Si vous avez suspendu votre compte WhatsApp, ne désespérez pas : il existe une solution ! Lisez ce guide simple et facile et vous récupérerez votre compte en quelques minutes. Comment puis-je récupérer mon compte WhatsApp suspendu ?
Un jour, vous vous êtes réveillé, avez saisi votre téléphone et avez vu ce terrible message indiquant que votre compte avait été bloqué.
Le plus ennuyeux dans cette situation est que WhatsApp ne vous donne aucun avertissement AVANT de suspendre votre compte. Une fois votre compte suspendu, vous devrez découvrir ce qui s'est passé et pourquoi votre numéro a été sanctionné de cette manière.
Tout d'abord, vous devez savoir qu'il existe deux types de suspensions WhatsApp. Ce qui dépend principalement du type d'activité que vous faisiez avant de vous coincer.
Types de suspensions de compte WhatsApp
Comme nous venons de le mentionner, l'activité sur votre compte WhatsApp peut permettre à WhatsApp d'examiner de plus près vos communications. Selon la gravité de ce que vous avez fait concernant les politiques de la plate-forme, il y a deux types de suspensions:
Suspensions temporaires
Si votre compte a été temporairement suspendu, vous verrez une minuterie sur votre compte WhatsApp indiquant combien de temps vous devez attendre avant de pouvoir accéder à vos conversations.
Généralement ces suspensions durent de 24 à 48 heures ou, dans les cas les plus graves, elles peuvent durer plusieurs jours.
Ce type de suspension fonctionne plus comme un avertissement sur les actions que vous avez prises qui ne sont pas appropriées selon la société Facebook.
Des suspensions temporaires de WhatsApp peuvent survenir en raison de :
- Utilisation d'applications non officielles (WhatsApp Plus, GBWhatsApp) ou d'intégrations non officielles.
- Envoyer des messages en masse à des personnes qui ne vous ont pas dans leur liste de contacts.
- De nombreuses personnes bloquent ou signalent votre compte (cela peut être le résultat de spams ou de messages indésirables).
Suspensions permanentes
Ce type de suspension peut entraîner le blocage permanent de votre numéro et, dans le pire des cas, pourrait interdire à votre entreprise d'opérer sur WhatsApp.
Si vous vous engagez dans l'une des activités énumérées dans les suspensions temporaires, il est probable que vous receviez au moins une suspension temporaire avant d'atteindre ce point. Répéter ces actions est ce qui mènera éventuellement à une suspension.
Cependant, une suspension permanente est possible dans les cas où le contenu soumis via la plateforme est illégal ou viole les conditions d'utilisation.
Lorsque le compte est utilisé pour une entreprise ou une entreprise, cela peut avoir un impact très négatif sur vos visiteurs. Ce n'est pas seulement une perte de temps, cela peut aussi coûter cher aux clients.
Solutions à court terme pour récupérer votre compte WhatsApp
Maintenant que vous savez pourquoi un compte WhatsApp ou WhatsApp Business peut être suspendu, nous vous expliquerons comment résoudre le problème pour chaque type.
Pour les suspensions temporaires, il vous suffit d'attendre l'expiration du délai de blocage. Si le blocage n'est pas supprimé automatiquement, nous vous recommandons de contacter Soutien.
Il existe trois façons de contacter le support technique de WhatsApp : vous pouvez remplir un formulaire de contact, envoyer un e-mail support@whatsapp.com, ou réinstallez l'application et appuyez sur le bouton Support qui apparaît en premier.
Avant que votre compte ne soit déverrouillé, vous devrez cesser d'utiliser des applications non autorisées. Sinon, votre compte sera à nouveau suspendu.
Important: contacter l'assistance ne garantit pas que la suspension sera levée.
Certains portails Web suggèrent d'obtenir un nouveau numéro pour éviter la suspension. Cependant, nous vous déconseillons fortement cette stratégie, car d'une part elle ne résout pas le fond du problème et d'autre part vous perdrez toutes les informations liées à votre autre compte.
Et si WhatsApp détecte que la même entreprise opère sous un autre numéro, l'entreprise sera bannie du service.
La meilleure solution à long terme pour éviter de bloquer votre compte WhatsApp
Nous devons souligner qu'aucune des « solutions » mentionnées ci-dessus ne fonctionnera à long terme, car elles ne créeront pas les outils pour pousser les stratégies de marketing nécessaires pour votre entreprise.
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Mon wahtssap a été suspendu
Bien
Ça n'a pas été désactivé sans ma connaissance
Bien
Je trouve ce système très utile et fonctionnel pour les petites et moyennes entreprises ayant une clientèle gérable avec cet outil de messagerie instantanée, notamment parce que le mobile prend le dessus.
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