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3 campanhas de SMS marketing para impulsionar sua marca

por 27 de janeiro de 20226 Comments

3 campanhas de SMS marketing para impulsionar sua marca

O celular agora é uma extensão do indivíduo. Mesmo sms marketing eles aumentaram durante a pandemia para atrair as pessoas a comprar. Os revendedores pesquisados disseram que seu investimento em comunicação aumentou mais de 50% em 2020. Os consumidores também usam seus smartphones para fazer compras. A maioria dos anúncios de mídia social tendem a ser apresentações de marketing.

o marketing baseado em texto promove um canal menos competitivo que atinge os clientes onde eles estão. O marketing por SMS exige que os clientes participem, e o software de texto parece complicado para as marcas que se aventuram nesse canal pela primeira vez. No entanto, o marketing por SMS baseado em marca também pode converter leads e engajar clientes em 160 caracteres ou menos, e mostraremos como neste artigo.

A importância do marketing SMS baseado na marca
Por que é importante que seu SMS marketing está alinhado com a sua marca? Bem, marcas e tecnologia estão intimamente ligadas em nosso mundo altamente conectado. Como consumidor, você provavelmente sabe quantos materiais de marketing recebe por dia. É essencial ter uma presença digital memorável e distinta que lhe permita ser reconhecido pelos consumidores.

De acordo com um artigo da LHH sobre como criar uma marca profissional, as empresas podem começar a avaliar sua presença verificando o Google e vendo o que as pessoas estão dizendo sobre elas. Como você é percebido é importante, pois pode mostrar aos consumidores os elementos fundamentais que definem quem você é. Com o marketing SMS baseado em marca, você pode transmitir melhor essa identidade e valor. O SMS marketing é um método econômico de reter clientes que acreditam no que você tem a oferecer como organização.

Elementos de marketing por SMS para inspirar sua próxima campanha
Nós cobrimos uma série de modelos de marketing SMS no blog. Seja para receber clientes, reconquistá-los ou incentivá-los a verificar seu carrinho abandonado, esses modelos orientam você sobre como formatar seu Campanhas SMS para cada ocasião. Aqui estão três princípios básicos que podem ajudá-lo a criar suas mensagens originais e alinhadas à marca:

Fluxo coloquial personalizado

Em um artigo da Forbes sobre experiências de marca personalizadas, eles observaram que os clientes apoiam marcas obcecadas pelo consumidor que oferecem produtos específicos para eles. Na verdade, cerca de 70% dos consumidores dizem que só vão comprar com uma marca que os entenda pessoalmente, então tente incorporar detalhes pessoais em suas mensagens de texto, como enviar um desconto especial para o aniversário deles. Mantenha sua abordagem de SMS leve, curta e coloquial, como se todo cliente fosse seu amigo. Chame-os pelo nome para um som e sensação autênticos. Lembre-se, eles não querem falar com um robô; é uma ótima opção se você está apenas gritando COMPRE AGORA! a eles através do texto.

Lembretes específicos do cliente

Se você é um prestador de serviços, sabe como a falta de comparecimento pode prejudicar seus negócios porque está recusando outros clientes em favor de compromissos pré-agendados. Com o SMS marketing, você pode se comunicar além das promoções. Enviar lembretes de sua agenda para não perder o compromisso; também algo como “Mal podemos esperar para vê-lo amanhã às 15h! Por favor, avise-nos se precisar reagendar." pode ser útil. Os revendedores também podem enviar lembretes ou anúncios de uma venda relâmpago. Enviar um SMS durante o horário comercial (mas antes da venda) pode incutir um toque humano e desencadear compras por impulso de última hora.

Conteúdo envolvente e interativo

Uma campanha de SMS bem-sucedida fornece valor para você e seu público-alvo. Em vez de enviar mensagens passivas, você pode pedir ao seu público que faça testes ou pesquisas. Um texto simples como “Qual produto você gostaria que lançássemos em seguida: A, B ou C?”, junto com as imagens anexadas, pode efetivamente gerar engajamento e ajudá-lo a tomar decisões de negócios mais inteligentes. Você pode ser divertido e brincalhão ou hospedar uma pesquisa de texto para um feedback mais sério. Faça perguntas curtas e focadas, como "O que podemos melhorar?" isso tornará mais fácil para os consumidores realizarem.

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