Evita que te baneen en SendApp. Ayuda antispam para un chat seguro
En este artículo, hablaremos de cómo evitar el baneo en SendApp. Este debería ser uno de sus primeros objetivos si desea utilizar el chat para comunicarse con sus clientes. La suspensión de su cuenta es lo peor que le puede pasar a su marketing en SendApp, especialmente si se debe a spam.
Por lo tanto, se encuentra con un número bloqueado, lo que supone un gran problema si utiliza el chat para su negocio. Has sufrido una pérdida de reputación de tus contactos. Tienes que empezar de cero, perdiendo todo lo que habías construido hasta ese momento. O puede que consigas recuperar tu cuenta, pero seguiría corriendo el riesgo de sufrir más restricciones.
Como puede ver, los daños causados por la suspensión de una cuenta son importantes. Por eso es esencial asegurarse antes de arriesgarse a ser bloqueado.
Si te acaban de suspender la cuenta de SendApp y quieres solicitar la reactivación de tu número, consulta el artículo dedicado a ello. Si no, rueda hacia abajo para conocer seis consejos útiles sobre cómo utilizar correctamente el chat y minimizar el riesgo de bloqueo.
1. Escribe de forma autorizada y consentida: asegúrate de escribir a destinatarios que te conozcan, que hayan autorizado el contacto contigo y que esperen un mensaje tuyo.
2. Tener tu número guardado para evitar baneos: Puedes pedir a tus destinatarios que guarden tu número, enviar tu vcf (Visit Card Form) en el chat o proporcionar un enlace con el que tus clientes puedan guardar tu número.
3. Segmenta tu audiencia: Al crear mensajes específicos para diferentes segmentos de tu audiencia, puedes evitar enviar mensajes genéricos e irrelevantes a una parte de tus contactos.
4. Permitir la baja: Debe dar a sus destinatarios la oportunidad de darse de baja de sus envíos. Esto puede afectar a quienes deseen interrumpir la comunicación o a quienes prefieran borrar su número de su lista de correo.
5. Conozca las políticas para evitar baneos: Debe saber que no todos los baneos son consecuencia de la actividad de spam. En ocasiones, la suspensión de la cuenta de SendApp es consecuencia del incumplimiento de las normas de la aplicación.
Recuerde siempre optimizar su texto con palabras clave para el SEO de Google.
He aquí una versión modificada de su texto:
Cuando gestione su perfil de empresa en SendApp, preste atención a la descripción de su empresa, la foto de perfil y el catálogo. Si remite productos o servicios que infringen las normas de SendApp Business, puede correr el riesgo de que le suspendan la cuenta. Por lo tanto, es importante que compruebe en la página oficial de las normas de SendApp Business que su empresa cumple las normas. Algunos sectores, como los suplementos dietéticos, las lentes de contacto o las bebidas energéticas, pueden infringir las políticas de SendApp. Si su negocio entra dentro de estos sectores de riesgo, tiene dos opciones:
1. Evita hacer referencia a contenidos o términos "prohibidos" en las zonas expuestas de tu cuenta, como el perfil de tu empresa, la descripción de la empresa, la imagen y el catálogo.
2. Cambie a la versión "estándar" de SendApp.
Mantenga una frecuencia de envío adecuada. Es importante enviar mensajes personalizados de acuerdo con los intereses de sus clientes, centrándose en la calidad más que en la cantidad. Envíe un número equilibrado de mensajes: demasiados pueden resultar molestos, demasiado pocos pueden hacer que sus clientes los olviden.
Un ejemplo práctico: si regenta un complejo turístico en la playa, quizá le interese comunicarse con más frecuencia con los clientes durante el periodo vacacional, y después limitarse a unos pocos mensajes anuales para mantener una relación cordial.
Si sigue estas directrices, podrá establecer relaciones estables y rentables con sus contactos de SendApp. Tras aplicar estos principios, puede plantearse utilizar varias herramientas de envío, como listas de difusión, o proveedores empresariales con API oficiales.
Si desea obtener más información sobre cómo mejorar la comunicación de su empresa a través de SendApp, le invitamos a participar en nuestra prueba: un chat rápido en el que puede explicar sus necesidades de SendApp. Recibirá un videochat con consejos sobre cómo mejorar su comunicación en SendApp.
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