¿Qué son las llamadas por Wi-Fi y cómo afectan sus llamadas telefónicas?

¿Has oído hablar de las llamadas por Wi-Fi, pero no sabes exactamente cómo funcionan? ¿O, más importante aún, cómo activarlas? Te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las llamadas por Wi-Fi.

Los dispositivos Apple y Android admiten llamadas por Wi-Fi sin intermediarios. Es una excelente solución para disfrutar de llamadas de alta calidad en interiores.

A medida que las empresas cambian a su personal a teletrabajar, probablemente se familiarice con las llamadas por Wi-Fi y sus limitaciones. Lo mejor es que, si tiene una buena cobertura de red Wi-Fi, puede comunicarse con su equipo mediante Voz HD a través de... sistema telefónico en la nubeA diferencia del servicio celular, HD Voice ofrece una calidad de sonido y una claridad mucho mayores, algo imprescindible para cualquier equipo.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi?

Wi-Fi en sí mismo opera en una serie de estándares establecidos por IEEE y Wi-Fi Alliance. Si tiene una conexión de banda ancha de alta velocidad, lo más probable es que también tenga un enrutador capaz de proporcionar esta cobertura inalámbrica.

Por lo general, un enrutador inalámbrico ofrece aproximadamente 150 pies de alcance desde su ubicación, según los materiales de construcción y otros factores.

Las llamadas por Wi-Fi te permiten hacer llamadas telefónicas usando una conexión inalámbrica a internet. No se conectan a un proveedor de telecomunicaciones tradicional como AT&T o Verizon. Además, los dispositivos Android e iOS ahora cuentan con estándares universales (API) aceptados para llamadas VoIP, optimizados para la duración de la batería y la experiencia del usuario.

pensando bien continuidad del negocioEs importante tener una conexión de respaldo. Si la conexión de red de su empresa falla, necesita poder realizar negocios mediante una conexión celular LTE. Las llamadas por Wi-Fi se realizan mediante ambas si la configuración es correcta.

Una de las tendencias que descubrimos en el Informe de comunicación empresarial 2020 son las actitudes positivas en torno al trabajo remoto. Los eventos actuales también han acelerado este cambio para empoderar a los empleados para que trabajen fuera de la oficina. Casi cuatro de cada diez empresas ahora tienen sus equipos trabajando de forma remota.

¿Cómo funcionan las llamadas Wi-Fi?

La forma más sencilla de hacer una llamada Wi-Fi es a través de un VoIP (Sistema de Voz sobre Protocolo de Internet). Funciona contactando a un operador a través de la conexión a internet para establecer una línea telefónica. Están sucediendo muchas cosas. bajo el capó para que esto sea posible, pero para ti, es prácticamente sin esfuerzo.

Aplicaciones como WhatsApp, Skype y Facebook Messenger utilizar la tecnología VoIP Para hacer llamadas. Con los dispositivos actuales, no es necesario hacer mucho para lograr una conexión de red estable. Aplicaciones como Nextiva permita que las empresas realicen llamadas Wi-Fi desde cualquier dispositivo—incluso si no tiene una conexión celular (o tarjeta SIM).

Fundamentalmente, las llamadas Wi-Fi utilizan VoIP para brindar a las personas que llaman una mejor experiencia de llamada. Puede seleccionar el plan de tarifas adecuado y número de teléfono Esto funciona para tu negocio. Además, es una excelente manera de evitar pagar las altas tarifas internacionales de tu compañía de telefonía móvil. Gracias a los avances en enrutadores inalámbricos, puedes aprovecharlos para obtener conexiones de red confiables sin interrupciones en las llamadas.

¿Te cobran por ello?

Tradicionalmente, las llamadas telefónicas realizadas con una conexión celular se descuentan de tu plan mensual. La función de llamadas por Wi-Fi es similar. Las llamadas por Wi-Fi no tienen costo adicional; se descuentan de tu plan de voz mensual.

Es una opción fantástica para empleados que teletrabajanNo pagarás tarifas desmesuradas por llamadas internacionales al realizar llamadas transfronterizas. simplemente usando datos de tu asignación para hacer llamadas internacionales de larga distancia. Solo como perspectiva, se realizan más de 100 millones de llamadas de voz en WhatsApp cada día.

¿La mejor parte? Cisco predice que para 2021 habrá 542 millones de redes inalámbricas Puntos calientes en todo el mundo que admiten llamadas Wi-Fi.

Con servicios de telefonía en la nube Al igual que Nextiva, los usuarios pueden llamar cuanto quieran a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. Y, si necesitan llamar al extranjero, pueden hacerlo a cualquier parte del mundo por tan solo un centavo por minuto.

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi en un iPhone

¿Listo para hacer tu primera llamada por Wi-Fi? Ya no necesitas aplicaciones anticuadas como Skype. Este proceso funciona igual en iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7 y iPhone 8.

