O que é WhatsApp Multi Agent ou Multiusuário?
O multiusuário de WhatsApp é a capacidade de usar uma conta do WhatsApp em vários dispositivos. Este recurso não é fornecido com o aplicativo por padrão; você tem que adicionar um serviço complementar para acessá-lo.
Muitos empresários e até mesmo empresas estabelecidas optam por usar plataformas e aplicativos não oficiais para obter a funcionalidade de vários agentes do WhatsApp gratuitamente.
Seja por ser mais barato ou mais acessível, esse caminho pode trazer algumas consequências negativas para a imagem do seu negócio.
Explicamos o porquê aqui.
O WhatsApp está lançando um recurso multiusuário?
O aplicativo de mensagens mais significativo globalmente está testando uma versão beta que permitirá a você adicionar funcionalidade multiagente à sua conta. Isso resulta na capacidade de usar a mesma conta do WhatsApp em até quatro dispositivos diferentes.
O que isso significa para os usuários?
Atualmente, é possível usar o WhatsApp em um telefone e um computador, o que é útil para a maioria das pessoas (desde que o telefone principal tenha uma boa conexão).
No entanto, para empresas que usam o WhatsApp para fazer negócios e têm vários representantes de atendimento ao cliente, isso sempre foi um obstáculo quando se tratava de tornar seus sistemas mais ágeis e aumentar seu departamento de suporte.
A nova oferta do WhatsApp nesta área é que além de poder se conectar, o dispositivo principal no qual o aplicativo está instalado (seu celular) não precisa de conexão à Internet para fazer funcionar a função Multiusuário do WhatsApp.
Ótimas notícias, certo? Sincronização em tempo real sem atrasos. Isso é o que todos nós sonhamos.
Como posso começar a usar o multi agente WhatsApp?
Infelizmente, nenhuma data de lançamento foi anunciada para esse novo recurso por enquanto.
Conforme mencionado no início, embora algumas empresas optem por encontrar aplicativos não oficiais para executar essa função, não é a melhor escolha se você não quiser colocar seus contatos e linha em risco. WhatsApp.
Isso não significa que não haja como obter esse recurso agora. Existe uma forma muito simples de acessá-lo: contratar Sendapp.
Quais benefícios você pode obter com o uso de uma integração oficial, como SendApp?
Claramente, você obtém funcionalidade multiusuário sem ser penalizado. Mas o que mais?
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