Guida alla Disiscrizione Automatica WhatsApp con Sendapp Desktop
A função de Cancelamento automático da subscrição sobre Sendapp Desktop ti permette di offrire ai tuoi clienti un modo semplice e trasparente per annullare la propria iscrizione alle tue campagne promozionali. Segui questa guida per configurare e utilizzare al meglio questa funzionalità e gestire i disiscritti.
1. Ativar o cancelamento automático da inscrição
•Accedi a Sendapp Desktop.
•Clicca sulla nona icona dall’alto (Sem assinatura).
•A destra del campo di ricerca, troverai il tasto Cancelamento automático da subscrição.
•Clicca su Cancelamento automático da subscrição: si aprirà una finestra con due campi principali.
2. Configurar mensagens de cancelamento de subscrição
•Introduzir palavra-chave:
•In questo campo, scrivi la parola che i clienti dovranno inviare nella chat per annullare la loro iscrizione.
•Esempio: cancelar a minha inscrição.
•Resposta automática:
•Inserisci qui il messaggio di conferma che verrà inviato automaticamente al cliente dopo essersi disiscritto.
• Esempio: La disiscrizione è avvenuta con successo.
3. Consigli per l’Uso nelle Campagne Promozionali
Para tornar o processo transparente e cumprir os regulamentos do RGPD, recomendamos que inclua uma mensagem de anulação da subscrição nas suas campanhas promocionais. Aqui está um exemplo para adicionar ao final das suas mensagens:
Se non desidera ricevere più messaggi promozionali, scriva "cancelar a minha subscrição".
In questo modo, i tuoi clienti sapranno come annullare l’iscrizione facilmente e senza complicazioni.
4. Gerir contactos não subscritos
Una volta che un cliente invia la parola chiave di disiscrizione, verrà automaticamente rimosso dalla rubrica delle tue campagne attive. Questa funzione ti consente di mantenere una gestione organizzata e conforme dei tuoi contatti.
Com o Cancelamento automático da subscrição, Sendapp Desktop ti aiuta a garantire un’interazione rispettosa e professionale con i tuoi clienti, migliorando la loro esperienza e aumentando la fiducia nei tuoi servizi. Attiva questa funzione oggi stesso per offrire un servizio sempre più trasparente e personalizzato!