Para hacer una llamada por Wi-Fi en tu iPhone, ve a Ajustes y selecciona la opción Datos Móviles. Aquí verás una sección para llamadas por Wi-Fi:

Haga clic en el botón y deslice el interruptor de llamadas Wi-Fi a Activado:

Tu iPhone ahora está listo para que hagas una llamada a través de una conexión Wi-Fi.

Pero para usar exclusivamente Wi-Fi para llamar a tu iPhone (en lugar de su red celular), deberá desactivar sus datos móviles.

Hazlo dirigiéndote a tu teléfono inteligente. Ajustes > Datos móviles, y cambiar el interruptor a Desactivado:

Los iPhone, iPad y iPod tienen la misma configuración ya que se ejecutan en iOS.

Sin embargo, algunos dispositivos Apple usan automáticamente conexiones Wi-Fi. iMessage es un popular servicio de mensajería que utiliza esta función. Los usuarios se conectan a internet para enviar y recibir mensajes de texto en lugar de usar datos móviles. Estos mensajes siguen llegando desde tu número de EE. UU., por lo que tus destinatarios no notarán la diferencia.

¿La única diferencia? Esto solo ocurre al enviar mensajes de texto a un dispositivo Apple desde otro dispositivo Apple. Si un iPhone envía mensajes de texto a un teléfono Google o Samsung, iMessage no será compatible. El mensaje se enviará como un mensaje de texto normal a través de una conexión celular.

Lee mas: Las 11 mejores opciones de teléfonos VoIP inalámbricos para 2020 (Wi-Fi y DECT)

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi en teléfonos Android

¿Aún puedes hacer llamadas Wi-Fi si tu dispositivo usa el sistema operativo Android? ¡Sí!

Para habilitar las llamadas Wi-Fi en su dispositivo Android, diríjase a su Configuración. Presiona el botón Red e Internet. Luego, haga clic en Preferencias Wi-Fi y toque Avanzado:

Aquí verás un interruptor para llamadas por Wi-Fi. Activa el botón:

Luego, tendrás que desactivar los datos de tu teléfono móvil. Puedes hacerlo activando el modo avión en tu teléfono Android.

El modo avión evitará que su dispositivo dependa del uso de datos móviles. Las llamadas entrantes y salientes se realizarán automáticamente a través de Wi-Fi.

¿Cuál es la diferencia entre datos móviles y llamadas Wi-Fi?

Las llamadas por Wi-Fi te permiten hablar con personas en lugares remotos. No necesitas estar cerca de una torre de telefonía móvil. Solo necesitas una conexión a internet. Sin embargo, proveedores como AT&T, T-Mobile y Verizon ofrecen datos móviles, siempre y cuando estés cerca de una de sus torres.

Sin embargo, Wi-Fi puede tener una conexión más débil que los datos móviles. La calidad de la voz se puede sacrificar si muchas personas usan el punto de acceso Wi-Fi al mismo tiempo. Esto suele ocurrir en lugares concurridos como centros comerciales o estadios.

Una desventaja de las llamadas Wi-Fi es que puede estar sujeta a interrupciones de su red, entre otras. Problemas de VoIP. Estos problemas se pueden prevenir, pero es posible que tenga ecos o retrasos si tiene una conexión de red defectuosa.

Las videollamadas realizadas con Wi-Fi pueden sufrir como resultado. Por esta razón, puede que no sea la mejor opción para empleados remotos Atrapados en aeropuertos con una conexión wifi saturada. Probablemente tendrían una conexión celular más fuerte. Esto se debe a que la cobertura celular es confiable en las zonas urbanas.

Y por si fuera poco, las llamadas por Wi-Fi podrían... alarga la vida de tu bateríaUn dispositivo que busca constantemente una red celular para conectarse puede agotar la batería. Un dispositivo que usa llamadas por Wi-Fi no. Simplemente se conecta a una red y permanece allí hasta que se desconecta.

preguntas frecuentes

1) ¿Cómo realizo llamadas Wi-Fi con Nextiva?

Puedes hacer llamadas por Wi-Fi usando Nextiva aplicación VoIPVe a la App Store y busca "Nextiva" para descargar la aplicación en tu dispositivo. (Ten en cuenta que podrías necesitar una cuenta Enterprise para usarla).

Comience cargando sus contactos a la base de datos. Puede hacerlo importando contactos desde su dispositivo o agregándolos manualmente.

Tu VoIP número de teléfono Será el mismo que se creó al suscribirse a Nextiva. Lo mismo aplica si usa un número internacional.

Cuando termines, pulsa la pestaña "Llamar" en la parte inferior de la pantalla. Haz clic en la persona a la que quieres llamar.

