen Sie explizit die Nachrichtentypen auf, die eine Person abonniert (z. B. Zustellungsaktualisierungen).
- Vermeiden Sie es, zu häufig Nachrichten an Personen zu senden
- Geben Sie Anweisungen, wie Kunden diese Anfragen stornieren und bearbeiten können
- Monitora la tua valutazione di qualità, in particolare durante l’implementazione di nuovi metodi di attivazione
Mantenimento di alta qualità
Condurre conversazioni di alta qualità tra persone e aziende è ancora una priorità assoluta. Le persone possono bloccare o segnalare attività commerciali e i nostri sistemi wird die Grenze von bewerten attività commerciali se la qualità dell’azienda è bassa per un periodo di tempo prolungato. Potremmo anche valutare in modo reattivo i flussi di opt-in di un’azienda, incluso il feedback degli utenti, per segnalare violazioni delle policy e sviluppare ulteriori tipi di applicazione nel tempo.
