Révolution de l'API WhatsApp Business : modifications et frais à compter du 1er février 2022
L'API WhatsApp Business va révolutionner les entreprises. À compter du 1er février 2022, une nouvelle structure tarifaire entrera en vigueur, impactant les stratégies de marketing digital.
API WhatsApp Business : un aperçu
L'API WhatsApp Business est un service WhatsApp avancé destiné aux entreprises ayant un volume de conversations élevé. Il permet d'automatiser et de personnaliser les communications clients.
Actualités tarifaires
À partir de février, la tarification passera d'un modèle par message à un modèle par conversation. Cette approche met l'accent sur la valeur de chaque interaction entre l'entreprise et ses clients.
Principales différences entre WhatsApp et ses variantes commerciales
Alors que WhatsApp Messenger est l'application de messagerie grand public, WhatsApp Business est conçue pour les professionnels et les PME. L'API WhatsApp Business, quant à elle, s'adresse aux grandes entreprises et offre des fonctionnalités avancées comme l'intégration avec d'autres logiciels via des API.
Nouveaux tarifs pour les conversations en Italie
En Italie, les nouveaux tarifs pour les conversations initiées par l'entreprise seront de 0,0532 €, tandis que ceux initiés par l'utilisateur seront de 0,0319 €. Ces changements rendent essentielle une stratégie de communication ciblée et efficace.
Conversations gratuites : quand vous ne payez pas
Fait intéressant, les 1 000 premières conversations mensuelles sont gratuites. De plus, les conversations initiées via des appels à l'action à partir de publicités ou de pages Facebook n'entraînent aucun frais, favorisant ainsi l'utilisation intégrée des plateformes Meta.
Stratégies optimales avec SendApp
Dans ce scénario, SendApp apparaît comme un outil fondamental pour les entreprises. Cette solution vous permet de gérer efficacement la communication via WhatsApp Business, en tirant le meilleur parti des API et en optimisant les coûts.
SendApp facilite l'envoi de messages personnalisés, la gestion des contacts et la planification de campagnes. Avec SendApp, les entreprises peuvent naviguer avec succès dans le nouveau système de tarification, maximisant l'engagement client et minimisant les coûts.
L'avenir de WhatsApp Business
Les changements apportés par l'API WhatsApp Business annoncent clairement un avenir où la communication numérique entre entreprises et clients sera de plus en plus personnalisée, efficace et intégrée. En adoptant des outils comme SendApp, les entreprises peuvent se préparer à saisir ces opportunités et rester compétitives dans un paysage numérique en constante évolution.
