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SendApp: la primera plataforma de Marketing y Atención al Cliente en WhatsApp

Llega a tus clientes, involúcralos y atiéndelos en WhatsApp y en todos los demás canales, desde una única plataforma: campañas de marketing, notificaciones automáticas, chatbots y atención al cliente de forma sencilla, rápida y eficaz.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Soporte dedicado en 6 idiomas
  • Cancela cuando quieras

La elección de más de 30.000 empresas desde 2019, entre ellas

Clienti: TIM, WindTre, Generali, Euronics, Tecnocasa, Tecnorete, Yves Rocher, Università di Torino, Toys, Comune di Cortona, La Palestra, Venere.

De cero a operativo en minutos

Sin configuraciones complicadas: conecta tus canales, prepara la IA y los contactos, y empieza a comunicar.

  1. 01

    Conecta tus canales

    WhatsApp API oficial, Instagram, Telegram, email, SMS y widget: todo en una sola bandeja.

  2. 02

    Entrena la IA e importa contactos

    Añade tu web, documentos y reglas para el asistente; importa la agenda desde CSV en un clic.

  3. 03

    Lanza campañas y automatiza

    Envía campañas segmentadas, programa recordatorios y deja que la IA responda sola, día y noche.

Todo lo que necesitas para vender por chat

IA, campañas, equipo y automatizaciones en una única plataforma.

01

IA y equipo

Un cliente te escribe

Un solo contacto
Responde la IA
Interviene el equipo
Explora las funciones

Una IA que conoce tu empresa

La entrenas con tu web, PDFs y listas de precios: responde en el idioma del cliente, en todos los canales, y pasa la conversación al equipo cuando hace falta un humano.

Una sola bandeja de entrada para el equipo

Todos los canales en tiempo real, operadores con permisos, notas y mensajes de voz. Como WhatsApp, pero para trabajar en equipo.

02

Campañas y contactos

Tus segmentos
Campaña dirigida
WhatsAppEmailSMS
Explora las funciones

Campañas que se leen de verdad

Contactos segmentados por etiquetas, plantillas con medios y botones, programación con límites y franjas horarias, informes completos y reintento de los fallidos.

CRM sin fricción

Importas cualquier CSV, etiquetas, deduplicas y listo. Los datos son tuyos, exportables cuando quieras.

03

Agenda y automatización

Google Calendar
Recordatorio
WhatsAppEmailSMS
INFO
Explora las funciones

Agenda y recordatorios

Recordatorios recurrentes multicanal, reservas con Google Calendar y página de reservas pública.

Automatizaciones por palabra clave

El cliente escribe una palabra y se dispara la acción: respuesta automática, etiqueta o alta en una lista.

La conversación sigue en el mismo lugarEjemplo ilustrativo · datos ficticios

Dos novedades que cambian las reglas

Además de los chats, ahora SendApp Agent contesta el teléfono y vende dentro de WhatsApp.

Llamada entrante
Tu voz. Tu asistente.
De la voz a la transcripción
Ejemplo ilustrativo · datos ficticios
Novedad

SendApp Voz

Conecta tu número: la IA responde llamadas 24/7, con tu voz y en el idioma de quien llama.

  • Responde 24/7, en cualquier idioma
  • Tu voz, clonada
  • Transcripción en tiempo real
Descubre SendApp Voz
WhatsApp Commerce
Novedad

WhatsApp Commerce

Vende productos y servicios sin salir del chat: la IA ofrece, pide y cobra con Stripe a tu cuenta.

  • 4 modos: tienda, menú, catálogo, reservas
  • Pagos Stripe a tu cuenta
  • La IA envía el catálogo
Descubre WhatsApp Commerce

El estudio creativo está dentro de la plataforma

La página que capta el contacto y las imágenes que la hacen clicar nacen aquí, no en cinco herramientas distintas.

Describe la página y la IA la construye

Escribe qué quieres conseguir y obtienes una landing publicada, con el formulario conectado al CRM: quien lo rellena ya es un contacto en tu bandeja.

  • Publicada en dominio SendApp
  • Formulario conectado al CRM
  • De 5 a 15 páginas según el plan
Descubre Landing Page AI
Describe tu negocio

Crea una página para reservar una consulta.

Tu landing page
Reserva una consulta
NombreTeléfonoSolicitar información

Contacto en la sección Leads

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Creatividades para las campañas

Genera las imágenes de los mensajes y los anuncios sin salir de la plataforma ni abrir un editor.

Vídeos cortos, listos para enviar

Del texto al vídeo vertical para campañas y redes, en el mismo sitio desde el que envías.

Las automatizaciones que de verdad necesitas

No un motor abstracto que configurar: los casos que ocurren cada día en tu empresa, ya listos.