Si ya tienes activadas las llamadas por Wi-Fi en tu dispositivo, la llamada de Nextiva no usará tus datos móviles. Se conectará a la conexión inalámbrica a internet que ya estés usando.

2) ¿Todavía puedo hacer llamadas de emergencia?

Se prefieren las llamadas que utilizan datos móviles para las llamadas de emergencia. ¿Por qué? Porque cuando se realiza una llamada celular, hace ping a las torres de telefonía cercanas. Los servicios de emergencia usan estos datos para rastrear su ubicación y enrutar su llamada al punto de respuesta de seguridad pública más cercano, o PSAP.

Dicho esto, aún puede hacer llamadas Wi-Fi en una situación de emergencia, pero asegúrese de proporcionar verbalmente al operador su ubicación específica.

3) ¿Puedo registrar una dirección en mi teléfono para hacer llamadas Wi-Fi?

Los servicios de emergencia no pueden rastrear fácilmente la ubicación de quien llama a través de Wi-Fi. Por eso, deberá agregar una dirección a su dispositivo. Esto se utiliza si... hacer una llamada de emergencia. La policía (o de otra manera) será enviada a esta ubicación si los llama a través de una red Wi-Fi.

El dispositivo que usas te solicitará una dirección de emergencia al activar las llamadas por Wi-Fi. Para operadores de telefonía móvil, suele ser tu dirección de facturación. La app de Nextiva obtendrá automáticamente tu dirección de emergencia de tu perfil de usuario. No puedes usar esta función sin añadir esta información a tu dispositivo Apple o Android.

4) ¿Qué tipos de dispositivos pueden hacer llamadas Wi-Fi?

Un número cada vez mayor de proveedores de servicios telefónicos admiten llamadas Wi-Fi, incluidos:

• AT&T
• Verizon
• T-Mobile
• pique
• Sistemas de telefonía en la nube

Casi todos los teléfonos Android y Apple ahora admiten llamadas Wi-Fi.

Como alternativa, puede utilizar el aplicación comercial nextiva Para hacer llamadas de trabajo por Wi-Fi. Puedes sincronizar la lista de contactos de tu teléfono del trabajo con la app. Después, puedes usar la app para hacer llamadas de alta calidad por Wi-Fi.

Pero ¿qué pasa si usas un dispositivo sin conexión celular? La aplicación Nextiva también es compatible con los sistemas operativos Windows y Mac. Esto significa que puedes... Llamadas Wi-Fi a través de tu PCNo necesitas tu dispositivo móvil.

Independientemente del dispositivo que estés usando, aún puedes realizar una llamada mediante una conexión Wi-Fi.

5) ¿Cómo lo apago?

¿No estás listo para usar Wi-Fi para tus llamadas? No te preocupes. Puedes volver a usar tu red celular en cualquier momento.

Para ello, vuelve a la configuración de Wi-Fi de tu dispositivo. Simplemente desactiva el interruptor. En dispositivos Android, también tendrás que desactivar el modo avión en la barra de estado. Los usuarios de Apple tendrán que volver a activar sus datos móviles desde el menú de configuración.

Puedes alternar entre llamadas por Wi-Fi y celular en cualquier momento. Por ejemplo, si trabajas a distancia y no tienes buena señal, usa las llamadas por Wi-Fi. Pero si estás en la oficina con buena señal celular, usa esa opción.

6) ¿Es seguro?

Al realizar una llamada, tu operador de telefonía móvil encripta tu voz. Esto ocurre cuando usas una conexión wifi, lo que hace que estas llamadas sean totalmente seguras, incluso si la red wifi no es segura ni está protegida con contraseña.

7) Pros y contras

• ventajasLos datos se toman de tu plan móvil actual, sin cargos adicionales. Además, no necesitas hardware adicional, solo un dispositivo con conexión a internet. Y, como las llamadas están cifradas, son totalmente seguras para uso profesional. Las llamadas por Wi-Fi también ahorran batería.
• ContrasEs una tecnología relativamente nueva. Por lo tanto, algunos operadores y teléfonos móviles no admiten llamadas por Wi-Fi.

Es el camino a seguir para el personal remoto y móvil.

Las llamadas por Wi-Fi son una excelente alternativa a las llamadas celulares. No necesitas un dispositivo con tarjeta SIM ni estar cerca de una torre de telefonía móvil para hacer una llamada.

Esto hace que las llamadas Wi-Fi sean una opción perfecta para dispositivos móviles o personal remoto. Independientemente de dónde se encuentren en el mundo, pueden realizar llamadas a su oficina en los EE. UU. sin cargo adicional. Además, pueden subirse al teléfono en la nube Incluso si están en medio de la nada.

Una vez que configure su conexión de llamadas preferida a Wi-Fi, no habrá vuelta atrás.