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3 campagnes SMS marketing pour booster votre marque

par 27 janvier 20225 Commentaires

3 campagnes SMS marketing pour booster votre marque

Le téléphone portable est désormais une extension de l'individu. Même les sms commercialisation ils ont augmenté pendant la pandémie pour inciter les gens à acheter. Les revendeurs interrogés ont déclaré que leurs investissements en communication avaient augmenté de plus de 50% en 2020. Les consommateurs utilisent également leur smartphone pour faire leurs achats. La plupart des publicités sur les réseaux sociaux ont tendance à être des présentations marketing.

le commercialisation basé sur le texte favorise un canal moins concurrentiel qui atteint les clients là où ils se trouvent. Le marketing par SMS nécessite l'adhésion des clients, et les logiciels de SMS semblent compliqués pour les marques qui s'aventurent sur ce canal pour la première fois. Cependant, le marketing SMS basé sur la marque peut également convertir des prospects et engager des clients en 160 caractères ou moins, et nous vous montrerons comment dans cet article.

L'importance du marketing SMS basé sur la marque
Pourquoi est-il important que votre Commercialisation par SMS est aligné avec votre marque ? Eh bien, les marques et la technologie sont étroitement liées dans notre monde hautement connecté. En tant que consommateur, vous savez probablement combien de documents marketing vous recevez chaque jour. Il est essentiel d'avoir une présence numérique mémorable et distincte qui vous permet d'être reconnu par les consommateurs.

Selon un article de LHH sur la création d'une marque professionnelle, les entreprises peuvent commencer à évaluer leur présence en consultant Google et en voyant ce que les gens disent d'elles. La façon dont vous êtes perçu est importante, car elle peut montrer aux consommateurs les éléments fondamentaux qui définissent qui vous êtes. Avec le marketing SMS basé sur la marque, vous pouvez mieux transmettre cette identité et cette valeur. Le marketing par SMS est une méthode rentable pour fidéliser les clients qui croient en ce que vous avez à offrir en tant qu'organisation.

Éléments de marketing SMS pour inspirer votre prochaine campagne
Nous avons couvert un certain nombre de modèles de commercialisation SMS sur le blog. Qu'il s'agisse d'accueillir des clients, de les reconquérir ou de les inciter à vérifier leur panier abandonné, ces modèles vous guident sur la façon de formater votre Campagnes SMS pour chaque occasion. Voici trois principes de base qui peuvent vous aider à créer vos messages originaux et alignés sur la marque :

Flux familier personnalisé

Dans un article de Forbes sur les expériences de marque personnalisées, ils ont noté que les clients soutiennent les marques obsédées par les consommateurs qui leur proposent des produits spécifiques. En fait, environ 70% de consommateurs déclarent qu'ils n'achèteront qu'avec une marque qui les comprend personnellement, alors essayez d'incorporer des détails personnels dans vos messages texte, comme l'envoi d'une remise spéciale pour leur anniversaire. Gardez votre approche SMS légère, courte et conversationnelle, comme si chaque client était votre ami. Appelez-les par leur nom pour un son et une sensation authentiques. N'oubliez pas qu'ils ne veulent pas parler à un robot ; c'est un excellent tour si vous ne faites que crier ACHETEZ MAINTENANT ! à eux par le texte.

Rappels spécifiques aux clients

Si vous êtes un fournisseur de services, vous savez à quel point les absences peuvent nuire à votre entreprise, car vous refusez d'autres clients au profit de rendez-vous pré-réservés. Avec le Commercialisation par SMS, vous pouvez communiquer au-delà des promotions. Envoyez des rappels de leur emploi du temps pour ne pas manquer le rendez-vous ; aussi quelque chose comme « Nous avons hâte de vous voir demain à 15h ! Veuillez nous faire savoir si vous devez reporter." ça peut être utile. Les revendeurs peuvent également envoyer des rappels ou des annonces de vente flash. L'envoi d'un SMS pendant les heures ouvrables (mais avant que la vente n'ait lieu) peut insuffler une touche humaine et déclencher des achats impulsifs de dernière minute.

Contenu engageant et interactif

Une campagne SMS réussie apporte de la valeur à la fois à vous et à votre groupe démographique cible. Au lieu d'envoyer des messages passifs, vous pouvez demander à votre public de répondre à des quiz ou à des sondages. Un texte simple comme "Quel produit souhaitez-vous que nous lancions ensuite : A, B ou C ?", ainsi que les images jointes, peuvent stimuler efficacement l'engagement et vous aider à prendre des décisions commerciales plus judicieuses. Vous pouvez être amusant et ludique ou organiser un sondage texte pour des commentaires plus sérieux. Posez des questions courtes et ciblées telles que « Que pourrions-nous améliorer ? » cela facilitera la tâche des consommateurs.

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