O que são estratégias de marketing?

Estratégias de marketing

Il marketing oggi è coinvolto a tutti i livelli della catena di creazione del valore. Antes da produção, para determinar o mercado alvo; durante a produção para decidir o preço e o produto; e após a produção para se comunicar com os clientes.

È chiaro che il marketing è coinvolto in tutto questo processo di definizione, creazione e comunicazione del valore. La vostra strategia di marketing deve essere definido antes de criar seu produto. In seguito, le vostre attività si svolgono nel contesto definito da questa strategia.

o desenvolvimento de uma estratégia marketing inclui 5 etapas:

Analisi delle opportunità del mercato e segmentazione del mercato
Definire il mercato obiettivo (clienti target)
Posizionamento della vostra offerta
Determinazioni dei piani d’azione
Controllo e revisione della vostra offerta

Sua estratégia deve, portanto, ser uma orientação geral, não uma série de decisões isoladas. Dtambém deve ser descrito nel modo più chiaro, preciso e conciso possível.

Aqui vemos os primeiros em detalhes três etapas o desenvolvimento da estratégia de marketing:

Opportunità e Segmentazione del mercato

Le opportunità del mercato vengono analizzate in vari modi, soprattutto usando le 5 Forças de Porter e l’analisi PESTEL. Volendo si può fare anche un’Análise SWOT dell’azienda, così si considerano anche le opportunità e le minacce esterne.

Ci sono tantissime tipologie di clienti, con bisogni totalmente diversi. Si deve fare un’attenta analisi del consumatore per comprende i bisogni e i desideri per riuscire a soddisfarli.

Os consumidores podem ser divididos de várias maneiras, considerando a variáveis:

geográfico: nazioni, stati, regioni, città, quartieri;
demográfico: età, sesso, dimensioni famiglia, reddito, professione, religione, nazionalità, livello d’istruzione;
psicográfico: classe sociale, stile di vita, personalità;
Comportamental: conoscenza e utilizzo del prodotto, occasione d’acquisto, benefici ricercati, tipo di utilizzatore, intensità d’uso, livello di fedeltà.

Sempre più spesso le imprese usano più di una di queste variabili per segmentare il mercato. Questo per cercare di individuare gruppi più piccole dimensioni e più definiti.

Mercado alvo

o Avaliação dei segmenti è basata su questi fattori:

Tamanho do segmento e taxa de crescimento
Attrattività strutturale del segmento (5 Forze di Porter mirato al segmento se non è stato fatto in precedenza)
Obiettivi e risorse dell’azienda

Dopo questa valutazione l’azienda decide quali e quanti segmenti servire con la maggior efficacia (target marketing). C’è il pensiero di voler raggiungere il maggior numero di clienti possibili, ma questa non è una giusta strada, anzi è impossibile, perché c’è il rischio di non soddisfare nessun segmento facendo così.

Eles devem selezionare i clienti che si è in grado di soddisfare al meglio, obtendo lucro e vantagem sobre a concorrência. Muitas empresas preferem atingir um pequeno número de consumidores, mas vamos ver quais são as estratégias de definição.

o estratégias de definição de mercado-alvo sono 4 (dalla più generica alla più specifica):

Estratégia marketing indiferenciado: marketing de massa, ignore as diferenças dos vários segmentos, mesma oferta
o marketing diferenciado: marketing segmentado, ofertas específicas para determinados segmentos
Marketing concentrado: marketing di nicchia, conquistare uno o più segmenti (“nicchie”) con un’ampia quota
micromarketing: atender preferências individuais ou grupos locais

Quale strategia è meglio adottare dipende dalle risorse dell’impresa, dall’omogeneità e dello stadio del ciclo di vita del prodotto, l’omogeneità del mercato e dalle strategie di marketing dei concorrenti.

Proposta de valor (posicionamento)

Arrivati a questo punto, l’azienda deve decidere come differenziare la propria offerta per ciascun segmento obiettivo. In altre parole deve definire come vuole posizionarsi all’interno del mercato.

Um deve ser alcançado posição de mercado única e original para dar aos clientes uma percepção diferente em comparação com os produtos concorrentes. Caso contrário, eles não terão motivos para comprar nossos produtos.

O posicionamento ideal deve ser definido no vantagem competitiva. Per acquisirlo, l’impresa deve offrire ai clienti un valore maggiore rispetto alla concorrenza in due modi: abbassando il prezzo o offrendo maggior benefici ad un prezzo più alto.

Più precisamente, può essere selezionata una di queste estratégias de posicionamento geral (proposição de valor):

Oferecer altos benefícios a preços altos
Fornecer altos benefícios a preços médios
Aposte benefícios médios a preços baixos
Dar pobres benefícios a preços muito baixos
Oppure la più vincente ma difficile, che è offrire altos benefícios a preços baixos