O que são estratégias de marketing?

Estratégias de marketing

O marketing hoje está envolvido em todos os níveis da cadeia de criação de valor. Antes da produção, para determinar o mercado alvo; durante a produção para decidir o preço e o produto; e após a produção para se comunicar com os clientes.

É claro que o marketing está envolvido em todo esse processo de definição, criação e comunicação de valor. Sua estratégia de marketing deve ser definido antes de criar seu produto. Suas atividades então ocorrem dentro do contexto definido por esta estratégia.

o desenvolvimento de uma estratégia marketing inclui 5 etapas:

Análise de oportunidades de mercado e segmentação de mercado
Definir o mercado-alvo (clientes-alvo)
Posicionando sua oferta
Determinações do plano de ação
Verificando e revisando sua oferta

Sua estratégia deve, portanto, ser uma orientação geral, não uma série de decisões isoladas. Dtambém deve ser descrito da forma mais clara, precisa e conciso possível.

Aqui vemos os primeiros em detalhes três etapas o desenvolvimento da estratégia de marketing:

Oportunidades de Mercado e Segmentação

As oportunidades de mercado são analisadas de várias maneiras, especialmente usando o 5 Forças de Porter e a análise PESTEL. Se quiser, você também pode fazer umaAnálise SWOT da empresa, portanto, oportunidades e ameaças externas também são consideradas.

Existem muitos tipos diferentes de clientes, com necessidades completamente distintas. Uma análise cuidadosa do consumidor é necessária para entender suas necessidades e desejos e, então, satisfazê-los.

Os consumidores podem ser divididos de várias maneiras, considerando a variáveis:

geográfico: nações, estados, regiões, cidades, bairros;
demográfico: idade, sexo, tamanho da família, renda, profissão, religião, nacionalidade, nível de educação;
psicográfico: classe social, estilo de vida, personalidade;
Comportamental: Conhecimento e uso do produto, ocasião da compra, benefícios buscados, tipo de usuário, intensidade de uso, nível de fidelidade.

As empresas utilizam cada vez mais mais de uma dessas variáveis para segmentar o mercado, na tentativa de identificar grupos menores e mais claramente definidos.

Mercado alvo

o Avaliação dos segmentos é baseado nestes fatores:

Tamanho do segmento e taxa de crescimento
Atratividade estrutural do segmento (5 Forças de Porter visando o segmento, caso isso não tenha sido feito anteriormente)
Metas e recursos da empresa

Após essa avaliação, a empresa decide quais e quantos segmentos atender com mais eficácia (marketing direcionado). A ideia é atingir o maior número possível de clientes, mas essa não é a abordagem correta; na verdade, é impossível, pois corre o risco de não satisfazer nenhum segmento.

Eles devem selecione os clientes que você pode satisfazer melhor, obtendo lucro e vantagem sobre a concorrência. Muitas empresas preferem atingir um pequeno número de consumidores, mas vamos ver quais são as estratégias de definição.

o estratégias de definição de mercado-alvo Existem 4 (do mais geral ao mais específico):

Estratégia marketing indiferenciado: marketing de massa, ignore as diferenças dos vários segmentos, mesma oferta
o marketing diferenciado: marketing segmentado, ofertas específicas para determinados segmentos
Marketing concentrado: marketing de nicho, conquistando um ou mais segmentos (“nichos”) com grande participação
micromarketing: atender preferências individuais ou grupos locais

A melhor estratégia a ser adotada depende dos recursos da empresa, da homogeneidade e do estágio do ciclo de vida do produto, da homogeneidade do mercado e das estratégias de marketing dos concorrentes.

Proposta de valor (posicionamento)

Nesse ponto, a empresa deve decidir como diferenciar sua oferta para cada segmento-alvo. Em outras palavras, deve definir como deseja se posicionar no mercado.

Um deve ser alcançado posição de mercado única e original para dar aos clientes uma percepção diferente em comparação com os produtos concorrentes. Caso contrário, eles não terão motivos para comprar nossos produtos.

O posicionamento ideal deve ser definido no vantagem competitivaPara adquiri-lo, a empresa deve oferecer aos clientes um valor maior que o da concorrência de duas maneiras: diminuindo o preço ou oferecendo maiores benefícios por um preço mais alto.

Mais precisamente, um destes pode ser selecionado estratégias de posicionamento geral (proposição de valor):

Oferecer altos benefícios a preços altos
Fornecer altos benefícios a preços médios
Aposte benefícios médios a preços baixos
Dar pobres benefícios a preços muito baixos
Ou o mais bem-sucedido, mas difícil, que é oferecer altos benefícios a preços baixos