Possiedi un ristorante o un negozio di alimentari? Non ti fidi delle app di consegna? In questo articolo ti insegneremo come rendere WhatsApp il più grande alleato della tua azienda. Come utilizzare WhatsApp per la consegna.
Perché usare WhatsApp per la consegna rispetto ad altre app?
Comme vous le savez, les applications de livraison facturent des frais d'environ 30% sur chaque achat effectué par vos utilisateurs, ce qui signifie que vous devez également augmenter vos prix pour rester rentable.
Inoltre, queste app spesso ti chiedono di fare promozioni per aumentare la consapevolezza del loro prodotto. D’altro canto, se non offri offerte, le app rendono la tua attività meno visibile. Per gli utenti, questi sconti sono interessanti, ma non sono sostenibili per le aziende.
Avec WhatsApp, il n'y a pas de commissions et vous décidez comment et quand proposer des promotions. Nous vous recommandons d'utiliser la version professionnelle de WhatsApp.
Lire ici perche quella versione è la tua migliore opzione.
Utiliser WhatsApp Business pour la livraison
1- Faites la promotion de WhatsApp Business PARTOUT !
Dovresti promuovere il tuo numero WhatsApp Business su tutte le piattaforme che hai. Ciò incoraggerà i clienti a contattarti, ampliando la tua base di contatti. Ecco alcune idee:
- Metti il tuo numero WhatsApp sul tuo sito web. È importante farlo con un pulsante WhatsApp grande e ovvio.
- Partagez-le sur Facebook et Instagram.
- Demandez directement à vos clients de vous enregistrer dans leurs contacts.
- Utilisez la signalisation avec votre numéro.
- Distribuez des dépliants.
2- Créer des listes de diffusion
WhatsApp ha un modo semplicissimo per creare liste di distribuzione. Ma fa attenzione! Se invii messaggi intrusivi o messaggi a persone che non sono nel tuo elenco di contatti, WhatsApp potrebbe classificarti come spam … e il tuo account verrà sospeso.😐
3- Vérifiez votre compte WhatsApp Business
Un account verificato (con il segno di spunta verde di WhatsApp) dà alla tua attività più gravitas, il che aiuta i clienti a fidarsi che riceveranno ciò che hanno ordinato, nel modo in cui l’hanno ordinato.
Application de livraison WhatsApp
Vous pouvez trouver des solutions technologiques en ligne qui promettent de vous aider à utiliser WhatsApp pour la livraison.
Commande WhatsApp: questo ti permette di creare un menù utilizzando una piattaforma di e-commerce. Fornisce inoltre alcuni rapporti di base.
Chatomático: Questo è un chatbot che ti consente di impostare risposte a domande comuni. Ad esempio, puoi includere il tuo menu per consentire al cliente di scegliere ciò che desidera. L’interfaccia è solo in spagnolo, quindi se la tua squadra non parla quella lingua, forse dovresti provare altre opzioni.
Queste app hanno sicuramente funzionalità progettate per la consegna. Ma c’è un grosso problema:
😱NON SONO APP UFFICIALI INTEGRATE A WHATSAPP !!!!🚨
E perché è un problema?
Comme WhatsApp l'explique dans ses politiques, les fournisseurs indépendants non autorisés proposant des services via l'application de messagerie ne respectent pas leurs conditions d'utilisation.
Se lavori con una di queste app, è possibile che a un certo punto possano bloccare la tua capacità di inviare messaggi ai tuoi clienti. Ancora peggio, l’intero account potrebbe essere sospeso.
Le système ultime pour utiliser WhatsApp pour la livraison
Et si je vous disais qu'il existe un logiciel qui :
- È ufficialmente autorizzato da WhatsApp (quindi non c’è il rischio che il tuo account venga sospeso).
- Il facilite l'envoi de messages automatisés contenant des informations pertinentes à des centaines de contacts par jour (encore une fois, SANS RISQUE).
- Il vous permet de créer boutons WhatsApp gratuits pour votre propre site Web, aucune connaissance en codage n'est requise.
- Ne facture pas de commissions sur les produits que vous vendez.
- Des offres rapports de conversation que vous avez avec vos clients (temps de réponse, messages envoyés, durée des conversations, classements des agents et bien plus encore).
