GUÍA COMPLETA

Cómo configurar y utilizar la IA

Formación en IA: fuentes de formación

La plataforma le permite entrenar IA utilizando diversas fuentes de datos para crear una base de conocimiento integral y personalizada.

Fuentes de formación disponibles:

URL de páginas web
Texto libre
Documentos PDF
Mapa del sitio XML

Puedes usar páginas específicas o sitios web completos como base de conocimiento para tu chatbot. La IA procesará el contenido y lo usará para generar respuestas precisas y contextualizadas.

Seleccione el tipo de formación

En la sección de configuración, seleccione la opción tipo de entrenamiento que haya configurado (URL, PDF, texto o mapa del sitio XML). El sistema usará el contenido subido para preparar el chatbot para las preguntas de los clientes.

Adquirir el Token después del entrenamiento

Después de completar el entrenamiento, el sistema genera un Ficha Específico. Este token debe introducirse en la interfaz, en la esquina superior derecha, cerca del campo Clave API. Se utiliza para conectar la capacitación a su cuenta de SendApp.

Ingresa la clave API de tu cuenta

Para activar la IA, obtén tu Clave API Desde tu cuenta de SendApp. Ingresa en la interfaz superior derecha para activar la función de inteligencia artificial.

Pruebe el chatbot en el chat

Una vez configurada, hazle preguntas de prueba al chatbot para evaluar las respuestas generadas por la IA. Simula consultas de clientes potenciales y visualiza las respuestas directamente en el chat.

Editar respuestas en tiempo real

Si las respuestas no son exactamente lo que quieres, puedes editarlas fácilmente. Haz clic en tres puntos A la derecha de la respuesta del chatbot, edita el texto y guárdalo. La IA aprende inmediatamente el cambio y responderá en el futuro con nueva información.

La IA aprende de tus cambios

Al modificar una respuesta, la IA la tiene en cuenta para todas las interacciones futuras. El chatbot mejora continuamente su precisión, adaptándose cada vez más a las necesidades de su negocio.