Cuando

Un cliente deja el carrito lleno

Entonces

Recibe un recordatorio por WhatsApp con sus productos y el enlace para terminar

Cuando

Mañana tiene una cita en el calendario

Entonces

Recibe el recordatorio y puede cambiarla respondiendo en el chat

Cuando

Escribe a las 23, con la tienda cerrada

Entonces

La IA responde al momento y pasa la conversación al equipo por la mañana

Cuando

Llega una petición que necesita a una persona

Entonces

La conversación se asigna al agente adecuado, con el histórico delante

Cuando

Compró hace una semana

Entonces

Le preguntas qué tal fue y recoges la reseña en el momento oportuno

Cuando

No compra desde hace tres meses

Entonces

Entra en una campaña dedicada en vez de quedarse parado en el CRM

Cada automatización parte de un evento real y se detiene cuando hace falta una persona: tú decides dónde.

Ver todas las funciones

Tus herramientas. Todo conectado.

Conecta tu tienda, CRM y herramientas de cada día. SendApp lleva las conversaciones a tu flujo de trabajo.

Las herramientas que ya usas

SendApp
Conecta. Coordina. Comunica.

Los canales de tus clientes

WhatsApp
Voice AI
Email
SMS
Instagram
Messenger

Integraciones nativas, webhooks y conectores: consulta el método de conexión en el catálogo.

Explora las integraciones

Mira SendApp en acción en tu sector

Conversaciones reales: reservas, pedidos y recordatorios gestionados por la IA, con tu equipo siempre al mando.

Buenos días, ¿podría cambiar la cita del jueves?
¡Claro! Tengo hueco el viernes a las 9:30 o el lunes a las 15:00. ¿Cuál le viene mejor?
El viernes a las 9:30 me va perfecto
Perfecto, cita cambiada ✅ Le enviaré un recordatorio el día anterior.

El contexto detrás de los resultados.

Tres formas de usar WhatsApp. Resultados medidos en la plataforma, con su contexto.

Todos los casos (italiano)
en 6 meses
96,55%de entrega

9.336 mensajes · 27 campañas

Marca B2C · contactos opt-in y segmentación

Una lista cuidada. Mensajes que llegan.

Ver el caso (italiano)
en 6 meses
95%de entrega

Utility 95,1% · Marketing 95,0%

Retail y servicios · marketing y avisos utility

Promociones y avisos en el mismo flujo.

Ver el caso (italiano)
en 6 meses
92,82%de entrega

5.501 mensajes · 7 envíos

E-commerce · mensajes transaccionales

Cada pedido necesita un mensaje que llegue.

Ver el caso (italiano)

Datos agregados SendApp · empresas anónimas

El software importa. Las personas, aún más.

Extractos seleccionados de Trustpilot, traducidos del italiano.

Capterra4,6
G25
GetApp4,6
Trustpilot4,1
Google4,2
SourceForge4,5

Trustpilot: 45 reseñas · consultado el 8 de septiembre de 2026 · Capterra: 10 · Google: 10

Cristina Iacobucci
Su software es excelente
Trustpilot
Michele Cerbella
Atención al cliente muy personalizada
Trustpilot
Alessandro Leodardi
Una herramienta fácil de usar
Trustpilot
Gianfranco Zanetti
Disponibilidad inmediata y competencia
Trustpilot
SendApp Agent

Una conversación.
El siguiente paso.

El cliente escribe. La IA entiende la solicitud, utiliza la información de tu negocio y te ayuda a avanzar en la conversación.

WhatsAppSendApp Agent
Tu cliente

Quisiera reservar una consulta.

Tu asistente de IA

Por supuesto. ¿Prefieres por la mañana o por la tarde?

Del chat a tu trabajo
Organiza la cita
Encuentra datos e historial
Pasa el chat al equipo
Ejemplo ilustrativo · conversación de demostración

Descubre qué piensa la IA sobre SendApp

Haz clic en un modelo de IA para preguntarle qué sabe de SendApp

Qué es la WhatsApp Business API

La WhatsApp Business API (o WhatsApp Cloud API) es la infraestructura oficial de Meta que permite a las empresas enviar y recibir mensajes de WhatsApp a gran escala, de forma fiable y conforme. A diferencia de la app WhatsApp Business, la API no tiene interfaz propia: se conecta a una plataforma como SendApp Agent, que te da bandeja de entrada, campañas, automatizaciones y un chatbot de WhatsApp con IA.

SendApp Agent está construido sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta: activas la WhatsApp Business API en minutos, sin conocimientos técnicos, y empiezas a vender y atender a tus clientes directamente en WhatsApp.

  • Campañas de WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, a gran escala.
  • Un chatbot de WhatsApp con IA entrenado con tus datos, que responde 24/7.
  • Número verificado y mensajes entregados: sin bloqueos como con métodos no oficiales.

Preguntas frecuentes

¿Listo para empezar?

Prueba gratis, sin tarjeta de crédito. O habla con nosotros: te ayudamos a elegir el producto adecuado.