Les restaurants comptent sur WhatsApp pour gérer les réservations et les commandes à domicile.
WhatsApp per i ristoranti? Sì, continua a leggere, il servizio WhatsApp automatizzato per ristoranti e bar è ora una realtà con EnvoyerApp. Con questo strumento è ora possibile prendere ordini e mantenere il controllo delle vendite grazie ad un pannello visivo, ma anche rispondere agli utenti automaticamente (o manualmente) ed effettuare prenotazioni. Ed è che, negli ultimi anni, abbiamo visto come le richieste di ordini a domicilio sono cresciute in modo esponenziale, ampliando il raggio di azione di locali e ristoranti di ogni tipo. Tuttavia, il confinamento ha portato bar, ristoranti e locali a innovare nel modo in cui vendono i loro prodotti. Come sono avvenute queste vendite? Principalmente in due modi, WhatsApp e telefonate, con WhatsApp che è il canale che è cresciuto di più per gestire gli ordini per ritirare un indirizzo. Tanto che c’è stato un aumento di questo tipo di ordini nel mezzo40% et 50% selon données Juste manger .
Grazie all’utilizzo dell’app di messaggistica, molti ristoranti di quartiere e zone meno centrali sono riusciti a mantenere parte del servizio durante il periodo di reclusione. Ma la gestione manuale di questo tipo di comunicazione è stata molto noiosa, portando parte del team a essere Attente 24h/24 et 7j/7 dello strumento per poter rispondere alle domande ricevute. Ora che l’utilizzo di questo canale è stato normalizzato, è tempo di cercare soluzioni più efficienti che portino il tuo ristorante a sfruttare appieno questa app di messaggistica. Tenendo conto di ciò, quali sono le applicazioni che SendApp ha nel tuo ristorante? Vediamo:
1. Gestion des questions fréquemment posées
A che ora apre il ristorante? Qual è l’indirizzo esatto? Qual è la metro più vicina? Avete prodotti per celiaci? Queste sono solo alcune delle domande che gli utenti possono farti tramite e-mail, Facebook Messenger o per telefono. Se automatizzi questa serie di domande tramite Sendapp, puoi investire il tuo tempo nella creazione di nuove ricette o nuovi modi per pubblicizzare il tuo posto. Cosa ne pensi?
2. Commande à retirer à domicile
Come abbiamo sottolineato prima, è senza dubbio uno dei servizi che è cresciuto con maggiore slancio negli ultimi anni. Con questo in mente, è tempo che inizi a ripensare a questo servizio, indipendentemente dal tipo di servizio e dal cibo che offri. Infatti, ristoranti stellati Michelin come DiverXO a Madrid hanno già iniziato a creare una linea speciale per la consegna a domicilio. Incredibile vero?
SendApp ti consentirà di automatizzare il processo di gestione degli ordini in modo da poter concentrare tutta la tua attenzione sul processo di preparazione del cibo. Dimentica di alzare il telefono, WhatsApp devenez votre allié grâce à EnvoyerApp.
3. Réservation de table
Si vous n'avez pas encore automatisé le processus de réservation d'une table dans votre restaurant, avec SendApp vous pouvez le faire en deux clics. De cette façon, vous remplirez vos locaux chaque jour sans avoir à répondre aux appels, emails ou WhatsApps qui arrivent un à un pour réserver une table. Simple, hein ?
Prepara la tua attività per la prossima era del servizio tramite WhatsApp e offri un’esperienza innovativa ai tuoi clienti mentre vendi di più e investi il tuo tempo per migliorare la qualità del tuo servizio.
