1 – Acceso con token

Abra la aplicación.

Tocar Token de acceso y pega tu token.

Tocar Acceso.

Si no tienes el token, utiliza Abrir la página del token de SendApp para ir inmediatamente a la sección correcta del portal.

 

2 – Generar/recuperar el token en SendApp

En el portal web: Herramientas para desarrolladores → Tokens de acceso.

Hacer clic Generar clave API si no tienes uno o copia el existente con el icono Copiar.

Pegue el token en la aplicación (página 1) e inicie sesión.

 

3 – Copiar la URL del webhook desde la aplicación

En Configuración de webhook En la aplicación, toque Copiar URL.

Esta URL es única y será utilizada por la plataforma para enviarte eventos en tiempo real.

 

4 – Agregar el webhook en SendApp

En el portal web: Herramientas para desarrolladores → Webhooks.

Hacer clic Agregar webhook.

 

5 – Configurar el webhook

Pegue la URL copiada de la aplicación en el campo URL.

Seleccionar todos los eventos para recepción

6 – Contactos (en la aplicación)

Entrar en la pestaña Póngase en contacto con para ver la libreta de direcciones vinculada a su cuenta.

Utilice la búsqueda de arriba, el icono + para agregar y el menú de tres puntos para cada contacto para acciones rápidas.

Asegúrese de que los números estén en formato internacional (por ejemplo, +39…).

 

7 – Campañas (descripción general)

Ir a la pestaña Campañas y esta arriba Crear la primera campaña Para empezar.

 

Página 8 – Nueva campaña: Información

Dar una Nombre de la campaña descriptivo.

Elige uno Plantillas de WhatsApp Aprobado (mostrar estado e ID).

Comprueba elPlantilla de vista previa; Si la plantilla tiene variables, se le solicitarán los valores más tarde.

 

9 – Nueva campaña: Contactos

Seleccione los contactos a los que desea enviar la campaña.

Verifique el recuento a continuación (“listo para enviar a X contactos”).

Continuar.

 

10 – Nueva campaña: Opciones

Velocidad de envío: Elija el retraso entre mensajes (por ejemplo, Normal 10 segundos) para distribuir el tráfico y respetar los límites.

Programación:habilite el interruptor si desea programar; de lo contrario, el envío comenzará inmediatamente después de la creación.

Tocar Crear campaña para empezar o planificar.

 

11 – Chat: Iniciar una nueva conversación

Abrir la pestaña Charla.

Toque el botón + en la parte inferior derecha para crear un nuevo chat.

Si lo necesitas, úsalo Filtrar o Cerca en la parte superior para gestionar las conversaciones.

Nota: Si el contacto no ha tenido una sesión activa en las últimas 24 horas, deberá enviar un mensaje para iniciar. plantilla aprobada.

 

12 – Nueva conversación: enviar plantilla y abrir chat

Entra en el número de teléfono en formato internacional (p. ej. +39…).

Seleccione Plantillas de WhatsApp Aprobado para enviar.

Rellene cualquier campo Variables de la plantilla.

Tocar Enviar plantilla y abrir chat para enviar el mensaje y abrir la conversación.

A partir de este momento el ventana de 24 horasPuedes responder libremente desde el chat. Si se agota el plazo, puedes volver a enviar una plantilla aprobada para contactar al usuario.